被認(rèn)為是“躺著賺錢”的分答，曾創(chuàng)下這樣的記錄：

• 上線僅40多天，累積超過(guò)1000萬(wàn)授權(quán)用戶

• 平臺(tái)共產(chǎn)生50萬(wàn)個(gè)語(yǔ)音問(wèn)答

• 總訂單1800萬(wàn)元

• 日付款19萬(wàn)次

• 付費(fèi)用戶超過(guò)100萬(wàn)

• 復(fù)購(gòu)率43%

• 成功拿到了2500萬(wàn)美元的A輪融資

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但現(xiàn)在，距離分答融資才半個(gè)多月，朋友圈已經(jīng)很少見(jiàn)到分答的身影了。這款為知識(shí)變現(xiàn)、分享經(jīng)濟(jì)帶來(lái)春天的產(chǎn)品，又在走向沉默。難道分答的輝煌真的只是曇花一現(xiàn)？它接下來(lái)的命途又該幾何？經(jīng)理對(duì)此持消極的態(tài)度。

60秒時(shí)間很掣肘

分答最初規(guī)定60秒的語(yǔ)音回答時(shí)間，本意是利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代碎片化時(shí)間的特點(diǎn)，因此不管對(duì)提問(wèn)者還是回答者，他們消耗的時(shí)間成本都比較低。但問(wèn)題是，每條回答限制在60秒內(nèi)，很難就具體問(wèn)題展開(kāi)深入分析和解答，因此用戶并不能得到真正具有含金量的解答。

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即便是行業(yè)大咖跟用戶講了60秒的專業(yè)知識(shí)，他的確在思維上獲得了更高的拓展，但并不能解決實(shí)際性的問(wèn)題，這跟參加一些線下的大會(huì)是一個(gè)道理，開(kāi)會(huì)的時(shí)候頭頭是道，一回到自己的工作崗位，還是按照原來(lái)的軌跡走。

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大咖參與度不高

分答最火爆時(shí)，王思聰、汪峰、章子怡、羅振宇等等大咖都前赴后繼。那時(shí)王思聰?shù)奶釂?wèn)價(jià)格更是從3000元漲到了4999元。

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但社群經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，截止到目前，王思聰回答了32個(gè)問(wèn)題后便銷聲匿跡，章子怡一共回答了45個(gè)問(wèn)題，最近一個(gè)問(wèn)題的回答時(shí)間，是在1個(gè)月前；羅振宇一共回答了36個(gè)問(wèn)題，最近的回答時(shí)間是在兩個(gè)月以前。

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這就意味著，王思聰、章子怡、羅振宇在只是湊了個(gè)熱鬧，隨后就消失或下線了。這種情況勢(shì)必影響用戶得到答案的反饋速度，影響提問(wèn)者用戶體驗(yàn)。

知識(shí)分享？用戶并不買賬

在分答的1000多萬(wàn)用戶中，醫(yī)學(xué)領(lǐng)域答主計(jì)5028人，教育類答主占4366人，職場(chǎng)導(dǎo)師3371人，科研科普工作者共計(jì)1881人，看起來(lái)知識(shí)分享的后臺(tái)極為靠譜，但在偷聽(tīng)最多的問(wèn)題中，穩(wěn)居前列的是王思聰，章子怡、汪峰等明星的隱私話題，專業(yè)領(lǐng)域從業(yè)者們?cè)诜执鹕蠀s鮮有人問(wèn)津。

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對(duì)于王思聰，偷聽(tīng)最多的回答是“你喜歡什么樣的啪啪姿勢(shì)”，還有諸如“要是交往的女孩子意外懷孕怎么辦”這類隱私問(wèn)題。

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而對(duì)于業(yè)內(nèi)大咖羅振宇，有粉絲的問(wèn)題是：您怎么看待婚后出軌這件事情？如果一方背叛，另外一方是否還有挽留的必要？孩子成長(zhǎng)環(huán)境與自我救贖哪個(gè)重要？

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羅胖的回答是：如果你無(wú)法原諒就最好離婚，因?yàn)榧词共浑x婚，也會(huì)在你們內(nèi)心種下不好的種子，接著會(huì)生根發(fā)芽，最后結(jié)果更難以收拾。

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羅胖并不是一個(gè)心理學(xué)家，也不是一個(gè)情感專家，他知識(shí)一個(gè)讀了點(diǎn)書(shū)的商人，卻在這里給網(wǎng)友解答婚姻問(wèn)題，并且輕易的用60s的語(yǔ)音幫助對(duì)方做了決定。

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由此看來(lái)，分答并非最初的知識(shí)變現(xiàn)平臺(tái)，在這里，知識(shí)分享變?yōu)殡[私窺探，他充其量只是個(gè)網(wǎng)紅變現(xiàn)的平臺(tái)。被網(wǎng)紅霸占的分答，不是真正的分享經(jīng)濟(jì)，更像一款?yuàn)蕵?lè)工具。當(dāng)粉絲的窺私欲得到滿足，當(dāng)好奇心逐漸被耗盡，那么用戶也就自然離開(kāi)了。

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用戶在慢慢離開(kāi)分答

分答在幾乎沒(méi)怎么推廣的情況下迅速成為爆款，得益于朋友圈的病毒傳播效應(yīng)。據(jù)分答產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的介紹，“分答”在上線之后的20小時(shí)內(nèi)，參與者達(dá)到了10萬(wàn)人，并在之后的兩周內(nèi)，持續(xù)保持著每天10多萬(wàn)的增長(zhǎng)量。

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但分答成于朋友圈也衰于朋友圈。用戶過(guò)了新鮮期后，很少有人再分享分答信息到朋友圈了，也不見(jiàn)有大咖分享“我在分答回答了XXX”的分享。

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被稱為“一分靠產(chǎn)品，六分靠運(yùn)營(yíng)，三分靠網(wǎng)紅”的分答，為了留住用戶和挽回活躍度，曾推出“全民奇葩說(shuō)”、“生命最后60秒”等活動(dòng)，邀請(qǐng)著名大咖回答，但類似運(yùn)營(yíng)活動(dòng)缺乏持久性，導(dǎo)致分答的關(guān)注度陷入周期性衰減。

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違背互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放免費(fèi)的原則

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，給用戶最大的震撼是免費(fèi)：免費(fèi)看新聞，免費(fèi)發(fā)郵件，免費(fèi)聊天，免費(fèi)搜索，不僅不要錢，甚至倒貼錢歡迎用戶去用，而且還把服務(wù)質(zhì)量做得很好。免費(fèi)是互聯(lián)網(wǎng)的精神，盡管從商業(yè)游戲規(guī)則來(lái)看，前提都是要有一個(gè)巨大的免費(fèi)用戶群。

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分答語(yǔ)音付費(fèi)的模式看起來(lái)很美好，實(shí)際上，無(wú)形中為用戶設(shè)置了一道門檻，致使用戶登錄分答具有很強(qiáng)的目的性，而不像刷微博那樣娛樂(lè)消遣。用戶登錄分答，花錢請(qǐng)大咖回答問(wèn)題，得到回答后，分答并沒(méi)有十足的吸引力讓用戶持續(xù)關(guān)注。是的，分答也曾努力留住用戶，推出回答者好友免費(fèi)試聽(tīng)的嘗試，但回答者本身正在離開(kāi)分答，此舉很難挽回頹勢(shì)。

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回顧知識(shí)分享平臺(tái)的發(fā)展歷程，先后出現(xiàn)了百度知道、新浪愛(ài)問(wèn)的“賞金模式”、果殼知乎的問(wèn)答社區(qū)、在行、知乎live等付費(fèi)問(wèn)答模式。

相較于其他知識(shí)分享平臺(tái)，分答確實(shí)在時(shí)間成本、付費(fèi)便捷方面占了優(yōu)勢(shì)，但后期網(wǎng)紅扎堆并沒(méi)有讓大咖們實(shí)現(xiàn)知識(shí)變現(xiàn)，反而讓分答成了一個(gè)隱私窺探、娛樂(lè)大咖的平臺(tái)。待哪天新鮮感降低，分答的處境就比較尷尬了。