人與人之間的情商并無(wú)明顯的先天差別，更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)。說(shuō)到底情商其實(shí)就是，你是否能夠很好的控制和調(diào)節(jié)自己的感情與情緒，不論是日常接人待物還是兩性戀情中更加不容易受傷，也就是在感情方面更偏向于理智的一方，這跟我們平時(shí)的生活環(huán)境有關(guān)，而且父母的相處也會(huì)影響孩子的情商的。情商包括很多，例如待人接物，交際，說(shuō)話，行為語(yǔ)言。就是日常中的所有瑣碎事情，與做事情的處理方式有關(guān)。 情商是一種能力，情商是一種創(chuàng)造，情商又是一種技巧。既然是技巧就有規(guī)律可循，就能掌握，就能熟能生巧只要我們多點(diǎn)勇氣，多點(diǎn)機(jī)智，多點(diǎn)磨練，多點(diǎn)感情投資，我們也會(huì)像“情商高手”一樣，營(yíng)造一個(gè)有利于自己生存的寬松環(huán)境，建立一個(gè)屬于自己的交際圈，創(chuàng)造一個(gè)更好發(fā)揮自己才能的空間。情商包含幾個(gè)主要方面：

一、主宰自身的情緒，才能成為自己生活的主宰。

二、是自我激勵(lì)，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發(fā)。

三、是認(rèn)知他人的情緒，才能站在他人立場(chǎng)上考慮問(wèn)題。

四、是人際關(guān)系的管理，即領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。

要提高自己的情商，努力做好以下幾點(diǎn)：

1、少批評(píng)、少指責(zé)、不抱怨；

2、激情感染、充滿熱情、心存感情；

3、包容、寬容。人為多大的事情計(jì)較，您的心胸就有多大。彌羅佛祖旁邊有一句話：“大肚能容容天下不平之事，笑口常開笑天下可笑之人。”

4、多溝通、交流：要開誠(chéng)布公，減少誤會(huì)。

5、多贊美別人：贊美要真誠(chéng)的，發(fā)自內(nèi)心的，經(jīng)常對(duì)下屬的業(yè)績(jī)說(shuō)：“你很棒！”

6、每天保持一個(gè)好的心情。

7、會(huì)聆聽：我們必須養(yǎng)成用心聆聽別人的說(shuō)話，做到少說(shuō)多聽多看多做的好習(xí)慣。

8、負(fù)責(zé)任：敢于承擔(dān)責(zé)任，不要推卸責(zé)任。遇到問(wèn)題，不要給自己找借口，而是正視問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，這才是管理之道。

9、行動(dòng)力：很多人都喜歡默默無(wú)聞地幫助別人，每天多做一點(diǎn)，每天多幫助一點(diǎn)，以后的生活工作中就會(huì)少點(diǎn)煩惱、少點(diǎn)痛楚。

我們要自信、自立，尊重他人，自信而不自滿；我們要處理同級(jí)和上下級(jí)、以及平行部門相關(guān)干系人之間的關(guān)系，遇事冷靜，妥善處理。一言蔽之，情商就是以更加積極向上的方式，有輕重緩急的，站在他人立場(chǎng)上，以多贏的方式解決和處理生活中的問(wèn)題。