我爸平時喜歡在客廳邊打游戲邊抽煙，由于我們家客廳的位置離陽臺位置比較遠，通風效果比較差，如果一直抽煙的話整個客廳就都是煙味，很嗆！我那天從自己房間里出來，看到都是煙，就直接跟他說：老爸，能不能別在房里抽煙啊！到處都是煙味，很嗆你知不知道？只管自己，不管別人！

事后想想，這么說真的是很暴力！但不說嘛，我又覺得不是！

你有沒有遇到過這種因某件事產(chǎn)生憤怒情緒而引發(fā)與家人發(fā)生暴力溝通的情況呢？暴力溝通經(jīng)常會發(fā)生在親密關(guān)系之間，而非暴力溝通其實是一門很重要的學問，仔細觀察身邊的人，你就會發(fā)現(xiàn)人們習慣性的話語中總是夾雜著暴力溝通。

《1小時就懂的溝通課》這本書就像是一本溝通使用手冊一樣，書中列舉了不同場景下的有效溝通的策略和方法，如果你希望擁有一本溝通解決方案手冊，那這本書非常適合你。本書內(nèi)容中應用層面的第一條就是不要用暴力溝通彼此傷害。

一、什么是非暴力溝通？

了解什么是非暴力溝通之前，我們需要先了解溝通中暴力的根源是什么？用盧森堡博士的語言來說，暴力的根源在于人們忽視彼此的感受與需要，而將沖突歸咎于對方。（至少大部分暴力的根源都是如此）非暴力溝通也被稱作愛的語言，不忽視彼此感受和需要、不把沖突歸咎對方，目標為情意相通，樂于互助。

二、憤怒一定要說出來、憤怒一定要好好說出來

以前我曾經(jīng)就應用非暴力溝通的方式來表達憤怒的方法與朋友做過溝通，當時大概的對話是這樣的：

我問：你對非暴力溝通表達憤怒的方法有什么看法？
他說：這對我沒什么吸引力?。?br> 我問：為什么??？
他說：我很少會去跟他人起沖突，你知道我的脾氣很好，不怎么會去表達憤怒？所以我也就不需要了啊！
我問：那你在生活或工作中與人相處溝通時，有讓你覺得生氣的事情嗎？
他說：有?。〉乙话悴粫ケ磉_憤怒的情緒。

聽到這里我就明白了！在這個世界上，有那么一種人叫：老好人！她們對身邊的人都很友善、很和氣、很正能量、親和力特別強，很少跟周圍人會引發(fā)沖突，更不會去直接表達憤怒了！最差可能也就是一句：懶得理你！

如果我們再回顧一下什么是非暴力溝通時，你就會發(fā)現(xiàn)有這么一句話：不忽視彼此感受和需要，其中的“彼此”二字也尤為重要，溝通中不僅要關(guān)注對方的感受和需求，自己的感受和需求也同樣至關(guān)重要。隱忍實際也是一種暴力，是對自己的暴力！非暴力溝通講求的讓愛融入生活，不能對他人有言語暴力，對自己同樣也不能暴力！

非暴力溝通告訴你的永遠不是不要表達你的憤怒。相反，你應該合理表達自己的憤怒，因為在這個互聯(lián)網(wǎng)世界里，許多完全沒有關(guān)系的人，都有機會相遇，尤其是有些人本來就是來傷害你的，這個時候，就要合理發(fā)泄自己的憤怒。但切記，不要因為無知，就用言語傷害愛你的人。

憤怒是我們的思維方式造成的，核心在于尚未滿足的需要，往往憤怒會驅(qū)使我們?nèi)土P他人，而不是去滿足需求。因此，對方感受到的也正是被批評和指責的感覺。而批評和指責往往會使人傾向于自我保護并變得更有攻擊性，不僅無法滿足需求，長期而言會給我們自己增添更多的麻煩。

因此，如何用非暴力溝通的方式去表達憤怒？

三、如何表達憤怒？

第一：停下來，不要急著去用你以往的思維方式；
第二：想一想是什么想法使我們生氣了；
結(jié)合前面的自身案例來說，主要有兩個方面：
1.父親年齡大了，又有高血壓，還抽那么多煙，讓我生氣；
2.在客廳抽煙，不通風，煙味太重，讓我生氣。
第三：體會自己的需要
如果細想，我的需要就兩點：1.讓他少抽點；2.如果實在要抽，就去陽臺抽。
第四：表達感受和尚未滿足的需要
此環(huán)節(jié)最為重要，往往憤怒、沖動會讓我們忽視了我們自己的感受和需要，表達出來的更多是批評和指責。

因此，基于以上四個步驟，下次再遇到同樣情況，我應該這樣表達：

老爸，你年齡大了，而且有高血壓，抽煙多對身體多不好，少抽點吧！實在要抽的話去陽臺抽吧，那里通風好點，否則房里都是煙，好不好？

我始終認為，方法是死的，人是活的！沒有絕對正確的方法，但只要能夠比現(xiàn)在好一些，每天進步一點點，就值得我們?nèi)W以致用！