
問:在這個(gè)快速變化的時(shí)代,如果沒辦法跟隨,是不是一定會被淘汰?
1.怎么快速變化?
一騎紅塵妃子笑,無人知是快遞來
2016年10月13日,馬云和雷軍在同一天提出“新零售”概念。2017年,劉強(qiáng)東提出了“新零售革命”。
新零售的關(guān)鍵詞很簡單:效率。高效率。用一切手段提高效率。
新零售的本質(zhì),是讓消費(fèi)者“想要就要,馬上就要”。貨一點(diǎn)一點(diǎn)地逼近人,然而還未到想象力的極致。一線城市核心區(qū)的家庭主婦已經(jīng)在思考一個(gè)嚴(yán)肅的問題:家里還要不要冰箱?從城市中心倉、到小區(qū)前置倉……有家創(chuàng)業(yè)公司甚至已經(jīng)把超市開到了出租車上。
從人工智能,大數(shù)據(jù),無人機(jī),無人車,機(jī)器人,到樓下夫妻老婆店……村村點(diǎn)火、戶戶冒煙,全面動員。
沖動之下一點(diǎn)付款就下單,轉(zhuǎn)而一想覺得這些東西可有可無,如果在實(shí)體店里,看到實(shí)物會有個(gè)心理過程,轉(zhuǎn)一圈還可能放回貨架,可現(xiàn)在手機(jī)上一點(diǎn),想撤銷時(shí),已經(jīng)無法反悔。天貓超市,京東,當(dāng)當(dāng)?shù)鹊辏爝f還特別快,真是一騎紅塵妃子笑,無人知是快遞來。
這場關(guān)于效率的戰(zhàn)爭,還有更快的打法——在用戶腦子里繼續(xù)比拼效率,爭奪認(rèn)知高地。
“進(jìn)小米之家,可以閉著眼買東西?!?/p>
認(rèn)知高地的效率戰(zhàn)怎么打?2017年,小米開了 210 家線下店,到 2019 年底總共開到 1000 家。以往不敢相信小米的利潤空間可以支持開線下店,據(jù)說小米智能音箱售價(jià)只比成本高 1 塊錢……出人意料的是,小米之家的平效達(dá)到了 27萬元/平米——就是每平米店面面積,每年賣出 27 萬元的貨。
這個(gè)數(shù)字僅次于蘋果,全球排第二,這意味著小米線下店可以盈利。小米之家如何做到如此高的平效?大數(shù)據(jù)選址、人工智能鋪貨……這些只是表象。雷軍借用戶的話道破天機(jī):“進(jìn)小米之家,可以閉著眼買東西?!?/p>
對于大部分中產(chǎn)階級,小米的產(chǎn)品是一種最節(jié)省認(rèn)知帶寬,最高決策效率的產(chǎn)品。雷軍的打法不是價(jià)格戰(zhàn),而是認(rèn)知戰(zhàn)!小米賣東西不賺錢,靠服務(wù)、游戲可以賺錢,賣貨只是小米吸引、黏住用戶的手段。也就是說,客戶走進(jìn)小米之家,根本無需選擇,因?yàn)樵谡J(rèn)知上早已認(rèn)定了需要的產(chǎn)品。
在這么強(qiáng)調(diào)效率、速度,飛速演化的新零售領(lǐng)域,那些沒有主動跟進(jìn)的人怎么樣了?
2017年,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型焦慮,也在2017年突然消失了。
線下資源成了香餑餑,阿里、騰訊拼命爭搶。馬云說,過去20年,互聯(lián)網(wǎng)從無到有,未來30年,互聯(lián)網(wǎng)從有到無。這個(gè)“無”,是無處不在的“無”。所謂“互聯(lián)網(wǎng)革命”,躲都躲不掉,根本不需要你轉(zhuǎn)型,所有企業(yè)都變成了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是不可能回避的基礎(chǔ)設(shè)施。
比如你開店不會用微信支付,支付寶支付,根本就不可能生存,君不見,就連農(nóng)村老太太開店也會用支付寶、微信支付了。你想不動,可是你就在這艘船上,你的腳下就在動。也就是說,你不能,時(shí)代就有本事讓你能。
2017年,“賦能”這個(gè)詞大熱,湖畔大學(xué)教務(wù)長曾鳴說:“贏得未來的制勝法寶,不在于你擁有多少資源,而在于你能調(diào)動多少資源。”憑什么可以調(diào)動別人的資源,那就是“賦能”。賦能,就是“賦予能力”,你不會,沒關(guān)系,我可以賦予你能力。只要你握住比特世界的賦能之手,就能獲得互聯(lián)網(wǎng)基因,再無轉(zhuǎn)型焦慮。
那么,什么是比特世界?
跟不上時(shí)代變化會不會被淘汰?在比特化的世界,你只要做最好的自己,什么都不用擔(dān)心。
新零售也是世界比特化、數(shù)字化進(jìn)程的一個(gè)縮影。世界一直在變,但本質(zhì)卻不陌生,有兩個(gè)趨勢永遠(yuǎn)不變:第一,堅(jiān)信人類的產(chǎn)業(yè)方向,是效率越來越高。第二,分工會越來越細(xì),專業(yè)化分工,分工越來越細(xì),扮演好自己的角色。
這就是羅胖在2017年開的第三個(gè)腦洞——比特化腦洞。只要你有專長,最優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司會主動邀請你,不用急著出發(fā),你終會“被抵達(dá)”。
終于明白了,在這個(gè)快速變化的時(shí)代,如何不被淘汰,認(rèn)知戰(zhàn)的目的,是不存在比較,就是說,現(xiàn)在面對紛繁復(fù)雜的東西,往往會有選擇焦慮癥,但是認(rèn)知會讓你無需糾結(jié),比如,蘋果手機(jī),小米之家,他們做的事情就是占領(lǐng)認(rèn)知高地。
所以,在這個(gè)快速變化的時(shí)代,如果沒辦法跟隨,是不是一定會被淘汰?
答案是,未必,因?yàn)樵谶@個(gè)比特世界,它會匍匐到你腳下,它會包裹你,裹挾你、托舉你,賦能你,你想逃也逃不掉。
而我們要做的就是:做最好的自己,同時(shí)保持開放。

[無戒365挑戰(zhàn)]