外賣大概興起于2012年吧,那時外賣多以打包的形式出現(xiàn),隨著互聯(lián)網(wǎng)外賣的迅速發(fā)展,已然成為我們生活不可缺少的一部分!
外賣的興起改變了我們的生活,也改變了餐飲市場,一個行業(yè)的興起會帶起一些人也會毀掉一些人,每天都會看到旺鋪轉(zhuǎn)讓的!在房租和人工費用越來越高的情況下,很多人舍棄了堂食,主打外賣模式!可是外賣真的掙錢嗎?
以我從事的餐飲經(jīng)驗而講,原來我們主要做堂食,可以說是我們附近生意最好的一家,盡管業(yè)務(wù)員找了我們很多回,我們依然覺得只要做的好吃,店里不會有什么影響,但是不知道從什么時候開始,很多人會問你家有外賣嘛,同行陸續(xù)的開啟外賣店,沒辦法,隨著外賣的沖擊,破逼無奈只好開啟了外賣,雖然做的很好,口碑很好,但是我想說外賣競爭激烈,除去包裝費,平臺扣點,做推廣,做活動, 真的掙得很少!
雖然掙得少,可是我們還的活下去,在無法改變環(huán)境的情況下,我們只有改變自己,就必須去接受,跟不上潮流你就會被淘汰,所以我們?nèi)W(xué)習(xí)外賣技巧,如何更好的利用外賣,利用外賣資源拉動堂食客流!
我的外賣經(jīng)驗,如果外賣做得好,也會帶動堂食客流量,提高知名度,讓更多人認(rèn)識你的店鋪,外賣銷量上去了,也是會掙錢的,那么如何去做好外賣呢,首先我們必須衛(wèi)生環(huán)境,味道,實惠,價格統(tǒng)一,服務(wù)一個都不能少,而不能因為客人看不見所以就欺騙客戶,餐飲不是一錘子買賣,需要客戶口口相傳你的好,你的生意才會越來越好!
不過我作為一個經(jīng)營者同時也是一名顧客來講,外賣有很多顧客不了解的地方,1是很多主打外賣的店,為了省錢都是小地方衛(wèi)生環(huán)境差,2是店內(nèi)價格與外賣價格不符,存在欺騙行為,3是外賣員風(fēng)雨來雨里去的,真的很辛苦,能不給差評就請高抬貴手,4是如果外賣出現(xiàn)什么問題請及時與商家聯(lián)系,你的一個差評對你來講只是一時解氣,但回讓商家好幾天睡不好覺的,5是外賣送的再快,也不如堂食的味道好!
最后我想說,如果我們能動腿,還是走兩步吧,堂食會讓你有不一樣的感受!
沒學(xué)過,隨便寫的,有點啰嗦,望讀者海涵