最近和一位許久沒聯(lián)系的朋友有了這樣一段對話。
對方：我們公司的文化真的太糟糕了！
我：怎么回事？
對方：看人下菜！柿子挑軟的捏！
我：到底發(fā)生什么了？
對方：一個總監(jiān)帶著個銷售去出差，在當(dāng)?shù)卣埧蛻舫狵TV。按道理公司合規(guī)政策是不允許請客戶唱KTV的?；貋碇箐N售向公司報銷，被查出來有問題，要開除這位銷售。但是公司不準(zhǔn)備處理這位總監(jiān)，因為總監(jiān)說是銷售提出來去KTV的，自己只是跟著過去陪陪客戶，完全不知道這個費(fèi)用是公司報銷的。
我：是不是這個銷售覺得特別冤？
對方：可不是嗎？那個銷售知道要被開除的時候都哭了，他去年剛買的房子，每個月還得靠這邊的工資還貸呢？最近疫情一直不好找工作，你讓人家這幾個月怎么辦??！那個總監(jiān)也是絕啊，跟沒事人一樣，之前都兄弟長兄弟短的，合規(guī)部門指出銷售問題之后，那總監(jiān)立即和銷售劃清界限，還說堅決擁護(hù)公司合規(guī)政策！
我：這種變色龍一樣的職業(yè)經(jīng)理人實(shí)在太多了！一出事肯定先保自己??！看來那個銷售只能被犧牲掉了！
對方：對??！沒辦法，也怪這個銷售自己不小心，還跟了這么一個老板……
因為常年奮戰(zhàn)在員工關(guān)系的第一線，公司內(nèi)外總有各種伙伴來咨詢自己一些這方面的問題。
每次讓我感觸最深的地方是，很少有人僅僅抱怨公司處罰太嚴(yán)！大伙的想法都很清楚，公司可以把標(biāo)準(zhǔn)定的高，只要高壓線清楚，誰碰誰死，大家也沒什么好多說的。
真正讓人氣憤和忍無可忍的都是公司選擇性執(zhí)法，光捏軟柿子。就像上面對話里，普通銷售受到處罰，而總監(jiān)置身事外。你說總監(jiān)一起去的KTV，他不知道這個費(fèi)用走公司報銷的概率有多大？1%都不到吧……如果你是完全合規(guī)的，你為什么不在第一時間制止這個行為呢？自己還屁顛屁顛一起去。最后出事了讓下面的基層員工來背鍋。
我們可以說這個總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)力低下，找人背鍋是個人素養(yǎng)問題。讓人更加氣憤的是公司的態(tài)度。公司領(lǐng)導(dǎo)和處理合規(guī)的負(fù)責(zé)人難道就看不出這個總監(jiān)參與其中的行為有問題嗎？當(dāng)然不是，總監(jiān)的行為明顯也是不合規(guī)的。那公司究竟為什么放過總監(jiān)呢？
我想聰明的你應(yīng)該已經(jīng)有答案了吧。答案很簡單，總監(jiān)和普通銷售對公司的貢獻(xiàn)不一樣，從公司角度來說總監(jiān)價值更大，處理之前必須好好掂量掂量，這么做會給公司帶來多大的損失？他如果一氣之下跳槽到競爭對手會有怎樣的結(jié)果？
于是乎，高層們思來想去，覺得處罰總監(jiān)是一件性價比不高的決定，于是決定選擇性的忽視，也就是俗稱的睜眼瞎。
那這樣的選擇性執(zhí)法會帶來怎樣的后果呢？公司墻上掛著的誠信正直難道不會瑟瑟發(fā)抖嗎？CEO在年會上高喊的團(tuán)隊合作還有人會信嗎？
就像某家互聯(lián)網(wǎng)巨頭那樣，同事利用漏洞搶了月餅就要開除?？偛脤ζ淇蛻艏媲槿诉M(jìn)行利益輸送就吃個警告。這樣的區(qū)別對待怎樣讓人相信公司高層是真正踐行那些口口聲聲的價值觀呢？
我們再聊聊為什么這么多人看不慣公司吃軟怕硬？在這背后其實(shí)有一個我們情感上已經(jīng)感知但理智上卻忽略點(diǎn)地方：我們受不了公司在價值觀這樣的大是大非上做那些算計。
商業(yè)本身有太多算計在里面，投資收益比、毛利率等等都是管理者們最經(jīng)常衡量某項決策的工具，在許多管理者眼中，任何事情都是可以轉(zhuǎn)換成定量的指標(biāo)。
不幸的是，價值觀是一個更加定性的指標(biāo)，特別是那些價值觀紅線。不能碰就是不能碰，如果在價值觀的大是大非面前，管理者沒有能夠把定量思維轉(zhuǎn)化為定性思維，可能就無法下決定去處理那些身居高位或能為公司帶來較大收益的人。當(dāng)時可能覺得沒什么，可能價值觀崩塌的第一塊多米諾骨牌可能已經(jīng)倒下了。
價值觀本身就是讓人勁往一處使的一種信念。一旦你選擇性執(zhí)法了，公司的很多決定就喪失公信力了。公司上層用實(shí)際行動表現(xiàn)出自己都不在乎自己的信念，那你怎么讓下面的人繼續(xù)相信呢？
某種程度上說，企業(yè)的價值觀紅線就和國家的法律一樣，是需要嚴(yán)肅堅決執(zhí)行的。就算你是頂流、首富、高管，只要是觸犯了法律，一樣需要根據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來繩之以法！否則，怎么樣讓人民群眾相信你們呢？
我們要相信，員工的眼睛時刻都盯著公司的決定，私底下也會跟著議論。如果做不到堅守價值觀紅線的公司，只能最終讓自己貼在墻上的價值觀成為大家的笑柄，成為下一件皇帝的新裝！
