你不屑一顧的情商很關(guān)鍵

有人說(shuō),情商高的人,能讓別人舒服的接受你的意圖。即便是委屈了自己,也給人都是一種如沐春風(fēng)的感覺(jué)。

身邊不乏有這種高情商的人,他是聚會(huì)的組織者,卻總能無(wú)形之中照顧到每一個(gè)人,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲一般,試著讓那些平日毫不起眼的人在其擅長(zhǎng)的領(lǐng)域里展現(xiàn)自我;他總是笑瞇瞇的看著對(duì)方,安靜的等待對(duì)方把話講完,然后娓娓道來(lái)自己的觀點(diǎn),沒(méi)有攻擊性的話語(yǔ),緩慢而有力的敘述,總是讓人愿意聽(tīng)他繼續(xù)講下去;對(duì)于某一件事情的安排,總是有備選方案,在planA失控的時(shí)候,有planB去完成,每一份結(jié)果也都在意料之中。

高情商的人,往往會(huì)形成一種磁場(chǎng),將周?chē)臍饬骺|成一股股有力的環(huán)形,在這個(gè)閉環(huán)內(nèi),讓人春風(fēng)拂面,又順心所為。人們常說(shuō),成大事者,不一定是智商高的人,卻往往是情商高的人,在每一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,能夠破冰而出,獲得朋友或者環(huán)境的助力,使局面扭轉(zhuǎn)乾坤。

情商,需要我們慢慢在生活的經(jīng)驗(yàn)里不斷總結(jié)和不斷的試錯(cuò)中,逐漸完善和形成自我情緒控制的能力。雖然,按照自我方式去生活,也可以活得開(kāi)心而滿足,然而,如果情商不高,又自詡為情商高的心態(tài),就會(huì)逐漸讓自己身邊的磁場(chǎng)變得與大多數(shù)人相斥,慢慢形成一種生人勿進(jìn)氛圍,越顯得高高在上,萬(wàn)事我知,越將自己往低情商的人堆里送。

身邊有一位同事,剛?cè)肼毜臅r(shí)候,自我介紹激情飛揚(yáng),站在講臺(tái)上,慷慨陳詞,滿腔熱血,讓我們一度在他的演講之下,覺(jué)得此人絕對(duì)是可塑之才,聽(tīng)那慷慨的聲音,看那到位的手勢(shì),還有那眼神里的縹緲。面試過(guò)后,我就迫不及待的上前,找新晉小生套近乎,期望得到一點(diǎn)靈光播撒,讓我這多年不開(kāi)竅的表現(xiàn)能力有所提升。

然而,許是我太過(guò)謙卑的態(tài)度,讓他誤以為我是新晉員工,嗤之以鼻的眼神,讓我逐漸靠近的熱情,瞬間冷卻。想著,也許剛進(jìn)來(lái)的小青年們,總有一點(diǎn)自己的風(fēng)骨,不是誰(shuí)都可以上前搭訕以示友誼的。于是,我?guī)е^察并以示欣賞的眼睛,希望將這顆明日之星早日挖掘到。

然而,接下來(lái)的幾件事情,卻讓我對(duì)開(kāi)始時(shí)他展現(xiàn)的情商的認(rèn)知產(chǎn)生了嚴(yán)重的偏差。剛?cè)肼氁恢艿臅r(shí)間,整個(gè)辦公室的人幾乎已經(jīng)全部認(rèn)識(shí)他了,然而他打招呼的對(duì)象,卻只有部門(mén)負(fù)責(zé)人,常常是我們尷尬的眼神在空氣中飄蕩,他從我們殷切的打招呼的眼神中,飄忽而過(guò),視而不見(jiàn),幾次之后,大家便不再與他熱情的問(wèn)候,擦肩而過(guò)的辦公室過(guò)客,在一周內(nèi)就形成了。另外一件事,他在求助于老員工的時(shí)候,態(tài)度也不如曾經(jīng)在講臺(tái)上演講一般,謙卑有禮,神色淡然,反而理所當(dāng)然,臉色倨傲。

“在嗎?這個(gè)數(shù)據(jù)你有沒(méi)有啊?我要用一下?!?/p>

“出差預(yù)算還有嗎?沒(méi)用完的話,我?guī)湍阌昧藛h。”

“我沒(méi)收到安排,這件事不是我的工作職責(zé)。你要是有問(wèn)題,直接找部門(mén)負(fù)責(zé)人安排。別找我”

“你們那個(gè)報(bào)表里面的數(shù)據(jù)涉及到關(guān)鍵數(shù)據(jù),刪一下?!?/p>

“......”

如此對(duì)話,在一周內(nèi),我聽(tīng)到茶水間的同事們議論,語(yǔ)氣態(tài)度可以料想得到,偶爾轉(zhuǎn)身,看到他打水的身影,顯得形單影只,再也沒(méi)有一個(gè)人跟他會(huì)面時(shí),熱情地招呼。他也在自己的世界里,抬頭走過(guò),對(duì)其他人視而不見(jiàn)。

有時(shí)候小組內(nèi)部討論,他常常不等其他人講完,就插嘴打斷別人說(shuō),而且語(yǔ)氣咄咄逼人,明朝暗諷間,讓人氣結(jié)。有時(shí)候,坐在他身邊的同事有事,拜托其幫忙取一下東西,他會(huì)說(shuō),在忙,沒(méi)看到嗎?哪有那么多閑工夫給你取快遞。同事?lián)u搖頭,只得求助更遠(yuǎn)的人,浪費(fèi)了時(shí)間又耽擱了事情。

有一次,我在茶水間聽(tīng)到與他合租的室友說(shuō)道:“你這樣的低情商,怎么在公司混下去?!笔矣驯臼呛靡?,卻被他一語(yǔ)嗆到。

他仿佛看外星人一般的看著他的室友:“我情商怎么了?我從來(lái)不覺(jué)得我做的有問(wèn)題啊,我都是實(shí)事求是,我就是這個(gè)性格,看不慣拉到。何況,對(duì)于他們,有什么可以提升到情商的高度?”不屑一顧的表情,在眼前揮之不去,兩人不歡而散。

也許,在他的眼中,只有對(duì)掌握他升職加薪的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),才配以獲得他的高情商的待遇,部門(mén)其他同事,也就只是在人生途中的一個(gè)過(guò)客而已,笑臉相迎,都顯得多余,于是,我知道了,不是他真的情商低,而是他將身邊的人們分為了配得到高情商的對(duì)待和不配得到高情商對(duì)待。

后來(lái),這不屑一顧的態(tài)度,終究讓他錯(cuò)失了各種機(jī)會(huì),一次方案投票選舉的過(guò)程中,與之兩相伯仲間的方案,最終以一位平日里口碑俱佳,充滿創(chuàng)意的老員工獲得方案授權(quán)。

會(huì)后,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)將他單獨(dú)留下,并沒(méi)有說(shuō)兩套方案的孰優(yōu)孰劣,而是跟他聊一聊情商的問(wèn)題。

他說(shuō),你知道低情商的人是什么表現(xiàn)嗎?

他正視領(lǐng)導(dǎo),眼神里透露出疑惑,本以為是領(lǐng)導(dǎo)最終因?yàn)榉桨附Y(jié)果來(lái)以示安慰,怎么也沒(méi)想到,會(huì)說(shuō)日漸受到重視的他,情商不高的問(wèn)題。

他說(shuō),高情商的人,具備更強(qiáng)大的體會(huì)對(duì)方情感的能力,但他們會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)對(duì)方感受;而低情商的人,觀察和解讀對(duì)方情感能力差,但反而很少去問(wèn)對(duì)方的感受。

你好好想想,你是否真的去過(guò)問(wèn)過(guò)你身邊人的感受。你對(duì)于同事間不屑一顧的情商問(wèn)題,很多人給我反饋過(guò)了,你覺(jué)得你是不是一個(gè)合格的職場(chǎng)人?這次,就是個(gè)教訓(xùn)。

自此之后,他開(kāi)始轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度和說(shuō)話方式,知道在拜托別人做事前,加上一個(gè)稱呼,不是祈使句來(lái)開(kāi)頭,給人命令的感覺(jué);知道在別人難得拜托他去辦一件事情的時(shí)候,在自己力所能及的范圍內(nèi)盡力去幫助他人;更是知道了,在大家討論的過(guò)程中,不插話,不打斷,保持最起碼的尊重;在迎面走來(lái),相視而笑的招呼里,大家的一個(gè)問(wèn)候,其實(shí)可以讓人暖暖一天。

他在同事間也能夠談笑風(fēng)生,一改往日的沉悶孤僻,逐漸與大家融為一體。某日交談,他也慢慢知道,以前大家對(duì)他的印象是有多么糟糕,即使知道他有才華,卻由于不認(rèn)可其為人處世的方式,進(jìn)而不相信其方案水平和專(zhuān)業(yè)能力??梢?jiàn),一個(gè)高情商的人,是容易獲得并利用周?chē)沫h(huán)境和人脈,來(lái)為自己的事業(yè)和生活助力。

后來(lái),我們也常常聊天,破解了之前的問(wèn)題,他變得開(kāi)朗健談,他說(shuō),他逐漸知道,以前的自己一直自詡為高情商的人,實(shí)際上,就像一個(gè)低智商的傻瓜,在這個(gè)自以為的社會(huì)環(huán)境里,構(gòu)造著自己的感受與生活,無(wú)視外面的世界,只圖自己高興快活,卻不知,我們都是社會(huì)人,在這個(gè)社會(huì)里,真正的維系大家的,是越來(lái)越親近的關(guān)系和相互友善的協(xié)作。

他說(shuō),真正的高情商,其實(shí)是講話做事善于照顧他人感受、解讀對(duì)方情感和意圖的能力強(qiáng)、輻射正能量,和他們?cè)谝黄?,你?huì)感到舒服、輕松、快樂(lè)和熱情、善于維系親近的關(guān)系,也能保持獨(dú)立和自我、深刻理解“意圖與結(jié)果”的巨大差異,會(huì)主動(dòng)關(guān)注和獲取對(duì)方的反饋,加以調(diào)整、朋友圈子廣,能容納多種類(lèi)型的人,又善于鼓勵(lì)和夸獎(jiǎng)他人。

和高情商的人在一起,就像沐浴在春天的陽(yáng)光下,有一種溫暖、熱情、快樂(lè)的感覺(jué)。

他們會(huì)輻射正能量,也許你已經(jīng)遇到過(guò)這樣的人,他們擁有讓人開(kāi)心的能力。哪怕你心情很糟糕,遇到這樣的人,也會(huì)變得好起來(lái)。甚至很多時(shí)候,什么話都不說(shuō),你就能感受到這種氛圍。

我們身邊,不乏有這樣的一群人,在默默地用自己的高情商,去讓周邊的人們感受到徐徐暖意,去接納,去包容,去完善,去逐漸的優(yōu)化自我。

如果,你還對(duì)情商一詞不屑一顧,那就看看那些讓你感到舒服的人們,從他們身上,去獲取力量和感染,讓自己成為一個(gè)平和而執(zhí)著,謙虛而無(wú)畏的高情商之人!

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