在這個休息和運動都在講究效率的時代,高效處理事情的能力變得愈發(fā)重要。工作中、生活中,事情永遠做不完,時間永遠不夠用,怎么辦?
時間管理高手、商業(yè)顧問劉潤,他將把他的私藏工具箱一次性交付給你,從工作到生活,為你時間管理全面支招。
高效管理時間,越早下手越好。
一、把基本功耍得虎虎生風——
郵件、日歷、聯(lián)系人
第一,郵件。
要記住兩點:
1. 作為商務人士,千萬不要使用免費郵箱。
名片上留QQ郵箱,非常不職業(yè)化。
應該申請專門的公司郵件后綴,表明自己創(chuàng)業(yè)是認真的,企業(yè)是正規(guī)的。
2.保留所有歷史郵件。
美國的《薩班斯法案》要求在美上市公司保留電子郵件至少5年。我用它要求自己,保留了過去近20年的郵件。
通過搜索,可以隨時、瞬間調取歷史郵件,提高溝通效率。
第二,日歷。
郵件存在“郵件服務器”,日歷、聯(lián)系人同樣存在服務器。要把一切事情,都放進日歷。
有同事邀請你開會?請他用郵件發(fā)“會議邀請”,點擊“接受”,日歷中就會多出一條日程。
定了航班,收到短信、郵件確認?把航班、酒店、信用卡還款信息等,變成一條條日程,放進日歷。
我的時間顆粒度是30分鐘,我會把所有占用時間的事放進日歷。
當同事問我:
周三下午有半小時時間開會嗎?
我會立刻打開郵件客戶端查看日歷,然后回答:
2點到3點可以,發(fā)個會議邀請給我。
收到邀請,我會把日程標為紅色。紅色表示重要且緊急的事,藍色表示重要但不緊急的事。
周三下午2點快到了,提前15分鐘,手機提醒我:
15分鐘后,在三樓會議室開會。
提醒非常重要。
約了會議,把提醒設為提前15分鐘;
約了晚飯,設為提前1小時;
定了航班,設為提前2小時;
朋友生日,設為當天早上10點。
微軟的Office 365還可以請助理幫忙安排行程。
清晨,手機響起,一則行程跳出:
1.5小時后,司機來酒店接我去客戶辦公室。
在這之前,我需要吃早餐、退房。退房時需要的發(fā)票抬頭、稅號、司機電話、客戶聯(lián)系人姓名、職位,都在這則日程中。
這就是日程管理,這就是效率。
第三,聯(lián)系人。
從1998年開始,我堅持把聯(lián)系人信息都存在云端,我的聯(lián)系人現(xiàn)在已經(jīng)有5 761人了。
坦白說,我記不住每個人,但是聯(lián)系人工具可以。
很久沒聯(lián)系的人給我打電話,我拿起手機就說:
×××,好久不見啊。
他非常驚訝:
這么久沒聯(lián)系,你還記得我啊?
使用聯(lián)系人工具要注意以下幾點:
第一,輸入電話號碼時,一定要加上國別、區(qū)號。
比如上海的固定電話:61888888。
在名片上這么印電話的人沒有國際視野,我們在手機里要把電話號碼存為“+86(21)61888888”。
因為如果在美國,撥打61888888,是撥不到上海的。
第二,認識新朋友之后,可以和他合張影,然后把他的頭像存入聯(lián)系人。這樣,當他打來電話時,手機屏幕上就會出現(xiàn)他的照片。
第三,可以將朋友的生日、各種紀念日、孩子的生日、愛好等重要的信息存在聯(lián)系人中,并設置提醒。
把最基礎的“郵件、日歷、聯(lián)系人”用到極致,會擁有神奇的效率。
二、避免與懶惰握手言和——協(xié)同軟件
借助Teambition等流水線一樣的協(xié)同軟件,可以讓所有人的個體進度服從整體進度,高效向前。
下面介紹一款我正在使用的協(xié)同軟件Teambition,以它為例,介紹協(xié)同軟件的價值。
第一,自動化的PDCA循環(huán)(全面質量管理的思想基礎和方法依據(jù),即plan、do、check、action)。
某團隊負責人突然有個想法,想安排員工去執(zhí)行,可以用微信說一段語音,或寫兩句文字。但是,這樣做會有兩個風險:
1. 團隊負責人會忘掉;
2. 員工會忘掉。他們很可能都不會“主動”想起來。
在Teambition中,創(chuàng)建一個“任務”,設好3W(Who do What by When),也就是:執(zhí)行者、任務內(nèi)容、截止時間。
員工收到“新任務提醒”后,可以把任務從“待處理”泳道拖到“進行中”泳道。
“泳道”是協(xié)同軟件中的行話,意思是一個個步驟,就像游泳池的一條條獨立泳道。
所有任務,最終只能被完成,或者被取消,不能被忘掉。
第二,強制化的SMART原則。
在Teambition或者類似的協(xié)同軟件中,都可以設定每個任務的截止時間,這就強制設定了SMART原則(S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-bound)中的T:Time‐based(截止期限)。
還可以在任務模板里,專門定義S‐M‐A‐R四個字段,要求每一項任務都強制符合SMART原則,否則無法創(chuàng)建。
筆記書堂
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小程序
50個實用性和可操作性兼?zhèn)涞纳虡I(yè)工具,
通過日常生活中的鮮活案例,舉一反三,
不僅告訴你是什么,更告訴你如何用。
第三,可視化的Scrum(迭代式增量軟件開發(fā)過程,通常用于敏捷軟件開發(fā))方法。
協(xié)同軟件可以用軟件代替白板。用軟件替代白板最大的好處,是把Scrum的沖刺看板從人調整便簽的“主動工具”變成軟件提醒的“被動工具”??梢暬潭群凸ぷ餍识紩蟠筇岣?。
當然,除了Teambition,還有很多其他不錯的協(xié)同軟件,比如Trello(團隊協(xié)作軟件)、Worktile(團隊協(xié)同工具)、Tower(團隊協(xié)作工具),都各有特色。團隊可以根據(jù)自己的情況,選擇 使用。
三、高效地休息和運動
工作重要,生活重要,休息和運動也很重要。
初級商業(yè)人士拼體能,中級商業(yè)人士拼技能,頂級商業(yè)人士又回到拼體能。
真正需要平衡的,不是工作和生活,而是工作、生活和它們的對立面——休息。
下面介紹一下在繁忙的工作和生活中,我常用的幫助自己有效休息的工具。
第一,白噪音軟件。
我常用的白噪音軟件叫Relaxio,充足的睡眠是最好的良藥。以前我每天能睡10~12個小時。即便現(xiàn)在,我每天也能保證7~8個小時睡眠時間。
第二,眼罩+降噪耳機。
我每年出差的時間特別多。在飛機、高鐵、汽車上睡覺,是咨詢顧問的必備技能。
在旅途中,營造黑夜環(huán)境,是入睡的要點。為了能在交通工具上快速入睡,并擁有高質量的睡眠,我會隨身攜帶一個眼罩,營造黑夜的氛圍。
這個眼罩比較特別,它一面印著“吃飯叫我”,另一面印著“吃飯別叫我”。至于哪一面朝外,看情況而定。
第三,跳繩。
更好的休息方式是運動。
健身有四個目的:減肥、增加身體柔韌度、增大肌肉和訓練心肺功能。這四個目的中,最關乎健康的,其實是訓練心肺功能。
訓練心肺功能,跑步、游泳是不錯的方式。但對于時間顆粒度極小的我來說,跑步、游泳的效率實在是太低了。
我做了不少研究,也請教了很多專家,最后選擇了從訓練心肺功能角度來看,效率更高的運動方式:跳繩。
跳繩5分鐘,相當于慢跑半小時。
姿勢正確的話,跳繩對膝蓋的傷害只有跑步的七分之一。
四、白板
白板這個看上去平淡無奇,其實不斷創(chuàng)造神奇的工具,可以把我們從“結構化的思維、有邊界的思維、不能錯的思維”中解放出來,幫助我們隨時隨地、無邊無際地思考。
白板本身沒有價值,賦予它思考的意義,它就有了隨時隨地、無邊無際的價值。
五、移動辦公工具
從2006年開始,我每年要坐100多次飛機,甚至一年中有將近200天不在家。
所以,利用工具在碎片時間移動辦公,對我來說特別重要。分享幾個我常用的移動辦公工具。
第一,帶手寫筆的平板電腦。
第二,大屏手機+藍牙鍵盤+手機支架。
把手機立在桌子上,可以便捷有效地代替電腦。
我的手機支架,不用時就像一張信用卡,可以放在錢包里。坐下來后,從錢包里拿出手機支架,從口袋里拿出藍牙鍵盤,瞬間就能創(chuàng)造一個辦公環(huán)境。
這套移動辦公系統(tǒng),可以極大地提高工作效率,充分利用碎片時間。
第三,藍牙耳機手環(huán)+電話會議音響+主動降噪耳機。
營造更健康、輕松、有效的音頻環(huán)境。
六、電子閱讀器
越是在碎片化時代,越是要系統(tǒng)性讀書。
組合使用多種電子閱讀器,高效獲取知識。
如果讀書的目的是“高效獲取知識”,那就把紙質書當成個人癖好去享受,把電子書當成效率工具去掌握。
推薦三個電子閱讀器:得到、多看閱讀和Kindle。這三個閱讀器各有特色,彼此補充,可以結合使用。
得到的“每天聽本書”,在坐車、走路、候機時,用二三十分鐘的零散時間聽完一本書的解讀,非常高效,奠定了我一年200~300本書的基礎涉獵量,極大地拓展了我的知識邊界。