記不清這是第幾天分析會員體系了，有點兒亂，還是有點兒那么似懂非懂，以團購起家的美團網，涉及的業(yè)務從1到多，會員體系也經歷了多年的變化，在這里我再次簡單拆解一下它的會團體系吧。

首先，美團相對于美團外賣是多業(yè)務的組合，會員體系相對于外賣來說有點兒普通，里面業(yè)務消費的頻率和分析的維度的眾多不同造成沒有太多的創(chuàng)新。進入美團個人中心的會員中心看到，會員體系的實現(xiàn)形式主要有成長值和積分和其他的方式組成。

1、從成長值來說，美團分V0-v5組成，它的主要來源是消費和相關的任務系統(tǒng)才能獲得相對的成長值，還有貓眼等未接入成長值的地方（外賣和貓眼），任務系統(tǒng)包括上傳頭像、初次綁定手機、設置用戶名等；

2、從積分來說，積分的來源包括限時評價、各類彩蛋和評價任務，還有“認真評價的”額外100積分獎勵（外賣、貓眼不參與）

獲得積分數(shù)和訂單金額的多少有一定概率性關系；定時時間清零的那個時間設置感覺有點兒不合理

2.1積分的相對權益包括積分抵現(xiàn)、兌換超值好禮、秒殺抵用券等。

3.其他的一些附加方式有：充值抽獎

4、會員體系的相對特權包括身份銘牌、積分抵現(xiàn)、免費試吃、極速退款、客服優(yōu)先接入等

其次，看看美團還有一些理財、信用卡、閃付、借錢等附加的服務，閃付的優(yōu)惠和借錢的現(xiàn)實免息

最后，總結一下我對美團會員體系的看法和建議

1、不同成長值的差異化不大；

2、積分獲得方式不透明，概率高這些詞太虛；

3、相應的特權太少，貓眼等高頻不參與成長值的累加；

4、有很多借錢、信用卡等服務不參與積分的累積。

總之，多業(yè)務的團購服務平臺的會員體系是不好做，每個業(yè)務流的消費頻率和對用戶分析畫像的維度是不同的，融合起來是有些麻煩，個人建議有以下幾點

1、做個類似于京享值那樣的東西；

2、特權透明化、實用化；

3、成長值接入更多業(yè)務（貓眼、信用卡、閃付等）

4、針對不同的業(yè)務體系做不同的積分獲得方式（不太實用）