最近看的《逆向管理》對我的啟發(fā)很大，可以算是今年讀到的對我的思想觸動最大的書了。

倒不是書中“先行動后思考”的理念，這個理念學(xué)心理學(xué)的人都比較熟悉了，主要是書中的兩個實驗結(jié)論觸動了我。

1. 先行動后思考的理論依據(jù)#

貫穿全書的理念“先行動后思考”已經(jīng)不新鮮，這個理念上可追溯至亞里士多德，因為他說你表現(xiàn)的像一個有美德的人，那你就是一個有美德的人，下可在現(xiàn)代的心理學(xué)實驗中找到依據(jù)。

在心理學(xué)中，有兩個研究領(lǐng)域可以作為先行動后思考的依據(jù)，一個是認(rèn)知失調(diào)理論，一個是具身認(rèn)知。

認(rèn)知失調(diào)指的是認(rèn)知與行動不一致時，個體會覺得不舒服，要想改變不舒服的狀態(tài)，他要么改變認(rèn)知，要么改變行動，使兩者達(dá)到一致。舉例而言，“吸煙有害健康”的認(rèn)知與吸煙的行為有矛盾，出現(xiàn)認(rèn)知失調(diào)，要改變這種狀況，要么改變認(rèn)知：吸煙雖然有害健康，但不一定對我有用，隔壁張三一天兩包煙，但活到了九十歲，所以吸煙不一定有害；要么改變行動：戒煙。不然，這個人就會處在一種糾結(jié)的狀態(tài)中。

對在職場中的人而言，先開始行動，一有行動就會帶來認(rèn)知的變動。例如，你本來不愛說話，但你開始去主動找人聊天，這時候大腦就開始困惑：我到底是內(nèi)向的還是外向的人呢？于是這種新舊行為上的沖突就促使你去思考，新行動以及他所帶來的成就會讓你找到適合自己的行動方式。例如，你主動找人聊天后發(fā)現(xiàn)工作溝通更順暢了，于是你就會堅持下去。這樣就會改變你過去的固有行為和思維，新的行動和認(rèn)知也達(dá)到了一致。

具身認(rèn)知，說白了就是你的身體行為會改變你的認(rèn)知。具身認(rèn)知的鼻祖恐怕要回溯到行為主義的先鋒詹姆斯。詹姆斯認(rèn)為我們的情緒是由行為引起的，先有行為才有情緒。簡單說就是你先哭了，然后才感到悲傷；你先笑了，然后再感到高興。這是很極端的。另外很常見的具身認(rèn)知的例子，開放的姿勢讓你更自信，所以很多勵志書籍里會讓你大踏步的走路，昂首挺胸，在演講時動作要打開，放開身體。

Richard Wiseman的書《正能量》（這糟糕的翻譯）提出了自己的“表現(xiàn)”理論，就是指行動會帶來認(rèn)知的改變，全書舉了很多有實驗驗證的例子，非常有趣，感興趣的可以去看一下。好，說了這么多行動改變認(rèn)知的事情。下面具體來看作者建議通過哪些行動來帶來領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變。

2. 怎么行動#

作者認(rèn)為，實現(xiàn)轉(zhuǎn)變，“最好的出發(fā)點就是先重新定義工作，然后重建人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，最后再改變做事方法?！?/p>

2.1 重新定義工作##

為什么要重新定義工作，因為你熟知的工作職責(zé)是你擅長的東西，把自己的工作范圍限制在一個很窄的范圍，躺在自己的舒適區(qū)內(nèi)，陷入了“能力陷阱”。

“久而久之，你需要花更多的時間去學(xué)習(xí)新的東西。當(dāng)我們越擅長某些東西時，花時間做其他事的機(jī)會越小。利用我們所擅長的事獲取回報要比探索新領(lǐng)域（薄弱卻有潛力的領(lǐng)域）所獲得的回報在時間和空間上都更明確、更接近。這種學(xué)習(xí)的自我強(qiáng)化屬性在人們在短期內(nèi)能維持他們當(dāng)前的關(guān)注點。”

作者認(rèn)為，陷入能力陷阱的人要通過四個方面的行動來改變：

與不同的人和團(tuán)隊建立橋梁，“像橋梁一樣連接不同的人或組織”，從公司內(nèi)外為自己和同事獲取資源。

預(yù)見新的可能性，做一些有遠(yuǎn)見的事情，“鼓勵發(fā)展新業(yè)務(wù)”，“定義新戰(zhàn)略”。提升影響力。

把工作當(dāng)成一個平臺，增強(qiáng)在自己專業(yè)領(lǐng)域之中和之外的影響力，多參與外部活動。

將想法與個人經(jīng)歷結(jié)合，通過個人經(jīng)歷把想法攢成一個故事講出來，人們都愛聽故事，不愛看數(shù)據(jù)。

2.2 重建人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)##

又到了我的老本行社會網(wǎng)絡(luò)了。

2.2.1 怎么重建###

人們在建立人脈關(guān)系的時候，有兩個最重要的原則：相似度，地理位置很近。很明顯，兩者加一塊兒，你的人脈圈就是你同組的同事了。嘿，我目前還真是這樣，可見我的人際網(wǎng)絡(luò)是多么狹窄。

因此，一定要拓展自己的人際網(wǎng)絡(luò)。三個角度：廣泛性，與各行各業(yè)，各種各樣的人建立聯(lián)系；連接性，成為多個人之間聯(lián)系的橋梁，也就是結(jié)構(gòu)洞；動態(tài)性：跟隨你的進(jìn)步而發(fā)展（當(dāng)年的畢業(yè)論文就是從動態(tài)性的角度來探討科學(xué)家的社會網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的）。

這里提到的人際網(wǎng)絡(luò)的動態(tài)性有一點很給我觸動，就是你的人際網(wǎng)絡(luò)要更新，在你想要改變的時候，你應(yīng)該向你未來的人際網(wǎng)絡(luò)尋求幫助，而不是向過去的人際網(wǎng)絡(luò)尋求意見。因為你過去的領(lǐng)導(dǎo)、同事對你的認(rèn)識還僅僅停留在過去。比如你想換工作，你向過去的同事征求意見，他們一般不會勸你換工作，這時候向你未來的同事征求意見，他們則會支持你。

2.2.2 為什么有的人認(rèn)為建立人脈是件很虛偽的事情###

還有些人覺得建立人脈是一件很虛偽的事情，是為了得到自己利益的一種手段，而遵從交換原則，自己也有義務(wù)去回報他們。因此，他們不愿意去建立人際網(wǎng)絡(luò)。我就是這么想的，我很反感那些所謂的“厚黑學(xué)”東西。之前做調(diào)研時，我們發(fā)現(xiàn)一個用戶會專門經(jīng)營自己的社交網(wǎng)絡(luò)，建一個excel表把自己的人際網(wǎng)列出來，還會在地鐵上給那些人打電話聯(lián)絡(luò)感情。我把這個告訴我們班同學(xué)，大家都感到很震驚。

但人們?yōu)槭裁床辉敢馊ソ⑸缃痪W(wǎng)絡(luò)呢。作者引用了一組實驗來說明。這個實驗又改變了我的認(rèn)知。

三位商學(xué)院的教授研究人們對工具性人際網(wǎng)絡(luò)（Instrumental Networking)的厭惡。工具性人際網(wǎng)絡(luò)是指“試圖建立人際關(guān)系來網(wǎng)上晉升”。研究做了好幾次實驗，發(fā)現(xiàn)那些在公司里職位越高的人，他們在提到工具性網(wǎng)絡(luò)時，他們就越少選擇一些消極詞匯。最終得出的結(jié)論是，人們在工具性人際網(wǎng)絡(luò)中的舒服程度與自信有關(guān)。如果你不自信，你就不愿建立人際網(wǎng)絡(luò)，因為你是覺得自己在求別人辦事，而自己并不能為他人帶來什么價值。但是如果是一個自信的人或者職位較高的人，他就覺得建立這種工具性網(wǎng)絡(luò)沒什么，因為在這個關(guān)系中，別人給他帶來價值，他也能給別人帶來價值。

這個結(jié)論讓我恍然大悟。我認(rèn)為建立人脈是件虛偽的事情，就是覺得自己有求于人，所以一想到建立人脈，就會覺得自己低人一等，自然就不會想建立人脈了。所以，一方面是建立強(qiáng)大的自信，一方面要讓自己更有價值。

2.3 朝不同的方向發(fā)展自己

作者說在他25年的執(zhí)教生涯中，發(fā)現(xiàn)人們一直有著強(qiáng)烈的想做自己的愿望，厭惡那些讓他們覺得虛假的事情。作者認(rèn)為，相對于“堅持真實者”，在工作中，人們更應(yīng)該做一個“隨機(jī)應(yīng)變者”。

終于有人寫到這個話題了，這個也顛覆了我的認(rèn)知，因為我一直就是那種崇尚堅持自我的人。而在工作中，做一個順應(yīng)環(huán)境的人才能取得更好的發(fā)展。

隨機(jī)應(yīng)變者，是指“那些愿意并能很自然地適應(yīng)環(huán)境需求的人，他們并不會產(chǎn)生一種覺得自己很虛假的內(nèi)疚感。”

堅持真實者，則認(rèn)為根據(jù)環(huán)境來改變自己，是對真實自我的一種背叛?！八麄兊淖晕叶x包含的東西太多，不僅包含內(nèi)心深處大家價值觀，還包括他們的領(lǐng)導(dǎo)、演講、穿著以及行事風(fēng)格”。

作者認(rèn)為，“堅持真實者”所堅持的“真實”的定義就很有問題。首先，人本來就有很多面，哪一面才是真實的你呢。其次，現(xiàn)在的你以及你想成為誰的問題，過去、現(xiàn)在、未來的你哪一個才是真實的你。再次，真實的常見定義“忠誠于自己的價值觀和目標(biāo)”，但是工作價值觀和我們過去的角色和經(jīng)歷息息相關(guān)，他也是處在變化之中的。最后，在社會中，我們不能完全控制自己的身份，因而，這個真實性也不是你自己完全能控制的。

根據(jù)環(huán)境而隨機(jī)應(yīng)變，并不是每個人都能做到。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品屆網(wǎng)紅“純銀”就曾在微博說過，“怎樣評價一個人很聰明呢？我自己比較重視三點，一是抓重點的能力，二是柔軟地適應(yīng)新環(huán)境的能力，而不是用過去的經(jīng)驗去生搬硬套，三是創(chuàng)造力。”

希望自己能“柔軟地適應(yīng)環(huán)境”，而不是把自己弄成頭墻鐵壁似地要堅持自我。

3. 轉(zhuǎn)變的過程#

作者提倡先行動，后思考，但這種轉(zhuǎn)變是有一個過程的，中間還會經(jīng)歷反復(fù)。作者提出了5個階段。

階段1：發(fā)現(xiàn)差異

階段2：只加不減

階段3：混亂迷茫

階段4：重新設(shè)定前進(jìn)方向

階段5：內(nèi)在化

對我而言，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)目前的自己和想要成為的自己之間的差異，也在開始做一些新的東西，拓展自己的能力范圍，但中間也經(jīng)歷了懷疑與反復(fù)，正處在混亂迷茫的狀態(tài)中，希望接下來能重新設(shè)定前進(jìn)方向，在改變中找到自己真正想要的，最后把這種改變內(nèi)在化，納入新的自我中。

4. 總結(jié)#

這本書講的是領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變，但其實適合每一個在職場中的人，因為每個人都會遇到需要轉(zhuǎn)變的時候。這本書很成體系，講的也很詳細(xì)，其中對我觸動最大的就是那個對工具性網(wǎng)絡(luò)的研究和“堅持真實者”VS“隨機(jī)應(yīng)變者”的碰撞，都觸動了我現(xiàn)在的問題，啟發(fā)了我的思考。從這里看，從書里學(xué)到了這兩點，后邊再去實踐，這反而是先思考，后行動了。哈哈。

附：文中提到的工具性網(wǎng)絡(luò)的研究
Casciaro, T., Gino, F., & Kouchaki, M. (2014). The contaminating effects of building instrumental ties:: How networking can make us feel dirty.Administrative science quarterly,59(4), 705-735.