老K：TF3-3注意事項-微行動話術(shù)

微行動中需要注意的內(nèi)容是2019年整理的，現(xiàn)在看來依然適用。

1、明確需要解決的問題：

（1）、大家覺得哪個步驟/哪個方法最難？

（2）、大家覺得哪個問題最感同身受/最具有普遍性，舉手示意/投票表決一下？——提問案主：為什么說這個問題難呢？要解決的實際問題是？，大家覺得這個問題有普遍性嗎？

（3）、既然大家都認為“……”這個問題很重要，我們就用微行動學習的方法，嘗試分析和解決這個問題。

2、引導分組討論問題本質(zhì)：

解決問題的關(guān)鍵之一要先明確問題的本質(zhì)，所以先請大家結(jié)合自己的經(jīng)驗，在小組內(nèi)討論，“……”這個問題的本質(zhì)是什么。這種表現(xiàn)的根本原因是什么？時間暫定為5分鐘，我們到時候看大家討論到什么程度。

3、明確問題本質(zhì)：

（1）、看看我們得到了哪些信息？

（2）、我們討論出了n個本質(zhì)問題，時間的限制，下面我們只能就一個問題討論解決方案，給大家每人3票，選擇出一個最本質(zhì)的問題。

（3）、大家最想討論“……”這個問題，是嗎？

4、引導分組討論解決方案：

那么下一步請大家在小組內(nèi)討論，就“……”這個問題本質(zhì)，可行的解決方案有哪些？先給大家6分鐘，看看能給出多少思路來。請大家用彩筆在便簽紙上寫下關(guān)鍵詞句，注意一張便簽寫一個關(guān)鍵詞句。每組會發(fā)一張白板紙，請把小組討論出來的可行的做法和思路貼在白板紙上。

5、各組講解成果

（1）、請每個小組派代表用2分鐘左右，分享一下你們討論出來的內(nèi)容。

（2）、大家都頭腦風暴出了很多內(nèi)容，大家一起在白板上分組、總結(jié)出更為完整的解決方案。

（3）、我們來看下是不是可以把大家剛才提出的解決方案總結(jié)歸納成這幾個：……

（4）、大家看這樣的總結(jié)可以嗎？

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