? ? 今天獨自一人去中山面對客戶,原本士氣滿滿的我到達現(xiàn)場后秒縮。
? ? 原本一早就跟同事出發(fā)先去佛山跑三家客戶,送機器,培訓,做售后保養(yǎng),然鵝因一些前提沒想好的因素,耽誤了行程,中午才出發(fā)。到達佛山已經(jīng)下午2點了,倉促的吃個午飯就往客戶現(xiàn)場奔跑。忙完第一家客戶后,因時間原因,我們就兵分兩路,他們在佛山負責這邊的客戶情況。我去中山跑新客戶。
? ? 預(yù)約的車晚點,路上還下起暴雨,最終趕在客戶下班前十幾分鐘到達現(xiàn)場,時間倉促。經(jīng)過這次的面談,我總結(jié)了自身所犯的錯誤:
1.沒能按時到達客戶公司,對后續(xù)的溝通以及客戶人工現(xiàn)場作業(yè)的情況了解有一定的影響。
2.對客戶產(chǎn)品的了解太少,人工作業(yè)的效率以及產(chǎn)能之前沒了解清楚,產(chǎn)品的用途、客戶同行公司有哪些、產(chǎn)品的工藝等這些情況沒了解通透。
3.對自己行業(yè)的東西了解不夠。
4.最重要的就是沒給公司長臉!
要對自己每一天的所做所為進行深刻的反省

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