他畢業(yè)于羅德島藝術(shù)學(xué)院，出于對(duì)藝術(shù)和設(shè)計(jì)的喜愛(ài)，進(jìn)入羅德島設(shè)計(jì)學(xué)院進(jìn)行深造并獲得了平面設(shè)計(jì)和工業(yè)設(shè)計(jì)雙學(xué)位。

Airbnb聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席產(chǎn)品官Joe Gebbia

設(shè)計(jì)學(xué)校畢業(yè)之后第二天，Joe在后院里弄了個(gè)舊貨攤拍賣(mài)他的作品，有個(gè)人看中了他的作品并且成交，兩人聊的很投緣，到酒吧里喝酒到深夜，得知對(duì)方也很窮并且晚上無(wú)處可去，于是Joe把他帶到自己家里，在客廳給他一張氣墊床（airbed）來(lái)過(guò)夜。

擺舊貨攤

第一次讓陌生人住進(jìn)家里

雖然讓陌生人住在自己家的經(jīng)歷，讓他晚上擔(dān)驚受怕的鎖上了自己的臥室門(mén)，可畢竟沒(méi)那么多壞人。從第二天之后他們還成為好朋友。

畢業(yè)2年后來(lái)到舊金山，沒(méi)有工作、沒(méi)有收入，又趕上有些合租的室友離開(kāi)了，他要承擔(dān)更多的房租。交房租成了一個(gè)大問(wèn)題！

當(dāng)時(shí)好多人來(lái)到舊金山設(shè)計(jì)師大會(huì)，而附近的旅館全部訂滿了。Joe想到自己的氣墊床經(jīng)歷，為何不找他們來(lái)分房租呢？

于是他和室友布萊恩（Brian Chesky），提供早餐和氣墊床給設(shè)計(jì)師們，建立了一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁(yè)招攬生意，果真找到3個(gè)人愿意晚上睡在地板的氣墊床上。第二天他們?yōu)檫@3個(gè)客人，精心準(zhǔn)備的瑞士奶酪蛋卷作為早餐。

因?yàn)槲兜澜^對(duì)與眾不同，客人們吃完早餐還很滿意的樣子，第二天還帶他們到城里兜風(fēng)。最后送別所有客人后，他們覺(jué)得這是一個(gè)既能交朋友又能收租金的好生意。于是他們萌發(fā)了創(chuàng)辦公司的想法并起了一個(gè)超接地氣的名字：Airbed & Breakfast（氣墊床和早餐）。他們又把舊室友Nate Blecharcyzk 拉了過(guò)來(lái)，成為了IT方面的共同創(chuàng)始人。

Airbnb創(chuàng)始人從左往右，依次為Nathan Blecharczyk、Joe Gebbia、Brian Chesky

創(chuàng)業(yè)沒(méi)有一帆風(fēng)順的，大家聽(tīng)到要打開(kāi)家門(mén)給陌生人住，都覺(jué)得這簡(jiǎn)直是天方夜譚。也因此，三人屢屢遭投資人拒絕，公司營(yíng)運(yùn)也陷入困境。

早期的網(wǎng)頁(yè)

實(shí)在混不下去的時(shí)候，又干回老本行。2008年當(dāng)時(shí)正值美國(guó)大選，他們就買(mǎi)來(lái)大量的盒裝麥片，并重新設(shè)計(jì)了兩種總統(tǒng)選舉主題的包裝盒，奧巴馬款和麥凱恩款，最終賣(mài)出500多盒，為他們的項(xiàng)目籌集了近3萬(wàn)美金，緩解了燃眉之急。在經(jīng)過(guò)多次投資公司的拒絕后，終于遇到了慧眼識(shí)珠之人，并拿到了天使投資。

大選時(shí)期的麥片包裝盒

他們?cè)缙谧畲蟮睦щy是，讓人們相信住到陌生人家里是安全的。那該如何設(shè)計(jì)出人與人之間的信任呢？

當(dāng)人們面對(duì)問(wèn)題時(shí)，總會(huì)從自己擅長(zhǎng)的解決方式著手，而我擅長(zhǎng)的就是設(shè)計(jì)

在學(xué)校學(xué)的是雖然是物品的設(shè)計(jì)，可是也在藝術(shù)學(xué)校里學(xué)到不僅僅關(guān)乎外表和感覺(jué)，而是整體的體驗(yàn)。

他們反思網(wǎng)站設(shè)計(jì)和參考研究報(bào)告后，發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)良好的信譽(yù)系統(tǒng)是信任產(chǎn)生的關(guān)鍵。他們發(fā)現(xiàn)人更喜歡與自己相似的人在一起，與我們差異越大的人，我們?cè)绞遣恍湃嗡麄?，這是一種與生俱來(lái)的社會(huì)偏見(jiàn)。

他們?cè)O(shè)計(jì)了大小適中的信息欄，加上用問(wèn)題引導(dǎo)大家寫(xiě)出適合分享的信息內(nèi)容，增加了雙方互相接受的機(jī)率。找來(lái)專(zhuān)業(yè)攝影師拍出更漂亮的家居圖片，他們又著重改善了評(píng)價(jià)系統(tǒng)，讓使用的人們更加信任對(duì)方。這些設(shè)計(jì)上的巧思說(shuō)明了，通過(guò)“對(duì)的設(shè)計(jì)”根深蒂固的偏見(jiàn)是可以被克服的。此后增加的不止用戶，更是所有人對(duì)Airbnb的信心。

設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)科班出身的他們對(duì)設(shè)計(jì)的要求也是極高。于是，在他們的引導(dǎo)下Airbnb新的視覺(jué)形象誕生了。People+Places+Love+A的概念融合塑造了一種令人向往的旅行印象，在某一個(gè)地方，有一個(gè)人在旅途中感受到愛(ài)的溫暖。

此logo設(shè)計(jì)被公認(rèn)為Airbnb最美的表達(dá)方式

每個(gè)Airbnb人都會(huì)有這雙鞋子和這個(gè)手提袋

改完后的網(wǎng)站

Joe Gebbia認(rèn)為Airbnb是一家以設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)的公司，沒(méi)有好的設(shè)計(jì)就沒(méi)有Airbnb的成功。

“我可以預(yù)見(jiàn)到，未來(lái)分享的城市會(huì)為我們帶來(lái)更多的共同點(diǎn)和聯(lián)系，而不是孤獨(dú)與分離。”

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