【同讀一本書】2016-6-14-115《這是你的船》

正文：無論你喜歡與否，你的做法都會成為組織其他成員的榜樣。你對他們有著巨大的影響，他們事事都會從你身上尋找原型。如果他們看到你沒有認(rèn)真執(zhí)行一項(xiàng)你不同意的政策，他們就會覺得自己也可以這樣做；如果他們發(fā)現(xiàn)你沒有說實(shí)話，他們就會認(rèn)為自己也可以撒謊；同樣，如果他們看到你挑戰(zhàn)權(quán)威，他們也就會變得敢于打破成規(guī)。

思考：這句話是我看《這是你的船》目前為止最有共鳴的一句話，同時(shí)也是我認(rèn)為對“以身作則”這四個(gè)字最好的白化詮釋。有很多話我們在自己人生中不同的時(shí)間段聽就會有不同的感悟。在學(xué)生時(shí)代聽到“以身作則”的時(shí)候，對我來講這還只是個(gè)成語?，F(xiàn)在做了管理，才知道這四個(gè)字背后代表的意義

有很多時(shí)候會聽到管理者這樣的聲音“為什么我和下屬說的事情說了八百遍，都沒有用？”“為什么這件事強(qiáng)調(diào)了這么久還是會有人犯錯(cuò)誤？”“為什么他們不能積極的樂觀的面對客戶？”“為什么他們工作不能再積極主動些？”……我們聽到過很多這樣的話，會有這樣的聲音，原因就一個(gè)是管理者的問題。

1.要么可能就是你沒能讓對方真正明白你要講的意思，上下沒達(dá)成一致。

2.要么就是你把不正確的人放在了不正確的位置上。就比如讓孫悟空看守蟠桃園。

3.要么就是自己的言行不一致。管理者的話永遠(yuǎn)都是好聽的，沒見過哪位管理者讓下屬不用積極工作，所以這第三點(diǎn)“言行不一致”可以單純指自己沒做到位，說到做不到。

關(guān)于第一點(diǎn)對方是否明白了你講的，或者說你說的和對方理解的是否是一個(gè)意思。一般確認(rèn)的方法就是請對方重復(fù)一下他理解的，來判斷你們雙方是否達(dá)成了一致。除這一點(diǎn)在客觀來講，對方也有一點(diǎn)責(zé)任外，下屬應(yīng)當(dāng)問清楚上司的意思，其余兩點(diǎn)我覺得全應(yīng)當(dāng)是上司管理者的問題。第二點(diǎn)可能稍有些技術(shù)上的問題，我今天聊第三點(diǎn)。

就像《這是你的船》中所說，管理者自身的行為很大程度影響著下屬。如果你在下屬面前抱怨過你的上司，相信你的下屬一定在他的同事面前抱怨你。甚至當(dāng)你開口抱怨的那一刻，你在下屬心里的地位也會一落千丈；當(dāng)你開口像你的下屬抱怨公司的時(shí)候，你又怎么能期待你的下屬在公司內(nèi)工作盡心盡力呢？如果你要求你團(tuán)隊(duì)互相尊重，但是你自己卻做不到尊重別人，下屬也會一樣；如果你觸犯了公司的規(guī)章制度，下屬就會以為這也是可以觸犯的；如果你不真誠，下屬就會以為可以撒謊。或者就算大家以為這都不能做但是你做了，他們就有理由跟著做。

所以當(dāng)管理者再抱怨自己的下屬時(shí)，先反觀自己，一定有你沒做到的地方，導(dǎo)致你的團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了你不想要的樣子。所以，改變團(tuán)隊(duì)，先改變自己。