2018年秋招已基本結(jié)束,驟降的氣溫映襯著本次畢業(yè)季嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),盡管少數(shù)佼佼者無(wú)需披荊斬棘便能斬獲頗豐,但大部分人都不得不經(jīng)歷這個(gè)殘酷和辛酸的階段。
我有幸以面試官身份參與到本次秋招之中,借此機(jī)緣同若干應(yīng)屆生朋友產(chǎn)生了短暫交集,在審視他人的同時(shí),自身也獲得不少啟發(fā)和進(jìn)步。
本人能力有限,能做的僅僅是基于自己的感受,把面試官的心理片面地展示出來(lái),希望能對(duì)后來(lái)者產(chǎn)生些許裨益。
先簡(jiǎn)單交代基本背景:
1.崗位:某央企下屬地產(chǎn)投資公司投資發(fā)展崗
2.面試環(huán)節(jié):終面
3.面試形式:多對(duì)一或一對(duì)一、半結(jié)構(gòu)化面試
為了便于理解,我以問(wèn)答形式來(lái)闡述觀點(diǎn)。再次強(qiáng)調(diào),我僅從個(gè)人角度展示面試官的心理,觀點(diǎn)具有明顯主觀性,參考價(jià)值有限。
一、面試官最看重面試者哪些品質(zhì)?
這個(gè)哈姆雷特式的問(wèn)題是大部分面試者關(guān)注的焦點(diǎn),可惜真的沒(méi)有統(tǒng)一答案。行業(yè)、崗位、面試官、公司等等因素的差異都會(huì)導(dǎo)致不同的答案。
我甚至懷疑,也許“看得順眼,聊得開(kāi)心”才是面試官最后的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
同其他有過(guò)面試官經(jīng)歷的朋友交流之后,我總結(jié)出幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),按重要性排序如下:
1.性格和態(tài)度。
包括但不限于:踏實(shí)、認(rèn)真、友善。擁有這些品質(zhì)的應(yīng)屆生,能主動(dòng)自我糾錯(cuò),能積極爭(zhēng)取進(jìn)步,能與他人順暢溝通,能讓上級(jí)在培養(yǎng)他們的過(guò)程中節(jié)省大量精力。
很多人自認(rèn)為這些都是普遍具備的基本素養(yǎng),但很可惜,我接觸的面試者大都未能展示出這些品質(zhì)。
比如,一位女生在自我介紹時(shí),重點(diǎn)宣稱自己成績(jī)優(yōu)異、名列前茅,言語(yǔ)之間透露著濃厚的傲氣。但在之后的一系列專業(yè)問(wèn)題的轟炸之后(其實(shí)很基礎(chǔ),都是書(shū)本上的內(nèi)容),這位女同學(xué)卻一潰千里,當(dāng)著我的面驚呼:“天啊!”,先前的傲氣完全被緊張和驚慌所掩埋。以至于面試結(jié)束后我還不得不安慰她一番,希望能在一定程度上平復(fù)她的不安情緒。
這位女同學(xué)最后被否定掉,并不是因?yàn)樗龥](méi)有回答出這幾個(gè)專業(yè)問(wèn)題,而是因?yàn)樗晕覙?biāo)榜的優(yōu)勢(shì)根本經(jīng)不起推敲,我有理由認(rèn)為她不是一個(gè)腳踏實(shí)地、認(rèn)真做事的人。
2.對(duì)面試的行業(yè)、崗位或公司的認(rèn)知程度。
我會(huì)問(wèn)每一個(gè)面試者同樣的問(wèn)題:你為什么選擇房地產(chǎn)行業(yè)和我們公司,為什么選擇投資崗,選擇投資分析方向還是拓展方向。
在這幾個(gè)問(wèn)題上表現(xiàn)不佳的面試者,被否定的幾率極高。個(gè)中原因不難理解,對(duì)行業(yè)、崗位、公司缺乏基本認(rèn)知,一方面可能導(dǎo)致入職后半途而廢,另一方面說(shuō)明面試者缺乏投資崗要求的基本分析能力和認(rèn)真態(tài)度。
3.學(xué)校出身和學(xué)歷層次。

學(xué)校出身很重要,211985及海外主流院校的學(xué)歷背景是必要前提,這不是歧視,而是因?yàn)槊嬖嚂r(shí)間很短,面試雙方的信息不可能真的實(shí)現(xiàn)對(duì)稱。
此時(shí),學(xué)校出身則是對(duì)面試者的一種信用背書(shū),讓面試官能對(duì)面試者的學(xué)習(xí)能力、智力水平、眼界廣闊度等等屬性迅速形成大致認(rèn)知。
我嘗試讓一些雙非院校的同學(xué)進(jìn)入復(fù)試,但多次對(duì)比后發(fā)現(xiàn)應(yīng)屆生學(xué)校層次越高,綜合素質(zhì)的確越好。
至于學(xué)歷層次方面,受崗位特性所限,全日制碩士學(xué)歷是最優(yōu)選擇。
4.邏輯思考和表達(dá)能力。
該兩項(xiàng)能力主要體現(xiàn)為:思維清晰,能準(zhǔn)確理解面試官問(wèn)題,并清晰表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)。
我們喜歡那些有金字塔思維的面試者,即在思考和表達(dá)過(guò)程中能做到“總分總敘事,結(jié)論在前,分點(diǎn)論述,層層展開(kāi),言簡(jiǎn)意賅,表意清晰”。和這樣的面試者溝通起來(lái)無(wú)比順暢輕松。
反觀某些應(yīng)屆生同學(xué),要么啰啰嗦嗦沒(méi)有重點(diǎn),要么急于表達(dá)而錯(cuò)誤理解面試官問(wèn)題。
我印象中一位男同學(xué),簡(jiǎn)歷比較靚麗,但似乎理解能力有些欠缺,多次答非所問(wèn)。而另一位男同學(xué)在交流過(guò)程中不斷搶話,讓面試過(guò)程舉步維艱,從而在一開(kāi)始就注定了失敗。
5.學(xué)習(xí)能力、熱情。

不會(huì)學(xué)習(xí)的人沒(méi)有培養(yǎng)價(jià)值,我們期望面試者能提供一些具體的證據(jù)來(lái)證明自己的學(xué)習(xí)能力,比如某項(xiàng)含金量高的證書(shū)、某項(xiàng)實(shí)用但學(xué)習(xí)門檻比較高的技術(shù)、廣博的閱讀量和知識(shí)面……
就個(gè)人而言,我不看重面試者的在??荚嚦煽?jī),畢竟大學(xué)考試是什么樣,我們心中都有數(shù)。
6.形象氣質(zhì)
形象氣質(zhì)是一個(gè)人內(nèi)在素養(yǎng)的綜合體現(xiàn),這一點(diǎn)很難短時(shí)間改變,我個(gè)人比較青睞那些能在“學(xué)生氣”和“社會(huì)人”之間取得合理平衡的應(yīng)屆生。
過(guò)于學(xué)生氣,會(huì)讓我認(rèn)為其思想幼稚,未來(lái)的培養(yǎng)過(guò)程會(huì)相對(duì)更困難,并且和投資拓展崗的內(nèi)在要求不相符;過(guò)于社會(huì)人,則可能讓我感覺(jué)其可塑性較差,且成長(zhǎng)經(jīng)歷較為復(fù)雜,和應(yīng)屆生的招聘要求相矛盾。
7.專業(yè)功底
事實(shí)上,專業(yè)水平很重要,之所以放在次要位置,是因?yàn)槲覀儗?duì)經(jīng)管學(xué)科應(yīng)屆生的專業(yè)素養(yǎng)要求沒(méi)有過(guò)高期望。畢竟經(jīng)管專業(yè)的知識(shí)大都在工作崗位上通過(guò)實(shí)踐才能真的掌握。
但我仍會(huì)針對(duì)專業(yè)知識(shí)提問(wèn),一是因?yàn)閷I(yè)功底可以反映一個(gè)人的學(xué)習(xí)能力和熱情,二是因?yàn)閷I(yè)基礎(chǔ)較好則上手可能更快。
就地產(chǎn)投資崗位而言,我們比較看重財(cái)務(wù)管理、金融投資、宏觀經(jīng)濟(jì)等方面的專業(yè)知識(shí)。我提的問(wèn)題一般都是名詞解釋,針對(duì)個(gè)別優(yōu)秀面試者,會(huì)提一些更復(fù)雜的問(wèn)題。
此外,我個(gè)人還喜歡問(wèn)一個(gè)問(wèn)題:“你最擅長(zhǎng)哪門學(xué)科?你學(xué)習(xí)這門學(xué)科所用主要教材的作者是誰(shuí)?”,因?yàn)槲蚁嘈乓粋€(gè)專業(yè)功底扎實(shí)的人,必定會(huì)深入、全面地了解教材及其作者的特點(diǎn),從而根據(jù)其不足尋找更多資料進(jìn)行延伸學(xué)習(xí)。
8.職業(yè)穩(wěn)定性
這一點(diǎn)主要從籍貫、常住地、男女朋友未來(lái)發(fā)展方向等方面來(lái)判斷,這些看似無(wú)關(guān)緊要的信息其實(shí)能在很大程度上反映面試者的職業(yè)穩(wěn)定性。
需要注意的是,如果是社招,穩(wěn)定性會(huì)排在很重要的位置,但對(duì)于校招,這一點(diǎn)一般不會(huì)過(guò)高要求。
二、自我介紹時(shí),需要注意什么?
自我介紹時(shí),圍繞自己的優(yōu)勢(shì)、言簡(jiǎn)意賅地分點(diǎn)論述尤為重要。建議模式(僅供參考):
基本信息:姓名、畢業(yè)院校、專業(yè)……
分幾點(diǎn)來(lái)介紹自己的特點(diǎn)(僅供參考):(1)……;(2)……;(3)……
應(yīng)聘崗位和公司的原因
總結(jié)句
需要注意的是,面試官可能根本沒(méi)認(rèn)真聽(tīng)你的介紹內(nèi)容,而是在忙著看你的簡(jiǎn)歷。但仍然要認(rèn)真對(duì)待自我介紹,因?yàn)槊嬖嚬偌幢悴魂P(guān)注內(nèi)容,也會(huì)借助這短暫的兩分鐘觀察你的儀態(tài)、語(yǔ)言組織等等方面的表現(xiàn),從而形成對(duì)你的第一印象,并在此后有針對(duì)性地提問(wèn)。
其他建議:
(1)自我介紹過(guò)程中保持合適的微笑。
(2)一般情況下,自我介紹控制在1分半以內(nèi),最好不要超過(guò)2分鐘。
(3)一定程度上實(shí)事求是,可以合理夸大其詞,但最好不要虛張聲勢(shì),因?yàn)槊嬖嚬贂?huì)針對(duì)你的話集中提問(wèn)。
三、簡(jiǎn)歷重要嗎?面試官關(guān)注簡(jiǎn)歷上的什么內(nèi)容?

簡(jiǎn)歷當(dāng)然重要。
簡(jiǎn)歷的整潔度、文字的流暢度、內(nèi)容的豐富程度都能反映面試者的諸多能力。
我見(jiàn)過(guò)最簡(jiǎn)陋的簡(jiǎn)歷,除了基本信息,就只有寥寥幾行字介紹個(gè)人經(jīng)歷。這位面試者要么對(duì)本次求職毫不在意,要么就是經(jīng)歷單薄,毫無(wú)亮點(diǎn),自然不可能通過(guò)面試甚至簡(jiǎn)歷篩選。
但簡(jiǎn)歷不能太冗長(zhǎng),就個(gè)人而言,我從沒(méi)有逐字逐句地完整閱讀過(guò)一份簡(jiǎn)歷,一般就捕捉幾個(gè)關(guān)鍵信息點(diǎn):
基本信息
專業(yè)背景
實(shí)習(xí)經(jīng)歷
其他獨(dú)特亮點(diǎn),比如含金量高的證書(shū)、論文發(fā)表、重大比賽獲獎(jiǎng)等等
總之,不需要太漂亮的簡(jiǎn)歷,簡(jiǎn)明扼要、易讀性強(qiáng)最為重要。
四、實(shí)習(xí)是否重要?
相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)很重要,但非必不可少,也不是越多越好。個(gè)人而言,我比較在乎實(shí)習(xí)的平臺(tái)層次,而不是實(shí)習(xí)的數(shù)量和行業(yè)。
實(shí)習(xí)方面,我見(jiàn)過(guò)的常見(jiàn)問(wèn)題包括:
1.一致性較差,每段實(shí)習(xí)經(jīng)歷都分屬不同行業(yè)不同崗位。
2.實(shí)習(xí)期過(guò)短。有位同學(xué)一個(gè)月?lián)Q一次實(shí)習(xí),讓我不得不懷疑他的職業(yè)穩(wěn)定性是否較差。
3.不知道實(shí)習(xí)的目的,隨大流,銀行、咨詢公司、快消公司等等都實(shí)習(xí)一遍,但就是不知道自己為什么要去實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)究竟學(xué)到了什么。
4.實(shí)習(xí)公司完全不入流,或崗位十分冷門
五、學(xué)生干部經(jīng)歷重不重要?
據(jù)說(shuō)部分面試官對(duì)學(xué)生干部尤其是學(xué)生會(huì)主席有一定的抵觸情緒,因?yàn)樗麄兇蠖季哂忻黠@的官僚氣息。
對(duì)此我無(wú)法評(píng)判,但面試過(guò)的一些學(xué)生會(huì)主席的確具有上述問(wèn)題。一位某985的學(xué)生會(huì)主席,連投簡(jiǎn)歷都不會(huì),還驚訝于為什么應(yīng)聘的公司在深圳,為什么是這個(gè)崗位……
總之,我個(gè)人沒(méi)有關(guān)注面試者的學(xué)生干部經(jīng)歷,營(yíng)銷崗位可能會(huì)更在乎此類經(jīng)歷。
六、為什么我表現(xiàn)很好,但沒(méi)有被錄用?
面試官只選最合適的,不選最好的,這不是競(jìng)賽,有時(shí)候你沒(méi)有被選上,是因?yàn)槟氵^(guò)于優(yōu)秀,或其他一些非能力相關(guān)的因素與崗位不匹配。
我面試過(guò)的一位小伙,專業(yè)功底十分扎實(shí),且思維活躍、表達(dá)清晰,但最后沒(méi)有被錄用,主要是因?yàn)槠湫愿窨赡苓^(guò)于剛硬,自我意識(shí)過(guò)強(qiáng),不適合作為應(yīng)屆生培養(yǎng)。
七、我還有哪些小建議
1.和崗位沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)的所謂優(yōu)勢(shì),簡(jiǎn)明扼要地?cái)⑹黾纯?。比如一位擅長(zhǎng)體育的面試者,花了幾分鐘給我介紹他參與了哪些體育活動(dòng),其實(shí)毫無(wú)必要。
2.把每次面試都當(dāng)成一場(chǎng)學(xué)習(xí),不要給自己太大壓力
3.圍繞崗位和行業(yè)特點(diǎn)來(lái)調(diào)整自己的個(gè)人介紹和簡(jiǎn)歷,認(rèn)真對(duì)待每次面試,面試官才會(huì)認(rèn)真對(duì)待你
4.語(yǔ)速放慢,注意聆聽(tīng)面試官的話,不要急于表達(dá)
5.在自己的優(yōu)勢(shì)問(wèn)題上,堅(jiān)持自信??傮w上,保持謙遜,身無(wú)長(zhǎng)物卻傲氣十足,對(duì)于應(yīng)屆生來(lái)說(shuō),就是求職癌癥,禍害無(wú)窮。
6.說(shuō)話的時(shí)候看著面試官的眼睛,不要搖頭晃腦
最后,祝每一位應(yīng)屆生朋友找到自己滿意的工作。
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