Thomas原創(chuàng)文章第26篇
語言是窗戶,否則,它們是墻。-----盧森堡博士
01
非暴力溝通的力量
盧森堡博士有一次受邀請到巴勒斯坦
進(jìn)行一場非暴力溝通的演講。
巴勒斯坦人對于美國人的憎惡,不亞于他們對以色列人的憎恨
怎么看,都想盧森堡博士在zuosi。
盧森堡博士穿著筆挺的西裝上臺了。
剛開始臺下雅雀無聲;
但當(dāng)有人知道盧森堡博士是美國人的時候,
開始,有一些竊竊私語;
“什么,他是美國人?”
竊竊私語變成喧囂;
隨行的翻譯有點緊張,告訴盧森堡博士
“博士,我們還是先離開把,他們都有搶”
底下巴勒斯坦人已經(jīng)開始叫罵了
該死的美國人!天殺的美國人!劊子手!
盧森堡博士沒有離開,決定用非暴力溝通跟巴勒斯坦人嘗試溝通。
“看起來你很生氣?”
“我當(dāng)然很生氣,你們這些天煞的美國人
都是因為你美國人,我們現(xiàn)在的孩子連個像樣的學(xué)校都上不了?!?/p>
你生氣是因為覺得我們沒有足夠的了解你們
是的,你們根本就不了解我們。
我理解你,確實有些美國人不了解巴勒斯坦。所以,我們來這邊對你們進(jìn)行更多的了解。
當(dāng)巴勒斯坦人聽到一個美國人愿意了解他們的時候,情緒緩和了下來。
人性都是自我的,每個人都愿意別人傾聽自己的故事。
整個演講的最后,幾個巴勒斯坦人還邀請盧森堡博士去他們家吃飯。
讀到非暴力溝通的時候,我深深的被這個故事吸引了。
非暴力溝通的力量如此強大,竟然能把國際爭端以這種方式化解了。
我想學(xué)非暴力溝通的原因也是基于家庭生活中經(jīng)常不自覺的有些爭端,
有時候盡管盡力避免,但是仍然不自覺的互相傷害到對方。
自己也搞不清楚是怎么回事
盧森堡博士對于暴力溝通,總結(jié)了4個原因是讓我們溝通產(chǎn)品暴力的原因。
02
過往的經(jīng)驗,讓我們?nèi)菀捉o他人貼標(biāo)簽
暴力溝通產(chǎn)生的第一個原因是道德評判。
道德評判是用道德標(biāo)準(zhǔn)來評判人,如果有一個人的行為不符合我們的價值觀,那么我們就將他們看作不道德的。也是我們俗稱的貼標(biāo)簽
生活太容易給別人貼標(biāo)簽了。
人的大腦一個特性是惰性。
懶得思考,遇到其他行為就會直接去調(diào)用過往的經(jīng)驗來判斷。
所以我們?nèi)菀踪徑o人下標(biāo)簽。
當(dāng)年北大博士宣布賣豬肉。社會上一致譴責(zé),因為我們的經(jīng)驗里辛辛苦苦讀個北大博士怎么就去賣豬肉了,而不是去思考別人為什么要去賣豬肉。
現(xiàn)如今北大博士已經(jīng)是身價過億的成功人士。
過往的經(jīng)驗,讓我容易給他人貼標(biāo)簽。
所以我們要做的是,先不要急著下定義,聽聽看。
立場不同,角度不同。
03
沒有什么比進(jìn)行比較更令人沮喪了
暴力溝通產(chǎn)生的原因是進(jìn)行比較。比較也是評判的一種形式。
生活處處有比較
1年底了,老公跟你說發(fā)了年終獎xxx。然后老婆挺高興,但是嘴里還說不住的說:怎么才發(fā)這么一點,隔壁老王都發(fā)了好幾萬。
老公瞬間感覺整個人都綠了
2,你們家寶貝說這次語文考了90分,你覺得挺好,但是還是來了一句:
怎么只考90分,隔壁李阿姨的女兒都考了95分。
沒有什么比進(jìn)行比較更令人沮喪了。
可能直接終結(jié)話題
04
我們經(jīng)常用不得不來回避責(zé)任
我們每個人都對自己的思想,情感和行動富有責(zé)任。
如果我們不意識到這一點,那會很危險。
曾經(jīng)審判納粹德國戰(zhàn)犯的時候
問他們?yōu)槭裁礆⒛敲炊嗒q太人?
他們的回答是
我不得不這么做,這都是上級的命令。
生活中,我們也經(jīng)常用不得不來回避責(zé)任。
我不得不加班
我不得不做飯
我不得不帶孩子
其實不是我們不得不做這些事,而是我們的選擇如此。
我選擇加班,是因為我有責(zé)任心
我選擇做飯,是因為我希望讓孩子們吃的營養(yǎng)一些
我選擇帶孩子,是因為我喜歡孩子
05
強人所難式的溝通
暴力溝通的第四個原因是強人所難。
這些在我們孩子教育上經(jīng)常出現(xiàn)
包括我對豆豆有時候經(jīng)常不經(jīng)意間就這樣
你不好好吃飯,等會兒就不帶你玩了。
這次考不好,春節(jié)的旅行就取消。
通過威脅式的溝通,達(dá)到自己的目的。
結(jié)果其實不一定達(dá)到自己的目的,有時候反而適得其反。
特別是到了孩子的叛逆期的時候,你之前的威脅都會得到雙倍的叛逆
學(xué)會傾聽
非暴力溝通需要我們避免以上四個暴力溝通的因素
學(xué)會觀察,不要進(jìn)行主觀的評論
用心去傾聽別人的感受
然后表達(dá)出彼此的感受
并體會的感受的根源。
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如果希望成為一個善于談話的人,那就先做一個致意傾聽的人?!鳡枴た突?/b>