化解沖突心法！

心平氣和，不回?fù)羟榫w，回應(yīng)問題！

案例：

大清早收到一條短信，說“我不想指責(zé)你照顧不周，你今天必須帶她去醫(yī)院......"

感覺到了對(duì)方的憤怒，要是想爭(zhēng)吵的話，我有一百種懟回去的說法，因?yàn)槭聦?shí)上我并無過錯(cuò)，意外的感冒這是我再注意也無法控制的。

我并不想跟對(duì)方爭(zhēng)吵，于是就回：估計(jì)是泡溫泉后著涼了，我?guī)メt(yī)院沒問題，我跟她聯(lián)系。

對(duì)方回：她現(xiàn)在睡著了。我說：哦，難怪打她電話沒接，讓她先睡覺吧。

大概就這樣。

周一是最忙碌的一天，我沒有精力和時(shí)間來吵架，這件事情本身不是為了吵架推卸責(zé)任，而是解決問題。

后面，她睡一覺起來，都好了，也不咳嗽了，精神也好了，胃口也有了，我打了電話問候，也不用去醫(yī)院。

這事就這么結(jié)了！

很小的一樁事情，每天可能會(huì)發(fā)生類似的在工作中或生活中，但如果我們能好好溝通，就像拳頭打在一團(tuán)棉花上，再憤怒，也吵不起來。