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任何一個組織,任何一項事業(yè),都離不開領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)率。領(lǐng)導(dǎo)者正如戰(zhàn) 場上的將軍,不僅是激勵下屬的核心人物,也是決定事業(yè)勝敗的關(guān)鍵因素。
領(lǐng)導(dǎo)者中肯有力,會迫使對方作出讓步,或取得共識,以利于達成協(xié)議; 領(lǐng)導(dǎo)者慷慨陳詞,會促成外引內(nèi)聯(lián),振興一方經(jīng)濟;領(lǐng)導(dǎo)說話得體,言之有物,會使權(quán)威自立,上下一心。
卓越的口才,是每一位一心求進的領(lǐng)導(dǎo)者成功人生的催化劑和加速器。
領(lǐng)導(dǎo)講話必備的四種素質(zhì)
身為一名領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)眾講話的機會很多,想要練就出色的口才,首先必須 最具備同樣優(yōu)秀的內(nèi)在素質(zhì)。
1.良好的品德。
一位領(lǐng)導(dǎo)說話的美丑優(yōu)劣,與其道德品質(zhì)是分不開的。人們在評論一個 人的文章時常說“文如其人”,而一位領(lǐng)導(dǎo)在社會交往中的說話,更是“言如其人”。
領(lǐng)導(dǎo)說話水平的高低在一定程度上代表著他的道德水準(zhǔn)。

2.豐富的知識。
美國演講學(xué)家戴爾·卡耐基說:“我們天天都由我們所講的話所規(guī)定。
我們所說的字句表示出我們的修養(yǎng)程度。它使有鑒別力的聽眾明白我們與何 種人為伍,它是我們教育文化程度的標(biāo)尺?!睆恼Z言適用的特定角度說,知識是思想、感情得以成功的土壤;知識是口才內(nèi)容閃現(xiàn)光彩、產(chǎn)生魅力的基礎(chǔ)。
通常來說,具有較高文化知識和文化修養(yǎng)的人都談吐不凡。作為一名領(lǐng)導(dǎo),所講的話是否動聽,能否打動人,關(guān)鍵在于他所掌握的知識程度如何。
口才展示的條件不是一成不變的,而是隨著不同的場合而變化,這就需要領(lǐng) 導(dǎo)者必須具有豐富的知識和閱歷。
占有豐富的知識,不管你身處何時、何地,都可以隨機應(yīng)變、左右逢源。掌握的知識越多,傳遞給聽眾的信息量越大,闡述的道理就越深刻,觀點就會更加鮮明,這樣才能更具有影響力。
曾連任英國首相的裴特,從小就酷愛演講。他進行多方面的知識積累, 廣泛涉獵羅克的心理學(xué)、史密斯的財經(jīng)學(xué)、莎士比亞的戲劇和著名人物的歷史傳記。
他的原則是:“凡可增進知識者,無不習(xí)之?!彼诔鋈温蓭熥h員時,年僅二十三歲。裴特執(zhí)政長達十七年之久,他的演講才能在他的政治生涯中發(fā)揮了巨大作用。

作為一名領(lǐng)導(dǎo),要培養(yǎng)自己善于言談和交際,首先是要敢于把肚子里的 “貨”倒出來給大家看,并且讓大家認為“倒”的方式很藝術(shù),使人感覺很舒服,這樣的領(lǐng)導(dǎo)就成功了一半。
3.良好的心理素質(zhì)。
魯迅先生曾經(jīng)分析認為,某些人“急不擇言”的原因并不在于沒有想的 工夫,而在于有工夫的時候沒有想。一個人的心理素質(zhì)雖無實體可觸可摸,但卻實實在在地決定著人的表達和反應(yīng)?!靶幕乓鈦y,語無倫次”說的就是這個道理。魯迅先生剖析的是深層次的原因,是平時積累的問題。
但我們要看到,“急不擇言”與心理素質(zhì)、心理因素總是有關(guān)系的。情緒緊張,不善于控制和調(diào)節(jié)情緒,易受周圍環(huán)境干擾,就很可能使本來準(zhǔn)備好了的講話發(fā)生障礙。
管理者常常要面對大眾,出眾的口才不可或缺。想要練就一副 出色的口才,良好的品德、豐富的知識和良好的心理素質(zhì)必不可少,莫讓演講恐懼癥困擾精英人士。
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