作為一個專業(yè)的社群運(yùn)營人員，別人問你，運(yùn)營水平如何？你怎么樣一句話告訴對方，你水平高？

很多人會說：我運(yùn)營的社群營收幾百萬。?

也有人會說，我運(yùn)營的社群打卡率百分之百

還有人說：我運(yùn)營的社群氛圍最好！

如果是我，我會說， 社群里的所有人都成了我朋友！

很多人說，做了一期運(yùn)營，朋友沒交幾個，那還叫運(yùn)營么？

可是我不會和人拉開話題，我是話題終結(jié)者怎么辦？

每次好像就是催催打卡，發(fā)發(fā)通知，就沒什么了.

其實，每個人時間都有限，所以，我們應(yīng)該把握好每一次的聊天機(jī)會，爭取讓群友對你留下印象。

那怎么開始和人聊呢？

一，先展示自己的身份和來意

準(zhǔn)備一份簡單，專業(yè)身份的介紹， 這也是為什么有些社群會把架構(gòu)設(shè)置成連排班，或者 年級，班，隊，組等架構(gòu)。

對于運(yùn)營人員，這是稱呼為，連長，排長， 班主任，教務(wù)長，教導(dǎo)處主任等稱呼。而一些職能人員叫做，點評官，策劃輔導(dǎo)員，內(nèi)容運(yùn)營排長等。

在你介紹自己的時候，加上這個稱呼，會體現(xiàn)你的專業(yè)性，以及讓學(xué)員感受到這是一個集體，而我的老師或者指導(dǎo)人員來了， 態(tài)度就會很不一樣喲。

對比一下：

XX你好呀，我是運(yùn)營人員葉楓，以后如果有什么問題不懂，可以找我喲。

XX同學(xué)你好，我是你的班主任葉楓，以后的日子里，社群的事情都可以找我。

這么一說，感覺是不一樣的。

二，表達(dá)善意，真心為主

有了專業(yè)度之后，你展現(xiàn)的就是善意和尊重了，最開始我們接觸到學(xué)員都是因為想要讓他們和你建立連接，后面方便催催打開呀，邀請下活動呀。

所以，表達(dá)自己的目的，我是來找你了解情況的， 探討一下未來如何相處的，如果時間忙，沒空參加活動，那么別害怕，有集中信息呈現(xiàn)， 了解學(xué)員來社群的目的，是我們要在最開始就明白的。

有些學(xué)員可能只是想來學(xué)，而不是想輸出的，那可能作業(yè)就不想做了。那這樣，如果社群對打卡率有很強(qiáng)的要求，那么就可以適當(dāng)?shù)恼f明情況，這部可能會比較有壓力。如果打卡率沒太強(qiáng)的要求，那彼此保存尊重，相處起來舒服，就可以。

以真心換真心，才能交到朋友。

很多人在聊天的第一題就開始提各種要求，而很少去傾聽學(xué)員的需求， 這樣的話，學(xué)員可是感受不到愛的。

三，交流的內(nèi)容不限于訓(xùn)練營內(nèi)容

很多運(yùn)營官不喜歡和學(xué)員天南海北的聊，總是聊完了需要通知的內(nèi)容之后，就完事了。

一次兩次，人們就能感覺到的，每次找我都是有事，沒事從來不會找我的。

如果，你能在把主要事情聊完之后，順便問問對方的近況， 探討下愛情，工作， 哪怕你多問一句：最近怎么樣呀？

有些人就會和你傾吐自己內(nèi)心的秘密，因為，網(wǎng)絡(luò)上，誰都不認(rèn)識誰，反而更容易說一下話， 大家彼此放松的聊天，感覺多好。

要知道，作為一個運(yùn)營人員，你可能沒有老師那么專業(yè)，但是一定是見識到人最多的， 每個人都有每個人的故事，也有每個人的精彩，你如果能把他們的精彩吸收到自己身上，你的眼界，你的知識寬度，將會大大增強(qiáng)。

這是對自我的提升，同時，又可以利用自己的眼界，給學(xué)員一些自己的理解建議，說不定就幫了大忙。

學(xué)員可沒有運(yùn)營人員能接觸那么多人，這可是運(yùn)營的優(yōu)勢點所在.

多交流才能多獲得， 運(yùn)營要的不是萬次運(yùn)營目標(biāo)，而是懷著去交朋友的心態(tài)，邀請學(xué)員和你一起成長！