王煜全 ?科技概念股｜未來個(gè)人投資的突破方向
智能投顧創(chuàng)業(yè)公司業(yè)績(jī)還能增長(zhǎng)
未來會(huì)有越來越多的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入智能資產(chǎn)管理領(lǐng)域，甚至銀行都會(huì)把智能資產(chǎn)管理作為標(biāo)準(zhǔn)配置提供給客戶，Wealthfront這類創(chuàng)業(yè)公司的競(jìng)爭(zhēng)壓力并不會(huì)緩解，但依靠少收甚至不收交易費(fèi)、管理費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)慣常打法，業(yè)績(jī)依然能夠增長(zhǎng)。
例如，國(guó)外股票交易中間平臺(tái)也需要收取傭金，而使用新型創(chuàng)業(yè)公司Robinhood的app進(jìn)行股票交易并不需要傭金，除非是高端客戶的特殊安排。這雖然限制了它的利潤(rùn)，但可以實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張，提供給高端客戶的服務(wù)已經(jīng)使它有足夠本錢去和傳統(tǒng)大交易平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。
未來智能投顧的交易費(fèi)還會(huì)進(jìn)一步下降 。
智能投顧局限于被動(dòng)的指數(shù)基金
最關(guān)鍵的問題是投資顧問的局限性太大，為了保證建議的有效性，也為了用戶投資后能獲取穩(wěn)定利潤(rùn)（低風(fēng)險(xiǎn)），Wealthfront這類公司主要業(yè)務(wù)并不是推薦股票，而是推薦ETF（Exchange Traded Fund，交易所交易基金），國(guó)內(nèi)稱作“交易型開放式指數(shù)基金”，它的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)低，流動(dòng)性高，可以立即套利或迅速避開。
美國(guó)ETF規(guī)模高達(dá)2.7萬億美元，現(xiàn)在還在迅速擴(kuò)張，今年新流入超過1600億美元，上月被批評(píng)是大規(guī)模殺傷性武器，抬升整個(gè)股市。如果大家都投資ETF，看似每個(gè)人都很保險(xiǎn)，但從整體來看，反倒不再保險(xiǎn)。
中國(guó)的類似情況是創(chuàng)業(yè)公司主推理財(cái)產(chǎn)品，2012年10月12日，時(shí)任中國(guó)銀行行長(zhǎng)的肖鋼在《中國(guó)日?qǐng)?bào)》上批評(píng)很多理財(cái)產(chǎn)品類似龐氏騙局，需要我們警惕。
現(xiàn)有的很多智能投資顧問只推薦無風(fēng)險(xiǎn)基金，而這些基金主要是被動(dòng)式的指數(shù)基金，大量資金涌入導(dǎo)致其風(fēng)險(xiǎn)上升 。
知識(shí)小貼士：
龐氏騙局：對(duì)金融領(lǐng)域投資詐騙的稱呼，很多非法的傳銷集團(tuán)就是用這一招聚斂錢財(cái)?shù)模@種騙術(shù)是一個(gè)名叫查爾斯·龐茲的投機(jī)商人“發(fā)明”的。龐氏騙局在中國(guó)又稱“拆東墻補(bǔ)西墻”，“空手套白狼”。簡(jiǎn)言之就是利用新投資人的錢來向老投資者支付利息和短期回報(bào)，以制造賺錢的假象進(jìn)而騙取更多的投資。
主動(dòng)投資股票基金
主動(dòng)的資本管理更為有效，但要證明自己的管理能力幾乎是不可能的，唯一可參照的是歷史業(yè)績(jī)。但投資參與者會(huì)影響市場(chǎng)走向，也會(huì)影響競(jìng)爭(zhēng)者，而且大機(jī)構(gòu)收管理費(fèi)就旱澇保收了，很難有內(nèi)在動(dòng)力繼續(xù)提升投資水平，而且名氣可以保持很久。
所以歷史業(yè)績(jī)好的機(jī)構(gòu)往往迅速擴(kuò)大招致慘敗、或者變得愈加平庸，也有可能為了維持優(yōu)勢(shì)而控制基金規(guī)模，逐漸變?yōu)橹唤o自己管錢 。
主動(dòng)投資管理的曙光是人工智能投資公司 ，例如Ben Goertzel（通用人工智能協(xié)會(huì)主席，Hansonrobotics漢森機(jī)器人公司首席科學(xué)家）的Aidyia公司，用人工智能算法來做股票投資。但從量化交易的歷史看，最后依然會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)榛鹦问?，無法惠及所有人。
普通人有希望參與的是之前提到的智能算法平臺(tái) ，例如Quantopian和中國(guó)的優(yōu)礦。
Quantopian把所有上市公司的開放數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，便于使用者基于這些數(shù)據(jù)做算法，并利用歷史數(shù)據(jù)校驗(yàn)，以此預(yù)估未來股票形勢(shì)并進(jìn)行交易，從而獲得更高利潤(rùn)。據(jù)稱利潤(rùn)已經(jīng)得到一些驗(yàn)證，人工智能算法的交易確實(shí)回報(bào)更高。
但我認(rèn)為好的算法很可能會(huì)迅速被大基金吸收，普通人依然用不上；除此之外，平臺(tái)本身的盈利性也難以保障。
公司股權(quán)投資
股權(quán)投資利潤(rùn)巨大，風(fēng)險(xiǎn)也未必高，但問題是門檻太高，大眾無法參與 。我認(rèn)為隨著眾籌的興起，有望改變這個(gè)格局。最近吳曉波的“企投家”概念特別好，值得深入發(fā)掘和設(shè)計(jì)。
股權(quán)投資平臺(tái)有機(jī)會(huì)，但平臺(tái)上融資的企業(yè)往往是模式型創(chuàng)新企業(yè)，一旦成功，回報(bào)很高，但成功率低、風(fēng)險(xiǎn)高，所以我投資了AngelList（世界最大的股權(quán)投資平臺(tái)），但沒有投資平臺(tái)上面的公司。
總結(jié)
未來個(gè)人能夠參與的投資主要有三個(gè)方向：
第一，被動(dòng)的指數(shù)基金。智能投資顧問公司能夠提供合理建議，但由于越來越多的人購(gòu)買被動(dòng)基金，業(yè)績(jī)也會(huì)下降。
第二，主動(dòng)的股票基金。關(guān)鍵需要選對(duì)好的管理團(tuán)隊(duì)，但事先很難慧眼識(shí)珠。
第三，股權(quán)投資。除了前期識(shí)別難度大，更重要的是投資門檻過高。
資產(chǎn)管理功能正迅速下降到中產(chǎn)階級(jí)，引爆了這個(gè)萬億級(jí)的市場(chǎng)，新的模式可能造就未來的金融巨頭。機(jī)會(huì)誘人，關(guān)鍵在于創(chuàng)新能力，希望中國(guó)的創(chuàng)新能夠走在世界前列。
王煜全，前沿偵察的第329天。
吳軍 ?第209封信丨職業(yè)員工和管理者要注意的兩件事
這里所說的職業(yè)員工，在英語里是professional，就是指醫(yī)生、律師、工程師、會(huì)計(jì)師等人，也就是說他們有自己的手藝。我想我的讀者中有不少是這樣的人。
先講講很多職業(yè)員工表現(xiàn)出來的問題。在講這個(gè)之前，我先請(qǐng)你看一幅畫：
接下來我問你，你看到了什么？如果你告訴我看到了一些彩色的方格，那么顯然是只見樹木，不見森林了。如果你告訴我里面是一個(gè)裸體的女人，怎么說呢？沒有錯(cuò)，但是把意思理解偏了。這其實(shí)是20世紀(jì)超現(xiàn)實(shí)主義大師達(dá)利畫的《林肯》。
如果你還沒有看出來，不妨往后站一下就看清楚了。下圖是林肯著名的側(cè)身肖像，達(dá)利的畫是根據(jù)這幅肖像畫的，對(duì)比一下就更能看出是林肯了。事實(shí)上這幅畫如果放大了，貼近了看，反而是一個(gè)個(gè)色塊。我最近發(fā)現(xiàn)很多職業(yè)員工就犯了同樣的毛病，貼得太近了，只看到色塊。
下面是我前一陣在和職業(yè)員工們交流時(shí)的問答情況。
場(chǎng)景一（對(duì)面是一個(gè)工程師）
我問：一段30分鐘的視頻，在你的網(wǎng)站上被觀看一次能掙多少錢？
對(duì)方答：我是做工程師的，這個(gè)我不知道。
見對(duì)方無法回答，我又問：你們公司產(chǎn)品（視頻）的廣告點(diǎn)擊率是多少？
對(duì)方答：這個(gè)和具體的內(nèi)容頻道有關(guān)，也和用戶群有關(guān)，和插片的制作也有關(guān)。
這位工程師在短短的問答中暴露出很多問題，或者叫短板。
首先，作為開發(fā)（視頻）這個(gè)產(chǎn)品的工程師，雖然老板沒有要求他了解變現(xiàn)和廣告的情況，但是作為這個(gè)行業(yè)的從業(yè)者，多少有一點(diǎn)銷售上的知識(shí)是必須的。我之前問過新浪前總裁許良杰，他馬上就能回答我在新浪，一段視頻被觀看一次能掙多少錢。
當(dāng)然，可能有人會(huì)說他是老板嘛！問題是一個(gè)從業(yè)者連所做產(chǎn)品的基本情況的數(shù)字都不去了解，就永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)成為老板。
說得更嚴(yán)重點(diǎn)，假定這個(gè)產(chǎn)品的收入非常差，而作為開發(fā)人員都不清楚，他馬上面臨著三個(gè)可能性：第一，這個(gè)產(chǎn)品被砍掉，這個(gè)人被安排做其他的工作；第二，這個(gè)產(chǎn)品被砍掉，這個(gè)人失業(yè)了；第三，老板很仁慈，但是公司虧損死掉了，大家還是失業(yè)了。
不管什么情況，都不是好的結(jié)局。很多人在被調(diào)離了崗位或者被裁掉時(shí)哀嘆，但實(shí)際情況是跡象早就有了，只是他們渾然不覺而已。
在剛才這個(gè)回答中暴露的另一個(gè)問題是，對(duì)于我隨后問的那個(gè)具體的技術(shù)問題，他不僅沒有提供答案，而且提供了一堆把事情搞復(fù)雜的信息。對(duì)方既然知道我負(fù)責(zé)過一個(gè)大公司的在線廣告業(yè)務(wù)，當(dāng)然知道這些影響廣告效果的因素，再把這些因素講一遍是毫無意義、浪費(fèi)時(shí)間的。
最有效的溝通是在第一時(shí)間直接給出答案，然后補(bǔ)充解釋。如果這位工程師無法給出一個(gè)整體的回答，他至少也應(yīng)該給出每一種具體情況下的答案，而不是講了一堆廢話，然后再等我進(jìn)一步追問，才擠出點(diǎn)答案。
此外，作為一個(gè)工程師，雖然能夠關(guān)注到很多細(xì)節(jié)，也就是他所說的影響廣告收入的那些變數(shù)，但是，必須能夠把握住全局。后來經(jīng)過我追問他告訴我，其實(shí)最壞的情況是在0.5%-1%之間，最好的情況不超過2%。既然差距其實(shí)并非那么大，他直接告訴別人在0.5%-2%之間即可。
事實(shí)上，我問這個(gè)問題并不關(guān)心細(xì)節(jié)，只想了解一個(gè)大致范圍而已。因此，善于溝通的人需要理解對(duì)方提問的目的，而不是按照自己的意思解釋字面上的問題。我問過愛奇藝創(chuàng)始人龔宇一個(gè)類似的問題，他馬上告訴我一個(gè)比較準(zhǔn)的范圍，然后我們很快就能估算出來如果把某個(gè)電視節(jié)目放到愛奇藝，能得到多少收入。
類似地，我還問過某公司里的一位資深律師這樣的問題：
最近在國(guó)內(nèi)，專利從申請(qǐng)到批準(zhǔn)的周期是多長(zhǎng)？
她的回答是：
不清楚，這要看情況，有的很快就批準(zhǔn)了，有的要修改補(bǔ)充材料，個(gè)別的拖了很長(zhǎng)時(shí)間。
這個(gè)回答的問題在哪里？這些完全是沒有信息量的廢話！專利被批準(zhǔn)的時(shí)間當(dāng)然不一樣長(zhǎng)，有些專利因?yàn)閷懙貌粔蚝?，?dāng)然要修改，有些會(huì)拖相對(duì)比較長(zhǎng)的時(shí)間。我又接著啟發(fā)她，問到：
大約有多少比例能在兩年內(nèi)被批準(zhǔn)？平均是多長(zhǎng)時(shí)間？最長(zhǎng)的是多長(zhǎng)時(shí)間，是否是個(gè)案？
我得到的回答是：
不知道，我只負(fù)責(zé)一部分專利的申請(qǐng)。
事實(shí)上，雖然這位女士不是主管，但是作為一個(gè)業(yè)務(wù)能力還不錯(cuò)的專利律師，對(duì)整個(gè)公司專利情況有個(gè)大致的了解也是必須的。接下來，我順著她的回答追問：
那么你負(fù)責(zé)的案子情況是怎么樣的呢？
她講：
我還真沒統(tǒng)計(jì)過。
雖然學(xué)文科的對(duì)數(shù)字可能不太敏感，但對(duì)自己工作的總體情況還是要有所了解。
我還接觸了不少其他的專業(yè)人士，很多表現(xiàn)也是如此。我想如果你是老板，也未必會(huì)提拔他們當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。這些人的問題在于只盯著自己當(dāng)前畫的那個(gè)色塊，不愿意往后退兩步看看整個(gè)圖畫。有些時(shí)候自己覺得顏色涂得很好，但是如果能退后一步看看大局，就知道自己的想法、做法并沒有從全局優(yōu)化來考慮。
我最近還發(fā)現(xiàn)一些管理者特別是小團(tuán)隊(duì)的管理者身上的兩個(gè)問題。
先講第一個(gè)。很多人為了向我說明他們的事情很重要，先要講一大堆背景。最后他自己要做的事情卻說不清楚。某個(gè)周末我和一些投資人聽了12個(gè)項(xiàng)目的路演，每個(gè)項(xiàng)目8分鐘。前9個(gè)創(chuàng)始人無一例外地花了5-6分鐘介紹背景，然后匆匆介紹一下自己要做的事情。
而在下面坐的人但凡是第一次聽，都搞不清楚他要做的事情、他的優(yōu)勢(shì)所在，然后下面的人要耐著性子一點(diǎn)點(diǎn)問，最后才知道“原來是這么回事！”因此，到第10個(gè)項(xiàng)目主講人還在介紹背景時(shí)，我馬上打斷了他，讓他告訴我們要解決什么問題，怎么做的，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單。
講問題不清不楚有兩個(gè)原因，一個(gè)是自己腦子就不清不楚，第二個(gè)是生怕自己把事情說小了，別人不重視。對(duì)于腦子不清楚的人在下面要多練習(xí)，我們暫且不談。對(duì)于為了讓對(duì)方重視而夸大其詞的，最后對(duì)方一旦了解了真實(shí)情況后，會(huì)適得其反。
一件事情的重要性如果是10，可能不算太差，但是被吹成了100，又被發(fā)現(xiàn)只有10，大家對(duì)它的評(píng)價(jià)可能只剩1了。不少公司的高層對(duì)內(nèi)對(duì)外喜歡把1說成10，把10說成100，其實(shí)大家自有判斷，有些人聽了后不吱聲，不等于他們不清楚實(shí)際情況。
第二個(gè)問題是很多管理者不了解細(xì)節(jié)，這和前面講的很多專業(yè)員工不了解大局正好對(duì)應(yīng)。很多管理者，我問他們第一句話，他們能答上來，再往下問第二句話，就不知道了，就要找手下的人來回答了。我問他們，如果是這樣，你怎么知道你手下的人告訴你的是真的呢？某個(gè)大公司的一位高管前一陣找到我，想讓我介紹一批搞大數(shù)據(jù)的人，講他們很多事情做不過來。
我問了問他下面人員的數(shù)量和情況，我說這么多人怎么可能在這樣長(zhǎng)的時(shí)間還搞不定呢？他說，負(fù)責(zé)的總監(jiān)對(duì)下面的人做了估算，人就是不夠，而且他們也真的很忙。我說，你們要做的這些事情95%都有開源的軟件，誰要你們自己開發(fā)了。他表示回去問問那個(gè)總監(jiān)。
在一個(gè)大公司里，一個(gè)總監(jiān)為了自己的提升，會(huì)擴(kuò)張隊(duì)伍，把小事情往大了做，但是作為領(lǐng)導(dǎo)，如果不了解細(xì)節(jié)，整個(gè)部門的效率就上不去。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)有效的管理者，如果做到了第5級(jí)（基層員工是第1級(jí)），他需要了解第3級(jí)的工作，做到了第6級(jí)，就需要了解第4級(jí)的工作。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，如果只從飛機(jī)上看森林，只能看到一片綠，如圖3（鳥瞰的森林）。只有走下來，才會(huì)發(fā)現(xiàn)森林里除了綠色的樹葉，還有很多東西，如圖4（森林的細(xì)節(jié)）。
最后，用一句話總結(jié)一下今天的內(nèi)容，基層的員工要抬起頭，管理者要彎下腰。
（和華為老總的說法不一樣，不過任正非根本不就想用人當(dāng)基層。）
萬維鋼 ?日課183｜假如生活打擊了你
Facebook 的 COO 雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）的《B選項(xiàng)：直面逆境，建立抗打擊能力，找到快樂》（ Option B: Facing Adversity, Building Resilience, and Finding Joy ）。
桑德伯格的丈夫戴維去世了。有一次，學(xué)校有個(gè)親子活動(dòng)，好像是陪孩子參加足球賽。以往這種事情都是戴維去，桑德伯格就跟自己的兄弟菲爾商量，看能不能找個(gè)人暫時(shí)代替戴維的父親角色。菲爾出了幾個(gè)主意，一開始桑德伯格還能跟著理性分析，但是她說著說著就哭了，說“我就是想要戴維。”
這時(shí)候菲爾說了一句話：“ A 選項(xiàng)現(xiàn)在已經(jīng)沒有了。咱們必須得上這個(gè)該死的B選項(xiàng)！ ”
這就是這本書書名的來歷。生活就是這樣。我們前一段一直在講決策科學(xué)，說怎么給自己增加好的選項(xiàng)，怎么在一大堆選項(xiàng)里選個(gè)好的……但是有時(shí)候你最想要的選項(xiàng)不存在，你不得不面對(duì)逆境。這樣的逆境不僅僅是失去親人，還包括失戀、身患重病、沒考上理想的大學(xué)、工作中的重大失敗等等。這些想一想都是幾乎無法接受的事情，可是不接受也得接受。那你怎么接受？
在很大程度上，這不是決策問題，而是主觀情緒問題。如果人是計(jì)算機(jī)，那不管遇到什么困境，你大概應(yīng)該給自己重新編程，高高興興、精神飽滿地開展每天的生活。但人是充滿感情的動(dòng)物。事實(shí)證明，連桑德伯格這樣的強(qiáng)人，都克服不了悲傷的心情。但桑德伯格的確表現(xiàn)出了過人之處。她積極尋求幫助，學(xué)習(xí)科學(xué)方法調(diào)整自己，而且能夠用旁觀者的眼光觀察自己，這就是我們?yōu)槭裁匆x她這本書。
怎么克服悲傷的情緒呢？咱們上周講決策科學(xué)，提到企業(yè)家做快速?zèng)Q策的過程是“三個(gè) P”：政治（politics）、勸導(dǎo)（persuation）和 PPT（PowerPoint）。非常巧合的是克服悲傷情緒最有效的辦法也是一個(gè)“三個(gè) P”理論，這個(gè)理論來自心理學(xué)家馬丁·塞利格曼（Martin Seligman），現(xiàn)在經(jīng)過了幾百個(gè)研究已經(jīng)被反復(fù)證明了。
塞利格曼說，克服悲傷情緒，你一定要克服心理上的三個(gè) P：自責(zé)（personalization）、永久化（permanence）和普遍化（pervasiveness）。
1.不要自責(zé)
我們?cè)庥霾恍业臅r(shí)候，一個(gè)非常自然的反應(yīng)就是責(zé)備自己。
桑德伯格的丈夫戴維是怎么死的呢？當(dāng)時(shí)二人一起出去度假，有一天桑德伯格在旅館房間睡覺，戴維自己在健身房跑步機(jī)上跑步，突然從跑步機(jī)上掉下來，倒在地上，過了一個(gè)多小時(shí)才被發(fā)現(xiàn)，搶救已經(jīng)來不及了。桑德伯格就一直責(zé)備自己，說我當(dāng)時(shí)如果陪他去健身，也許戴維就不會(huì)死。
但是事后醫(yī)學(xué)解剖證明，戴維的死并不是一個(gè)事故，戴維其實(shí)是死于冠狀動(dòng)脈疾病引起的心律失常。他是因?yàn)橥蝗话l(fā)病，才會(huì)從跑步機(jī)上摔倒。這個(gè)病是致命的，桑德伯格就算在場(chǎng)也無濟(jì)于事。
然后桑德伯格又責(zé)備自己，說如果我平時(shí)讓戴維注意健康飲食，也許他不會(huì)得這個(gè)病。醫(yī)生又告訴她，這個(gè)病并不是健康飲食就能避免的。
就這么翻來覆去，桑德伯格總能找到理由自責(zé)。這個(gè)現(xiàn)象非常普遍，不幸發(fā)生了，我們總覺得如果我當(dāng)初不做這個(gè)做那個(gè)，也許就會(huì)避免這個(gè)不幸的發(fā)生。但這個(gè)推理是錯(cuò)的！這件事只是發(fā)生在你身上，并不一定是因?yàn)槟愣l(fā)生。
書中還講到一件事。桑德伯格有個(gè)女性朋友，有一天晚上參加完聚會(huì)回家，她看到一個(gè)同事需要搭車，于是她就好心送同事回家。結(jié)果這個(gè)人拿出武器逼迫，強(qiáng)奸了她。這個(gè)女性事后報(bào)了案，壞人也被抓起來了，但是她陷入一個(gè)非常難受的情緒，深深的自責(zé)，反復(fù)問自己為什么當(dāng)時(shí)要送那個(gè)人回家。
桑德伯格這時(shí)候正好已經(jīng)知道塞利格曼的理論，她就去安慰這個(gè)女朋友。桑德伯格告訴她，任何情況下的強(qiáng)奸，都不是女性的錯(cuò)誤。送一個(gè)同事回家是完全正確的，沒有任何理由去指責(zé)自己。這個(gè)安慰起到了作用。
2.悲傷不會(huì)永遠(yuǎn)存在
桑德伯格有一次遇到一位守寡多年的老太太，就問她這么多年過去了，你現(xiàn)在感覺怎樣，結(jié)果這個(gè)老太太說還是那么難過，根本接受不了……最后兩個(gè)女人抱頭痛哭！桑德伯格特別擔(dān)心她的兩個(gè)孩子會(huì)不會(huì)從此都不快樂了？
人們常常高估生活打擊對(duì)自己情緒負(fù)面影響的持續(xù)時(shí)間。心理學(xué)家問熱戀中的學(xué)生，說如果你跟你的戀人分手了，兩個(gè)月之后你的心情會(huì)是怎么樣的？他們都說那我肯定會(huì)非常悲慘。然后心理學(xué)家又去調(diào)查那些真的分手了兩個(gè)月的人，發(fā)現(xiàn)他們根本沒有那么難受。
事實(shí)是悲傷通常會(huì)隨著時(shí)間慢慢減弱，而且小孩恢復(fù)得更快。桑德伯格和戴維都是猶太人，猶太人的習(xí)俗跟中國(guó)人有點(diǎn)相似，親人去世，限定悲痛七天。七天之后，盡量恢復(fù)正常生活。桑德伯格在十幾天后把孩子送回學(xué)校，自己返回公司工作，仍然感到非常難受，感覺根本不能正常工作，但是在公司里的確有那么一段時(shí)間，她暫時(shí)忘了悲痛。
咱們之前在《經(jīng)歷的幸福和回憶的幸?！愤@期專欄里說過，人有一個(gè)“心理免疫系統(tǒng)”，會(huì)盡量讓我們感受好一點(diǎn)。平復(fù)悲傷，就是這個(gè)系統(tǒng)的作用之一。
3.你遭受的打擊不是全方位的
人剛剛遭遇不幸的時(shí)候，會(huì)認(rèn)為不但這件事情是個(gè)災(zāi)難，而且自己所有其他方面也完了，天塌了，日子根本沒法過了。其實(shí)不是這樣的，比如桑德伯格只是失去丈夫，其他方面并沒有失去什么。
應(yīng)對(duì)這種情緒的一個(gè)方法是多考慮生活中好的方面。桑德伯格意識(shí)到，自己雖然失去丈夫，但的確有很多慶幸之處。她作為企業(yè)家很有錢，家里的經(jīng)濟(jì)狀況沒有受到丈夫去世的影響。而在美國(guó)，一大半婦女在失去丈夫之后會(huì)面臨重大經(jīng)濟(jì)困難，有的不得不從自己家原本的大房子里搬出去。桑德伯格一家的健康狀況也很好，而且還有一大堆親朋好友幫忙。
還有一個(gè)考慮問題的方法，就是這個(gè)事情其實(shí)還可以更壞！格蘭特提醒桑德伯格，如果當(dāng)時(shí)戴維是在開車接送你兩個(gè)孩子的路上發(fā)病，會(huì)是一個(gè)什么情況？桑德伯格一想那太可怕了，可能三個(gè)人都沒有了。再大的不幸，也可能是不幸中的萬幸。
所有這些辦法，都是為了幫我們快速?gòu)牟恍抑谢謴?fù)心情。事實(shí)還是這些事實(shí)，但是這些方法可以讓人更好地看待事實(shí)。你可以說這都是自我安慰，但以我之見，這些方法的確能讓人看問題看得更全面，也更客觀 —— 大概也就相當(dāng)于我們常說的“想開點(diǎn)”。
而且這些方法的確有效。有很多研究表明，一次失敗的考試，一次糟糕的推銷經(jīng)驗(yàn)之后，如果當(dāng)事人能夠從這個(gè)“三個(gè) P”的角度平復(fù)心情，他們下一次努力的表現(xiàn)就是會(huì)更好。但我覺得最重要的還是這些方法幫助了那些陷入悲痛不能自拔的人。
桑德伯格說，抗打擊能力就如同肌肉，你可以通過鍛煉讓它更強(qiáng)大。而這些科學(xué)的方法，就是你鍛煉的指南。
｜我的評(píng)論
今天我們的這個(gè)標(biāo)題來自俄國(guó)詩(shī)人普希金1825年寫的一首詩(shī)，你想必早就聽過，叫《假如生活欺騙了你》。當(dāng)時(shí)普希金自己正面臨重大逆境，但是沒有自暴自棄，還給女友寫了這么一首詩(shī) ——
假如生活欺騙了你，
不要悲傷，不要心急！
憂郁的日子里須要鎮(zhèn)靜：
相信吧，快樂的日子將會(huì)來臨！
心兒永遠(yuǎn)向往著未來；
現(xiàn)在卻常是憂郁。
一切都是瞬息，一切都將會(huì)過去；
而那過去了的，就會(huì)成為親切的懷戀。
我們現(xiàn)在讀這首詩(shī)，其實(shí)它強(qiáng)調(diào)的就是三個(gè) P 中的“permanence” —— 一切都將會(huì)過去。
普希金將近兩百年前就洞徹了人性！但是時(shí)至今日，心理學(xué)家已經(jīng)有了更全面的理論 —— 那我們遇到不幸的時(shí)候，就有了比讀詩(shī)更多的應(yīng)對(duì)辦法。
｜由此得到
人生難免遇到不幸，而抗打擊能力是可以培養(yǎng)的。遭遇不幸之后，從三個(gè)方面多想想，我們可以更快地從悲痛中恢復(fù)過來 —— 不要自責(zé)、知道悲傷不是永久的，你遭受的也不是全方位的打擊。 ?
哈佛教授：如何化解前途焦慮
現(xiàn)在的人，尤其是年輕人，很容易陷入焦慮，不知道前途在哪里。最近，哈佛大學(xué)中國(guó)史教授邁克爾·普鳴（Michael Puett）和克里斯蒂·格羅斯-駱（Christine Gross-Loh）博士，在《華爾街日?qǐng)?bào)》上聯(lián)合發(fā)表了一篇文章，總結(jié)了東方哲學(xué)的幾條智慧，告訴你，平時(shí)你聽說的“追尋自我”、“規(guī)劃人生”可能都是錯(cuò)的。為什么這么說呢？我來給你轉(zhuǎn)述一下。
文章里說的第一條智慧是，不必去追尋所謂“真實(shí)的自我”。
孔子認(rèn)為，“真實(shí)的自我”壓根就不存在，因?yàn)槿耸遣粩嘧兓?，是通過在這個(gè)世界上不斷地互動(dòng)、碰撞才成就了今天的我們。所以，應(yīng)該突破本我、脫離本我，就像變了個(gè)人一樣去做出積極改變。
舉一個(gè)例子，你覺得老媽嘮叨個(gè)不停，你“真實(shí)的自我”就想去頂嘴，但你還是告訴自己，堅(jiān)持原來那一套沒有什么好處、其實(shí)有必要聽聽老媽的意見，這樣，你就是努力去把雙方積極的那一面激發(fā)出來。所以，“不那么忠于本我”，可以幫助我們成長(zhǎng)。
第二條智慧是，不必去制定什么人生規(guī)劃，要用動(dòng)態(tài)發(fā)展的眼光看待人生軌跡。
這要說到孟子的理念，大千世界本來就沒有定數(shù)，不要把人生看成是一系列的決定，而應(yīng)該看成一系列的突破。我們身邊這樣的例子其實(shí)很多，比如一名立志做外交官的大學(xué)生，他努力學(xué)外語、主修了國(guó)際關(guān)系，還去國(guó)外交換學(xué)習(xí)，就奔著外交官的職業(yè)目標(biāo)去了；但是沒有想到在國(guó)外染病住院了，這一住院反而讓他對(duì)醫(yī)生的工作產(chǎn)生了興趣，說不定從此就走上醫(yī)療事業(yè)的道路。你說他當(dāng)初是為了當(dāng)醫(yī)生才出國(guó)的嗎？并不是。這一切只是一段經(jīng)歷引發(fā)了下一段經(jīng)歷，開啟了一扇計(jì)劃外的大門，他就是在爭(zhēng)取原來目標(biāo)的過程中，認(rèn)識(shí)到了自己是誰、自己要去哪里。
第三條智慧是，應(yīng)該先自我修煉，再去突破自我、跨界發(fā)展。
很多人推崇自發(fā)、自愿地去做事情，覺得那樣就能讓生命更開闊；但道家的莊子認(rèn)為，“自發(fā)自愿”不等于隨心所欲、想干什么就干什么，而應(yīng)該是 “修煉后的自發(fā)”，通過刻苦修煉來讓生命擁有無限可能，這種修煉包括練習(xí)一種專門的技能，也包括在日常生活中體會(huì)世界的不同內(nèi)容。比如很多科學(xué)家，在科學(xué)上取得了很多成就，同時(shí)藝術(shù)、文學(xué)水平也很高；喬布斯能設(shè)計(jì)出蘋果的字體，也是受了他大學(xué)時(shí)的書法課啟發(fā)。這些人能夠取得跨界成就，不是因?yàn)樗麄兲鋈プ隽撕芏喔约褐鳂I(yè)沒有關(guān)聯(lián)的事情，而是因?yàn)樗麄冊(cè)谀切┦虑樯系目炭嘈逕挘o了他們豐富的經(jīng)歷和視角，讓他們能夠跳出原先的軌跡，看到各個(gè)領(lǐng)域之間的關(guān)聯(lián)和機(jī)遇。
最后一條智慧是，不要被自己天生的強(qiáng)項(xiàng)和弱點(diǎn)限制住。
很多人發(fā)現(xiàn)自己在哪方面有天賦、在哪些方面沒有天賦之后，就大力發(fā)展自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，冷落那些不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。但儒家思想家荀子認(rèn)為，我們不應(yīng)該對(duì)自我抱著這樣“既來之則安之”的想法，而應(yīng)該像做一個(gè)項(xiàng)目那樣，通過千錘百煉，塑造一個(gè)和原以為的自我完全不同、更好的自我。天賦也好，弱點(diǎn)也好，沒有什么是你只能無條件接受的，不然它們只會(huì)成為你發(fā)展的絆腳石。
不必追求所謂的“自我”，也不必致力于規(guī)劃人生，自我本來就是在發(fā)展的，人生也只是由一系列機(jī)遇組成的；所以，要通過自我修煉，去大膽地去爭(zhēng)取人生的所有可能。
柔道戰(zhàn)略：公司如何以小勝大
《柔道戰(zhàn)略》作者是哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)·尤費(fèi)。書里面講了一套小公司戰(zhàn)勝大公司的方法。
柔道戰(zhàn)略對(duì)于公司來說，就是當(dāng)你的規(guī)模和實(shí)力都處于劣勢(shì)的時(shí)候，避其鋒芒，不要硬碰硬，而是采用借力打力的策略取得勝利。那柔道戰(zhàn)略具體該怎么去運(yùn)用呢？書里介紹了三項(xiàng)原則，一個(gè)是移動(dòng)，一個(gè)是平衡，最后一個(gè)是杠桿借力。詳細(xì)來說說。
第一個(gè)原則是：移動(dòng)。
你要讓自己處于最佳的位置，為即將開始的戰(zhàn)斗做好準(zhǔn)備。移動(dòng)有幾個(gè)要點(diǎn)，一個(gè)要點(diǎn)是避免引發(fā)攻擊。在任何競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，首先要保證自己不被淘汰，所以在自己還沒有反擊能力之前，要盡量避免挑起戰(zhàn)爭(zhēng)。舉個(gè)例子，全美達(dá)是一家芯片公司，1995年成立，直到2000年才宣布了自己的研發(fā)成果，4年多保持沉默，是因?yàn)樗麄兊母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手是英特爾，如果提前宣布他們要做微型處理器，那英特爾很快就會(huì)給它毀滅性的打擊，公司可能就活不下來了。
還有一個(gè)要點(diǎn)是界定競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域。熊與鱷魚搏斗，結(jié)果取決于地形。在沼澤地搏斗，熊就會(huì)處于劣勢(shì)，在陸地上則相反。同理，小公司要盡量避免在大公司的地盤上和它決斗。（羅振宇早期分析投石手大衛(wèi)碾壓巨人哥利亞的原理）
舉個(gè)例子，財(cái)捷是一家財(cái)務(wù)軟件公司，它剛進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)候，競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則是軟件功能越多越好，但多功能就意味巨額的研發(fā)費(fèi)用。財(cái)捷作為一個(gè)小公司，是不能按照大公司的游戲規(guī)則來玩的，所以它從人們常用的小功能切入，不求多，只求好，最后也贏得了市場(chǎng)。
再說一個(gè)要點(diǎn)是快速發(fā)展。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開始意識(shí)到威脅的時(shí)候，就會(huì)對(duì)你進(jìn)行打擊，所以在此之前，你一定要盡可能地快速發(fā)展，形成規(guī)模。
移動(dòng)的目的是延緩直接對(duì)抗的時(shí)間，但正面的對(duì)抗遲早會(huì)來臨。
這時(shí)候就要用到第二個(gè)原則：平衡。
平衡不是站在原地不動(dòng)，而是要了解對(duì)方的進(jìn)攻思路，同時(shí)自身也要時(shí)刻保持進(jìn)攻的姿態(tài)。平衡也要注意幾點(diǎn)。
一個(gè)是抓住對(duì)手。可以通過合資或者參股的手段，給潛在競(jìng)爭(zhēng)者分一塊蛋糕，這樣可以避免你們未來的沖突。比如亞馬遜在踏入玩具市場(chǎng)的時(shí)候，就提前和一家玩具公司聯(lián)盟，利用各有的優(yōu)勢(shì)快速攻占了這個(gè)市場(chǎng)。這樣既避免了他們?cè)谖磥砜赡馨l(fā)生的沖突，還一起抵抗了其他玩具公司的競(jìng)爭(zhēng)，一舉兩得。
另一個(gè)要說的就是避免針鋒相對(duì)，如果硬碰硬，對(duì)任何一家公司都沒有好處，尤其處于弱勢(shì)的一方，很可能會(huì)就此破產(chǎn)。最后要推拉制衡，讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻為己所用。比如在寶潔和愛生雅在一次性尿布市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，寶潔鋪天蓋地發(fā)優(yōu)惠券，愛生雅沒有實(shí)力印刷和分發(fā)優(yōu)惠券，干脆允許消費(fèi)者用寶潔的優(yōu)惠券來買自己的產(chǎn)品。結(jié)果寶潔發(fā)的優(yōu)惠券越多，愛生雅賣出的一次性尿布也越多。
平衡的目標(biāo)是避開攻擊，但這并不能保證你在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。
所以要有第三個(gè)原則：杠桿借力，利用競(jìng)爭(zhēng)者的資源，打敗競(jìng)爭(zhēng)者。
杠桿借力也要注意這么幾點(diǎn)。
一個(gè)是利用對(duì)手不肯放棄資產(chǎn)的心理。比如世嘉游戲剛進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候，當(dāng)時(shí)80%的市場(chǎng)份額都被任天堂占據(jù)，那怎么才能戰(zhàn)勝任天堂這只巨無霸呢？世嘉首先推出了速度更快的16位制游戲機(jī)，也改進(jìn)了游戲軟件。但是任天堂的游戲機(jī)是8位制的，不愿意放棄這部分收入，遲遲沒有跟進(jìn)推出16位制的游戲機(jī)，也依然堅(jiān)持原來的游戲軟件。一直到2年后，任天堂才跟進(jìn)，但是已經(jīng)晚了，世嘉早已站穩(wěn)了腳跟。這個(gè)案例當(dāng)中，任天堂的資產(chǎn)，反而成為了它的負(fù)擔(dān)。
另一個(gè)是利用對(duì)手合作伙伴的劣勢(shì)。來說一說百事可樂是怎么逆襲的。早期美國(guó)的軟飲料市場(chǎng)，幾乎是被可口可樂壟斷的，當(dāng)時(shí)一瓶可口可樂的售價(jià)是5美分，百事可樂決定一瓶也賣5美分，但是容量是可口可樂的兩倍。當(dāng)時(shí)美國(guó)處在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期，消費(fèi)者很快就開始買百事可樂了。不到三年，百事可樂就扭虧為盈。可口可樂直到22年之后才調(diào)整容量。為什么會(huì)拖這么久呢？因?yàn)榭煽诳蓸酚?000多家裝瓶商，他們?cè)诳蓸菲亢拖嚓P(guān)設(shè)備上投入了大量的資金，很難一下子滿足可口可樂換包裝的需求。所以說，利用大公司合作伙伴的劣勢(shì)，也是一個(gè)制勝的奇招。除此之外，還可以利用對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)者，比如為對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)者提供服務(wù)，和對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)者建立聯(lián)盟等等。
總結(jié)一下，《柔道戰(zhàn)略》這本書給小公司戰(zhàn)勝大公司提供了三個(gè)原則：一個(gè)是移動(dòng)，延緩直接對(duì)抗的時(shí)間；一個(gè)是平衡，避免針鋒相對(duì)；最后一個(gè)是杠桿借力，利用競(jìng)爭(zhēng)者的資源，打敗競(jìng)爭(zhēng)者。
