本周分享的書是《精益創(chuàng)業(yè)》，21萬字，作者是Eric Ries，本書內(nèi)容被譽(yù)為當(dāng)今世界最具影響力的創(chuàng)業(yè)方法。

這本書適合所有在充滿不確定的情況下，以開發(fā)新產(chǎn)品和新服務(wù)為目的而設(shè)立的機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)包括但不限于車庫創(chuàng)業(yè)的小公司、政府部門的新設(shè)部門、大企業(yè)的創(chuàng)新小組等。

精益創(chuàng)業(yè)的核心內(nèi)容可概括為：1 2 3,即：

1個目標(biāo)：通過“經(jīng)證實(shí)的認(rèn)知”評估進(jìn)展、驗(yàn)證預(yù)測，建立一種可持續(xù)的業(yè)務(wù)；

2條假設(shè)：價值假設(shè)和增長假設(shè)

3步循環(huán)：開發(fā)－測量－認(rèn)知

1.? 一個目標(biāo)如何定義？

精益創(chuàng)業(yè)思想來源于精益生產(chǎn)，

精益生產(chǎn)是日本豐田公司發(fā)展出的生產(chǎn)運(yùn)作管理方法，

精益生產(chǎn)的核心是零浪費(fèi)，主要措施包括準(zhǔn)時制和零庫存，

這一管理理念大大改變了供應(yīng)鏈和生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)作方式，

助豐田及一眾日本企業(yè)在汽車市場崛起，從而引導(dǎo)了制造業(yè)的管理潮流。

新創(chuàng)企業(yè)需要樹立的目標(biāo)非常明確，就是建立一種可持續(xù)的業(yè)務(wù)。

新創(chuàng)企業(yè)常見的一個陷阱是自以為清楚顧客之所需，

如果新創(chuàng)企業(yè)沒有主動去驗(yàn)證預(yù)測的機(jī)制，

對于企業(yè)來說就是一場災(zāi)難。

怎樣建立可持續(xù)的業(yè)務(wù)呢？

作者強(qiáng)調(diào)要通過“經(jīng)證實(shí)的認(rèn)知”讓新創(chuàng)企業(yè)評估其進(jìn)展，重建學(xué)習(xí)概念。

經(jīng)證實(shí)的認(rèn)知是說明新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)展情況的一種嚴(yán)格方式，而通常這些進(jìn)展情況被極端不確定的企業(yè)成長環(huán)境所掩蓋。它也是一個實(shí)證的展示過程，讓團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)新創(chuàng)企業(yè)當(dāng)下和未來商業(yè)前景的真相。

新創(chuàng)企業(yè)在學(xué)習(xí)過程中，

應(yīng)該聚集到了解顧客的真實(shí)需要上，并建立對預(yù)測的驗(yàn)證機(jī)制，

除此之外的任何努力都可以不要。

對預(yù)測怎樣驗(yàn)證才最有效呢？

經(jīng)證實(shí)的認(rèn)知必須要以從真實(shí)顧客那里收集到的實(shí)證數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。

2. 兩條假設(shè)：價值假設(shè)和增長假設(shè)

每個商業(yè)計(jì)劃都是從一系列假設(shè)開始的，新創(chuàng)企業(yè)需要兩條假設(shè)，即價值假設(shè)和增長假設(shè)。

“價值假設(shè)”（value hypothesis)衡量的是當(dāng)顧客使用某種產(chǎn)品或服務(wù)時，它是不是真的實(shí)現(xiàn)了其價值。

“增長假設(shè)”（growth hypothesis)是用來測試新顧客如何發(fā)現(xiàn)一種產(chǎn)品或服務(wù)的。

新創(chuàng)企業(yè)成功的標(biāo)志是顧客的價值得到滿足，并且顧客的數(shù)量增長；

這兩條假設(shè)只有一條成立，新創(chuàng)企業(yè)可以維持；

如果兩條都不成立，企業(yè)或者選擇轉(zhuǎn)型、或者選擇關(guān)閉。

新創(chuàng)企業(yè)運(yùn)營的過程，就是通過各種行動推動價值假設(shè)和增長假設(shè)都成立的過程。

3. 三步循環(huán)：開發(fā)－測量－認(rèn)知

創(chuàng)業(yè)者的理念編織關(guān)于未來的愿景，為了實(shí)現(xiàn)這個愿景，企業(yè)制定了戰(zhàn)略，包括商業(yè)模式、產(chǎn)品方案、對合作伙伴及競爭對手的預(yù)判、目標(biāo)市場的范圍以及具體顧客的畫像。

產(chǎn)品是戰(zhàn)略的最終結(jié)果。

新創(chuàng)企業(yè)是把理念轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的催化劑。

第一步：開發(fā)

開發(fā)的過程中要本著“3最”原則，即功能最簡單、投入最小、響應(yīng)最快。

與這三個原則相對的是人性的弱點(diǎn)：

人們總是希望在創(chuàng)業(yè)早期就拿出一個完美的產(chǎn)品；

如果產(chǎn)品推出后沒有顧客愿意用，原因就是產(chǎn)品功能不夠豐富。

這簡直就是一個死循環(huán)。

作者的破解方法是，在開發(fā)未開始之前先提出4個問題：

1.顧客認(rèn)同你正在解決的問題就是他們面對的問題嗎？

2.如果有解決問題的方法，顧客會為之埋單嗎？

3.他們會向我們購買嗎？

4.我們能夠開發(fā)出解決問題的方法嗎？

開發(fā)這個環(huán)節(jié)的秘決就是：

用一個最小化的可行產(chǎn)品（minimum viable product,MVP）盡快進(jìn)入開發(fā)階段

具體的方法包括：

視頻式最小化可行產(chǎn)品；

貴賓式最小化可行產(chǎn)品；

這個秘訣和李笑來在《通往財(cái)富自由之路》第40篇中描述的最少必要知識（MAKE）有異曲同工之妙！

MAKE : Minimal Actionable Knowledge and Experience

掌握最少必要知識（MAKE）是學(xué)習(xí)一門學(xué)問達(dá)到快速入門的秘決。

關(guān)于質(zhì)量和設(shè)計(jì)在最小化可行產(chǎn)品中的角色，要樹立正確的觀念。

如果我們不知道誰是顧客，我們也不知道什么是質(zhì)量。

精益創(chuàng)業(yè)模式和開發(fā)高質(zhì)量的產(chǎn)品并不矛盾，但它只以贏得顧客為目的。

通過最簡單的功能、最小的投入但是最快的響應(yīng)，驗(yàn)證產(chǎn)品正是顧客所需的。

唯一的取勝之道是比任何人學(xué)得更快。

第二步：測量

進(jìn)入這個階段，我們最大的挑戰(zhàn)在于確定：

產(chǎn)品開發(fā)上的努力是否帶給企業(yè)真正的發(fā)展？

作者推薦了一種稱為“創(chuàng)新核算”（innovation accounting)的定性方法，

這種方式能讓我們看到行動對于價值假設(shè)和增長假設(shè)是否奏效，

有助于把真正的創(chuàng)新者挖掘出來。

在測量的方式上，作者強(qiáng)調(diào)要到現(xiàn)場去看，絕不能坐在辦公室里臆想。

為什么創(chuàng)新核算能改變創(chuàng)業(yè)人生？

創(chuàng)新核算始于把價值假設(shè)和增長假設(shè)轉(zhuǎn)化為定量的財(cái)務(wù)模型，

每個商業(yè)計(jì)劃都具備了這種轉(zhuǎn)化相連的某種方式，即：

未來業(yè)務(wù)成功時是什么樣子？

創(chuàng)新核算有3個要點(diǎn)：

第一，確定基準(zhǔn)線

使用最小化可行產(chǎn)品確定企業(yè)目前所處階段的真實(shí)數(shù)據(jù)：轉(zhuǎn)化率、注冊和試用率、顧客生命周期價值等。

在多種可能中選擇時，宜選擇最冒險的假設(shè)來測試；

如果選擇冒煙測試，關(guān)注一個中心問題：顧客是否有興趣試用產(chǎn)品。

第二，調(diào)整引擎

新創(chuàng)企業(yè)必須嘗試把增長引擎從基準(zhǔn)線逐步調(diào)至理想狀態(tài)，

這期間可能要經(jīng)過多次嘗試。

每次產(chǎn)品開發(fā)、營銷或新創(chuàng)企業(yè)的其他活動，

都應(yīng)該以提升增長模式中的某個驅(qū)動因素為目標(biāo)。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)的改進(jìn)必須能改善顧客的行為，

例如提高注冊數(shù)量、激活率、在線時長等等。

在設(shè)置這些指標(biāo)的過程中，

我們非常大的可能會犯錯，

但是犯錯也比不設(shè)置基準(zhǔn)線指標(biāo)更有效。

第三，轉(zhuǎn)型還是堅(jiān)持

新創(chuàng)企業(yè)通過推出最小化可行產(chǎn)品，

逐步驗(yàn)證之前的各項(xiàng)假設(shè)，

通過業(yè)務(wù)各基準(zhǔn)指標(biāo)的完成情況修正原始假設(shè)，

如果實(shí)際情況與原始假設(shè)越來越遠(yuǎn)，

就到了一個抉擇時刻：

堅(jiān)持原思路還是轉(zhuǎn)型新賽道？

在創(chuàng)新核算過程中，

要區(qū)別對待可執(zhí)行指標(biāo)與虛榮指標(biāo)。

可執(zhí)行指標(biāo)有三個特點(diǎn)：

可執(zhí)行：成績報(bào)告要清楚地顯示因果關(guān)系，否則就是虛榮指標(biāo)

可使用：把報(bào)告做得盡量簡單，讓每個人都能理解

可審查：必須確保數(shù)據(jù)對所有員工來說都是可信的

第三步：認(rèn)知

能實(shí)現(xiàn)的轉(zhuǎn)型數(shù)量決定新創(chuàng)公司的賽道。

創(chuàng)業(yè)者面對轉(zhuǎn)型有3個干擾因素：

1.虛榮指標(biāo)會讓創(chuàng)業(yè)者形成錯誤結(jié)論，讓創(chuàng)業(yè)者在自我里拔不出來；

2.如果創(chuàng)業(yè)者沒有一個清晰的前提假設(shè)，他幾乎不可能經(jīng)歷完整的失敗，而未經(jīng)失敗的人通常很難從頭再來；

3.很多創(chuàng)業(yè)者心存恐懼。

轉(zhuǎn)型的形式各種各樣，包括但不限于：

放大轉(zhuǎn)型

縮小轉(zhuǎn)型

客戶細(xì)分市場轉(zhuǎn)型

客戶需求轉(zhuǎn)型

平臺轉(zhuǎn)型

商業(yè)架構(gòu)轉(zhuǎn)型

價值獲取轉(zhuǎn)型

增長引擎轉(zhuǎn)型

渠道轉(zhuǎn)型

技術(shù)轉(zhuǎn)型

等等

轉(zhuǎn)型并非僅僅是一種改變，它是一種有組織有條理的特殊改變，用以測試一個關(guān)于產(chǎn)品、商業(yè)模式和增長引擎的新的基礎(chǔ)假設(shè)。

這是精益創(chuàng)業(yè)的核心所在，

讓采用精益創(chuàng)業(yè)的企業(yè)在錯誤面前百折不撓：

如果我們轉(zhuǎn)錯了彎，我們有必要的工具來發(fā)現(xiàn)錯誤，并能迅速找到另一條道路。

4. 結(jié)語：如何培養(yǎng)顛覆式創(chuàng)新？

作者在第12章特別強(qiáng)調(diào)：

成功的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)必須有正確的架構(gòu)以取得佳績。

不管是新創(chuàng)企業(yè)還是企業(yè)內(nèi)部的新創(chuàng)團(tuán)隊(duì)，都要具備三種架構(gòu)特征：

稀少但穩(wěn)定的資源

獨(dú)立的開發(fā)權(quán)

與績效掛鉤的個人利益

最后，祝閱讀本文的各位朋友熟練駕馭精益思維，

祝您喜歡的新創(chuàng)企業(yè)擁有陡峭的成長曲線，

成為這個時代的先鋒！