可復(fù)制的溝通力

模塊五? ? 重點(diǎn)練習(xí)分辨想法和感受的區(qū)別

一、如何區(qū)別想法和感受

想法:我覺得你不為人考慮,,,

感受:我感到難受,傷心,失落,,,你要說出自己內(nèi)心的東西,真正感受的東西而不是猜測的東西

把想法當(dāng)成感受會(huì)招致憤怒,因?yàn)檫@意味著指責(zé),下定義,評判

二、怎樣提出可執(zhí)行的請求

不可執(zhí)行的請求:你能不能有點(diǎn)眼力見?你能不能做到飯前洗手?

可執(zhí)行的請求:你能否花十分鐘把臥室打掃一下?你能不能和我一起想辦法做到飯前洗手?

開始說話時(shí),一定要學(xué)會(huì)做傾聽和自我傾聽,不斷的傾聽和自我傾聽,自我傾聽是為了修復(fù)自己的狀態(tài),傾聽是為了平息對方的狀態(tài)。

非傾聽式回應(yīng):忠告,安慰,憐憫,糾正,教育,解釋,評價(jià),修復(fù),總結(jié),講故事。

男性談話的目的就是尋求優(yōu)勢,女性談話目的就是為了尋找同盟

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