小歐II期第二次課第二天,陣雨轉(zhuǎn)中雨。
早上在去CCDI的路上,看到群里說(shuō),今天是吳院長(zhǎng)為我們講課,這給了我一個(gè)大大的surprise。之前在小歐I期有聽(tīng)過(guò)吳院長(zhǎng)講話,當(dāng)時(shí)就覺(jué)得吳院長(zhǎng)邏輯清晰,思路清楚,不用準(zhǔn)備什么就可以滔滔不絕。沒(méi)想到在II期能聽(tīng)吳院長(zhǎng)的課,所以期待值超級(jí)高。在一天課程的講解過(guò)程中,吳院長(zhǎng)一直面帶微笑,課程內(nèi)容為理論結(jié)合實(shí)例,授課方式則是PPT結(jié)合視頻,生動(dòng)不乏味,提問(wèn)發(fā)言也是面面俱到誰(shuí)也不落下,的確是符合且超出期待值?!疚倚枰粗鴧窃洪L(zhǎng)的眼睛說(shuō),這番贊美發(fā)自內(nèi)心且有論據(jù)?!?/p>
自我激勵(lì)
今天的課程主題是激勵(lì)。自我激勵(lì)能使自己的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮。課上讓我印象比較深刻的一句話是“在你成為領(lǐng)導(dǎo)者之前,自我成長(zhǎng)便是成功。當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)者之后,成功是促進(jìn)他人的成長(zhǎng)”。對(duì)于目前尚未走向管理崗位的我來(lái)說(shuō),不斷的自我成長(zhǎng)便是我的目標(biāo)和方向。所以做好自我激勵(lì),才能讓我在前進(jìn)的路上充滿動(dòng)力。正向激勵(lì)是一個(gè)良性循環(huán),擁有積極而振奮的情緒能夠帶動(dòng)自己產(chǎn)生強(qiáng)大的力量去行動(dòng);在行動(dòng)的過(guò)程中,又會(huì)迸發(fā)出積極的想法來(lái)不斷地改進(jìn),從而得到更好的結(jié)果;好的結(jié)果又會(huì)為我們帶來(lái)更加積極和振奮的情緒。這樣的一個(gè)動(dòng)力循環(huán)圈,能使我們高效率且富有創(chuàng)造性地工作。相反,則會(huì)得到負(fù)激勵(lì)循環(huán)圈,我們完成工作則會(huì)變成例行公事。
除此之外,還要摒棄舊觀念,接受新觀念:
1.從管理時(shí)間變成管理能量。管理能量是一個(gè)新名詞,通過(guò)能量分級(jí)象限,將正面和負(fù)面能量通過(guò)高低來(lái)區(qū)分為四個(gè)象限,類似于昨天的情緒管理,我們要盡量保持正面的能量,減少負(fù)面的能量。
2.從避免壓力到追求壓力。就像第一次課中許多老師講的,我們要用于進(jìn)入非舒適區(qū),這樣才能不斷擴(kuò)大舒適區(qū)。
3.從生活是異常馬拉松到生活是一系列短跑沖刺。我們需要為自己設(shè)立一個(gè)又一個(gè)的小目標(biāo),把它們當(dāng)做是一個(gè)又一個(gè)終點(diǎn),每一次都努力的向終點(diǎn)沖刺。
4.從放松是在浪費(fèi)時(shí)間到放松是有效產(chǎn)出的時(shí)間。適當(dāng)?shù)姆潘?,為自己蓄積向下一個(gè)目標(biāo)奔跑的能量。
5.從回報(bào)驅(qū)動(dòng)表現(xiàn)到目標(biāo)驅(qū)動(dòng)表現(xiàn)。以終為始,用目標(biāo)來(lái)進(jìn)行自我驅(qū)動(dòng)。
6.從依靠自律到依靠習(xí)慣。自律是一件非常困難的事情,它需要我們有非常強(qiáng)大的毅力。然而我們將一件事情變成習(xí)慣后,所謂習(xí)慣成自然,依靠習(xí)慣來(lái)完成工作便是一件非常容易的事情。
7.從積極思考的力量到全情投入的而力量。不管面對(duì)工作上的挑戰(zhàn)還是生活中的困難,與其害怕失敗,不如采取行動(dòng)全身心的投入其中,成功可以收獲到成果,失敗也會(huì)得到智慧。
激勵(lì)員工
除了自我激勵(lì),其實(shí)課程很大篇幅都在講激勵(lì)員工。管理的本質(zhì)要激發(fā)人的善意,對(duì)員工的激勵(lì)則會(huì)讓其優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮。在以前的時(shí)代,可能胡蘿卜加大棒模式是一種很有效的激勵(lì)方式,然而由于時(shí)代的變化、組織形式的變化、以及團(tuán)隊(duì)中人群的變化,這種模式將會(huì)很快失去效用。在我們的團(tuán)隊(duì)中,將會(huì)有越來(lái)越多的90后甚至95后,他們追求快樂(lè)、喜歡多元化的事物,傳統(tǒng)的激勵(lì)方式肯定不會(huì)奏效。課程匯總了15個(gè)激勵(lì)員工的方法,分別是贊美、寬容、榜樣、溝通、情感、期望、參與、團(tuán)隊(duì)、目標(biāo)、信任、尊重、授權(quán)、挫折、晉升、危機(jī)。每種激勵(lì)方法中都包括了許多實(shí)用工具,比如三明治批評(píng)法、溝通技巧、如何績(jī)效面談、期望理論拓展模型、信任公示等等。其中,溝通原則不管對(duì)管理者還是員工,都是非常實(shí)用的,即匯報(bào)工作說(shuō)結(jié)果、接受任務(wù)要確認(rèn)、請(qǐng)示工作給方案、布置工作說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)我來(lái)說(shuō)比較難的一點(diǎn)就是請(qǐng)示工作給方案,這是以前經(jīng)常做不到的一點(diǎn)。我們?cè)谙蛏霞?jí)請(qǐng)教的時(shí)候,最好做出3個(gè)方案并比較利弊,來(lái)讓上級(jí)做選擇。這樣既能做到溝通的高效,也能提高自己解決問(wèn)題的能力。
課程的最后,吳院長(zhǎng)為我們放了一個(gè)視頻來(lái)激勵(lì)我們所有小歐學(xué)員,視頻如下。
以上。