? ? 我們商場里每天晨會(huì)喊的口號(hào)是“顧客的需求就是我們追求的目標(biāo)”，作為銷售來說，進(jìn)來的每一位顧客你都要先了解顧客需要什么樣子的，什么款式的衣服,從而幫助顧客選到心儀的衣服

? ? 銷售會(huì)讓我們碰到各種形形色色的人，有高的，矮的，胖的，瘦的，我們不能因?yàn)轭櫩捅旧淼娜秉c(diǎn)而對顧客怠慢。

? ? 今天店里來了一位很胖的顧客，做了簡單的禮貌用語后我就跟了過去，見這位顧客在一條裙子處逗留了一會(huì)兒，我說:“我給您找個(gè)號(hào)試試吧”，顧客說:“算了吧，不試了，太胖了肯定穿不了，”一臉的沮喪感。然后我就跟顧客交流說我們店里好多裙子您都能穿，而且還都特別顯瘦。顧客聽后特高興讓我找給她試試，試了N條，最后買了2件。買單時(shí)顧客說下次還來我們家買衣服，說我們家款式很多，讓我們一定多幫她介紹幾款

? ? 通過這件小事情可以說明我們一定要多看看顧客曾經(jīng)觸摸到的衣服，基本上就是顧客所需求的，從而完成我們的目標(biāo)。