
困境
在工作和生活中,我們時常會遭遇別人的負面評價,有對事也有對人。每次遇到這種情形,內(nèi)心常常都會反感,甚至觸發(fā)過激情緒,無法面對評價本身。
在工作中,我正在負責一個任務(wù),任務(wù)還沒有完成后,同事就開始提出各種建議,還沒有等他開始細說,我們就像刺猬一樣立即開始反駁為自己辯護,聽不進他說了什么,甚至馬上陷入情緒化:“你又不了解情況,瞎提什么意見,有本事你來呀,還不一定做的好的呢”。
老板找我談話,指出工作上的存在問題,自己也不認真聽,心想:“這個我早知道了,還用你說“,或是找各種理由,把問題推給別人,自己不去思考并做出改變。
在家庭中,經(jīng)常忙于工作,有天工作很晚才回家,太太生氣說:“天天這么晚回家,干脆別回來了….”,馬上生氣懟回去:“我天天工作還不是為了這個家呀”,她具體說什么也沒有聽下去。
這些都是以前別人對我評價后,我下意識的反應(yīng),這些都讓我陷入以下困境:
1. 總是很容易陷入情緒;
2. .不想聽別人的評價,封閉自己:
3. 別人不再愿意提建議。
契機
2020年初,我聽了《得到》陳海賢《成長心理學》課程,有幾句話深深觸動了我,徹底改變了我對別人評價的態(tài)度。
害怕別人評價帶來的困境不僅是上面列這幾條,更嚴重的是當你害怕評價的同時也失去了成長的可能。

有僵固化思維的人,會把注意力從關(guān)注怎么做事轉(zhuǎn)移到關(guān)注怎么維護“我很強”的自我形象上去,這很容易妨礙我們的學習和進步。我們需要批評當作技能的反饋,而不是對自我的評價,需要把自我放下,才能讓新的東西進來。 - 陳海賢 《了不起的自己》
這句話點醒了我,再遇到評價時,我就對我說“你希望停止成長嗎?”,思維模式一旦發(fā)生轉(zhuǎn)變,進步就變得特別快,常常感嘆一年的成長超過了過去的10年。
為什么害怕別人的評價
為什么我們會害怕或接受他人評價呢?有以下幾種可能:
1. 缺乏安全感
當別人對我們評價,擔心別人會認為自己沒能力,擔心自己沒有價值被人替代,這也是一種面對評價“恐怖化”的思維方式。
2. 不認同他人的評價,
對方一評價,自己就陷入情緒化,也聽不到別人真正的建議。
每次遇到別人的評價時,可以思考自己處于哪種狀態(tài),然后反制這種思維。
我們是對所有的評價都不接受嗎?幾天前,為了寫這篇文章,我一邊跑步一邊思考。
想到一個場景,我每次跑完,我都會看一下配度、心率和跑步距離,看完這些數(shù)據(jù)后,我都可以接受這些數(shù)據(jù),思考這一次跑步存在的問題,制定下一次改進方向。這些數(shù)據(jù)其實也是對自己的一種評價。
但是如果有人在我跑完后對我說:“你跑步的姿勢不對,這樣練沒用”,我可能會對這個評價不予理睬。
都是評價,他們的差別在哪里呢?這揭示了一個問題,我們會接受客觀的事實,不太容易接受主觀的評價。
如何面對他人的評價
我們很容易接受事實,但不太接受他人主觀的評價?;谶@一點認知,我們可以再面對他人評價時,把評價拆分成情緒、觀點和事實三部分分別應(yīng)對。
首先可以看事實,基于事實思考如何改進提高。
對于觀點,我們批判性的思維去的判斷,這里是否包含了事實,哪些自己可以接受,哪些自己也認同,并加以改進。
對于情緒,要做到不被他人情緒牽著鼻子走,把焦點集中在事實上,并思考解決辦法。
舉個例子,主管批評你:“你天天在這里干什么,啥都不會,這么重要的客戶都丟掉了”。拆開來看“你天天在這里干什么“就是情緒,”啥都不會“是他的觀點,“這么總要的客戶都丟掉了”是事實。
如果關(guān)注點都放在在情緒,“你天天在這里干什么“,我們的情緒也馬上被激發(fā)出來,心想我天天都在跟這個客戶,花了這么大的精力,丟掉了也不能怪我,然后找一堆借口。
如果關(guān)注的是觀點,“啥都不會”, 你可能會陷于自我否定,自己的能力不行,然后陷入消極情緒。
如果關(guān)注事實,“這么重要的客戶都丟掉了”,你的焦點會回到事情本身,思考為什么會丟,過程哪里出現(xiàn)了問題,有什么辦法挽回,下次如何改進。
我們可以把情緒當成是事實的一個權(quán)重,你需要更加重視這個事實,基于事實,更加積極思考解決辦法。
主動獲得評價,可以獲得加速成長
如果我們的目的是成長,我們就需要獲得這個世界對我們的反饋,主動獲得他人的評價就是最好的方法。
我的前老板一直反復和我講他的一個故事,他海外博士畢業(yè)后到澳大利亞一個大學教書,為了提高自己的英語水平,他有意租了一個退休老教授房子,每次寫完英文都給老教授看,老教授都幫他指出其中的錯誤,經(jīng)過兩年,他就非常自信的說,他的英文寫作水平超過了大部分老外。
總結(jié)
如果我們的目標是獲得不斷成長,就更加需要多和世界接觸,不斷試錯,獲得新的反饋。
當別人對我們評價時,可以將他的評價分拆成“情緒”,“觀點”和“事實”,將自己更多的關(guān)注點放在事實,思考基于這個事實如何讓自己得到成長,對于觀點部分,你從自生成長的角度去思考,接受有利于自身成長的部分。
我們?nèi)绻炎⒁饬Ψ旁诰S護“我很強”的自我形象后,這就相當給自己筑了一層硬硬的殼,在抵擋外界評價的同時也停止了成長,只有打破這個殼,讓和自己世界充分接觸,得到這個世界的真實反饋,自己才可以不斷成長。
后記
昨天我最為家長參加孩子班級義工活動,幫助打掃新教室。我正在認真擦玻璃時,一個家長對我說:“你在家里不干家務(wù)吧”。我剛想為自己爭辯時,立即轉(zhuǎn)念一想,然后笑著說:“是呀”,于是他就和我說玻璃要這么擦才干凈。這也不錯呀,還學會了擦玻璃的新技能,這又有什么不好呢???
