阿里旅行是我最近用的比較多的一個(gè)應(yīng)用,因?yàn)橛行庞米。晕疫€推薦給了我的好多同學(xué)和朋友,阿里旅行的口號(hào)是“世界觸手可行”。
在蘋(píng)果商店了的介紹是
機(jī)票——國(guó)內(nèi)國(guó)際機(jī)票,一張機(jī)票地球變??!
酒店——實(shí)價(jià)有房保障,不再擔(dān)心訂不到房!
門(mén)票——超值優(yōu)惠折扣,覆蓋全國(guó)所有景區(qū)!
團(tuán)購(gòu)——各地旅行線路,便宜有趣隨時(shí)可走!
火車(chē)——全國(guó)任意城市,用手機(jī)購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票!
其實(shí)從這段文字里看,并沒(méi)有突出阿里旅行客戶端的特色,機(jī)票,大部分人關(guān)心的還是價(jià)格,酒店大家關(guān)心的還是酒店的質(zhì)量,阿里旅行的特價(jià)機(jī)票和信用住,運(yùn)營(yíng)者們并沒(méi)有突出出來(lái),運(yùn)營(yíng)語(yǔ)可能需要優(yōu)化
我把阿里旅行的功能做了一個(gè)梳理:

從上圖可以看出來(lái),阿里旅行最主要的功能都集中在首頁(yè)tab里面,首頁(yè)中間部門(mén)存在8個(gè)宮格,也是用戶常用的功能,把宮格里比較重要的功能單獨(dú)拎出來(lái)放在了去搶購(gòu)的下面。分別是特價(jià)機(jī)票、全球簽證、周末撒野、目的地精選、暑假最佳旅行目的地,這樣一來(lái),這幾個(gè)功能的入口就非常淺了。
阿里旅行的首頁(yè)設(shè)計(jì)和淘寶非常相似,搜索、banner、宮格、搶購(gòu)、熱門(mén)產(chǎn)品。
阿里旅行在信息架構(gòu)上,個(gè)人覺(jué)得存在一定的問(wèn)題。比如說(shuō):用車(chē)這個(gè)功能。這個(gè)功能已經(jīng)有其他非常成熟的公司專門(mén)在做這項(xiàng)服務(wù) ,阿里旅行沒(méi)有任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),所以這項(xiàng)服務(wù)更多應(yīng)該是和機(jī)票、火車(chē)票掛鉤,應(yīng)該把更為重要的并且平行的簽證放在這個(gè)地方。
阿里旅行的整體架構(gòu)思路就是把最常用的功能放在宮格里,然后把輔助性的放在發(fā)現(xiàn)、行程、我的三個(gè)她tab里面。但是首頁(yè)上的功能排布還是有點(diǎn)亂的,我覺(jué)得可以按照旅游準(zhǔn)備(查看攻略、制定計(jì)劃、購(gòu)買(mǎi)住宿和車(chē)票),旅游中(查看行程、記錄支出),旅游后。另外,宮格里面的度假、目的地?zé)o法讓用戶覺(jué)得這兩個(gè)功能的用途,無(wú)法預(yù)測(cè)點(diǎn)擊進(jìn)去應(yīng)該出現(xiàn)的內(nèi)容。度假里面的功能也很亂,wifi電話卡和出境游是可以放在首頁(yè)里面的。
阿里旅行面向的對(duì)象有兩部分,第一部分是選好目的地了,通過(guò)阿里旅行解決住宿、出行等問(wèn)題,但是阿里旅行在住宿方面,酒店的數(shù)量比去哪兒少很多,所以用戶只有在旅游的時(shí)候會(huì)想到阿里旅行,在平時(shí)訂賓館還是會(huì)用去哪兒、攜程、或者美團(tuán),而不會(huì)想到阿里旅行。第二部分是沒(méi)有想好去哪兒玩的用戶,想尋找一些低價(jià)的旅游路線,阿里旅行推出了很多優(yōu)惠套餐等。
在功能方面,可以考慮添加一個(gè)旅游紀(jì)念品或者當(dāng)?shù)靥厣氖澄铮梢再?gòu)買(mǎi)帶回家的),因?yàn)槌鋈ヂ眯械娜艘彩且紤]衣食住行的,住和行,已經(jīng)解決,吃的也有大眾點(diǎn)評(píng)或者蜂窩網(wǎng)等,很多游客不知道去哪兒買(mǎi)便宜又正宗的當(dāng)?shù)靥厣?/p>
阿里旅行還可以推出情侶游啊,兄弟游啊等特色,這些功能會(huì)在以后具體討論。