day1 《上癮》 上

上癮

《上癮》這本書給了我們一個(gè)極其簡(jiǎn)明的答案，那就是“上癮模型”。上癮模型主要包含4個(gè)環(huán)節(jié)，第一步”觸發(fā)“，吸引用戶去使用產(chǎn)品。觸發(fā)之后，第二步是行動(dòng)，讓用戶有動(dòng)機(jī)且有能力能夠完成這個(gè)行為。行動(dòng)之后，需要給用戶酬賞，而且還要是多變且不可預(yù)測(cè)的酬賞。

最后，要讓用戶在產(chǎn)品上進(jìn)行越來(lái)越多的投入，投入越多，用戶與產(chǎn)品越親密，也就越不愿意離開(kāi)產(chǎn)品。而且投入還可能會(huì)引起下一次的”觸發(fā)“，讓這個(gè)模型形成正向的循環(huán)，用戶一步步進(jìn)入一個(gè)上癮的模式。通過(guò)這個(gè)模型，用戶連續(xù)不斷地投入到這個(gè)循環(huán)里面，企業(yè)不再需要投入巨額地廣告費(fèi)用，就可以讓用戶在不知不覺(jué)依賴你的產(chǎn)品，成為產(chǎn)品的忠實(shí)用戶。

用戶養(yǎng)成習(xí)慣對(duì)企業(yè)的好處

我們?nèi)祟愑袑⒔话氲娜粘Ｐ袨樵从诹?xí)慣。目前已經(jīng)有很多企業(yè)，把它作為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的基本原則。開(kāi)發(fā)出習(xí)慣養(yǎng)成類產(chǎn)品，目的就是為了讓用戶在不需要廣告，或者促銷信息的前提下，就能一而再，再而三的親近這款產(chǎn)品。一旦養(yǎng)成對(duì)產(chǎn)品的依賴，那用戶就會(huì)在排隊(duì)等車這個(gè)間隙，用這產(chǎn)品來(lái)打發(fā)時(shí)間，例如刷微博，微信，抖音等。

• 一般來(lái)說(shuō)，用戶對(duì)產(chǎn)品形成依賴，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)好幾個(gè)方面的好處，其中最重要的就是幫助企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力。一旦涉及習(xí)慣問(wèn)題，好產(chǎn)品并不一定能占據(jù)上風(fēng)，因?yàn)橛脩艨偸沁^(guò)分得倚重原來(lái)的產(chǎn)品，而商家卻總是高估新產(chǎn)品的能力。要改變?nèi)藗兊氖褂昧?xí)慣，代價(jià)實(shí)在太大，所以想推新產(chǎn)品，必須要有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
• 提升用戶的終身價(jià)值，比如收獲vip忠實(shí)用戶
• 提供價(jià)格的靈活性，加快增長(zhǎng)速度。用戶越是習(xí)慣用，產(chǎn)品就越容易被推廣，忠實(shí)用戶將成為品牌推廣者

習(xí)慣養(yǎng)成的障礙

”后進(jìn)先出“，最新獲得的東西，一般來(lái)說(shuō)會(huì)最先失去。人們很難戒掉習(xí)慣。要想讓新的習(xí)慣在用戶的生活中生根發(fā)芽，那就必須增加它的出現(xiàn)頻率。比如谷歌搜索霸主的例子。

習(xí)慣養(yǎng)成的必要條件

1. 頻率
2. 可感知的用途

投資人：”你生產(chǎn)的維生素還是止痛藥？“，一些產(chǎn)品雖不是止痛藥，前期就像錦上添花的維生素，可一旦融入了用戶的日常生活，成為了其中的一部分，那么就會(huì)像止痛藥一樣，撫平人們心中的”癢“

day2 《上癮》 下

一. 上癮模型

1. 觸發(fā)

• 外部觸發(fā)：那些能察覺(jué)到的，表現(xiàn)在信息中的觸發(fā)。付費(fèi)型觸發(fā)、回饋型觸發(fā)、人際型觸發(fā)與自主型觸發(fā)。
• 內(nèi)部觸發(fā)：那些看不見(jiàn)摸不著的情緒潛意識(shí)，情緒是一種強(qiáng)大的內(nèi)部觸發(fā)，無(wú)論是負(fù)面情緒還是正面情緒。

豐田公司“5問(wèn)法”可以追卻找到用戶的內(nèi)部觸發(fā)

2. 行動(dòng)

動(dòng)機(jī)可分為以下幾種類型：追求快樂(lè)，逃避痛苦。追求希望，逃避恐懼。又或者是追求認(rèn)同，逃避排斥。無(wú)論是快樂(lè)這種正面情緒，還是痛苦這種負(fù)面情緒，都可以充當(dāng)動(dòng)機(jī)。

3. 酬賞

• 社交酬賞：源于我們自己與他人之間的互動(dòng)，讓自己覺(jué)得被接納，被認(rèn)同，受重視等等
• 獵物酬賞：追求資源，追逐信息。
• 自我酬賞：完成任務(wù)的“滿足感”，“終結(jié)感”，“挑戰(zhàn)感”

4. 投入

鼓勵(lì)用戶投入一些有價(jià)值的東西，可能會(huì)觸發(fā)下一次的循環(huán)。比如在線筆記產(chǎn)品，只要往里面注入的資料越多，我們就越產(chǎn)生依賴。

二. 如何讓用戶對(duì)自己的產(chǎn)品上癮？

• 第一步，確認(rèn)哪些才是你的忠實(shí)用戶，一訪問(wèn)頻率來(lái)衡量。
• 第二步，分析用戶的行為。
• 第三步，讓他們轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)用戶。

這三步是一個(gè)不斷反復(fù)的過(guò)程，幫助產(chǎn)品調(diào)整到最佳的習(xí)慣養(yǎng)成路徑。

day3 《參與感》 上

參與感

本書的作者黎萬(wàn)強(qiáng)，是小米聯(lián)合創(chuàng)始人。負(fù)責(zé)小米的市場(chǎng)營(yíng)銷、電商和服務(wù)。他曾被《財(cái)富》雜志為“中國(guó)40歲以下的商界精英”

一. 小米的互聯(lián)網(wǎng)思維到底是什么？

1. 互聯(lián)網(wǎng)思維就是口碑為王

海底撈的服務(wù)好，讓顧客有了很好的用戶體驗(yàn)，海底撈才會(huì)如此成功。

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的短短20年間，經(jīng)過(guò)大浪淘沙，一批新的互聯(lián)網(wǎng)公司得以乘勢(shì)而起，正是得益于互聯(lián)網(wǎng)變革過(guò)程中，信息快速傳播而形成的用戶口碑。

2. 互聯(lián)網(wǎng)口碑是什么？

口碑可以由產(chǎn)品、社會(huì)化媒體、用戶關(guān)系這三個(gè)鐵三角組成。產(chǎn)品是口碑的發(fā)動(dòng)機(jī)，社會(huì)化媒體是口碑的加速器，用戶關(guān)系是口碑的關(guān)系鏈，而另一頭的負(fù)載則是商業(yè)模式。

二. 小米推崇的“參與感”是什么？

1. 用戶消費(fèi)時(shí)代的變遷

隨著社會(huì)的發(fā)展，商品日益豐富，廣告行業(yè)在這個(gè)年代迅速崛起，品牌成為了商品世界的核心。洛基亞將“科技以人為本”為理念的全球化品牌運(yùn)作深入人心，超越了摩托羅拉，愛(ài)立信。這是品牌式消費(fèi)時(shí)代。

時(shí)間邁入21世紀(jì)，體驗(yàn)式消費(fèi)時(shí)代到來(lái)了。芒果好不好吃？可以先嘗一嘗；手機(jī)好不好用，可以先到體驗(yàn)店試試看。

之后，為了更進(jìn)一步加深用戶的體驗(yàn)，小米提出了“參與式消費(fèi)”的概念。從一開(kāi)始，小米就讓用戶參與到產(chǎn)品研發(fā)，市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，售后服務(wù)等過(guò)程中，這不僅滿足了用戶最真實(shí)的需求，也成就了小米的一款款產(chǎn)品。小米也因此，開(kāi)創(chuàng)了“參與式消費(fèi)時(shí)代”。

2. 如何快速構(gòu)建“參與感”？

• 在戰(zhàn)略層面，互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)該做到這三點(diǎn)：做爆品、做粉絲、做自媒體

• 在戰(zhàn)術(shù)層面，開(kāi)放參與節(jié)點(diǎn)、設(shè)計(jì)互動(dòng)方式、擴(kuò)散口碑事件。

day4 《參與感》 下

一. 如何從參與感角度設(shè)計(jì)產(chǎn)品

1. 明確開(kāi)發(fā)模式

微軟的“3110”模式，即每三個(gè)工程師配一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，一個(gè)測(cè)試，但用戶的參與和聲音基本為零。小米設(shè)計(jì)了“橙色星期五”的互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)模式：其核心是MIUI團(tuán)隊(duì)子在論壇和用戶互動(dòng)，并且保證每周系統(tǒng)都會(huì)更新。最好的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式必須是用戶模式。

2. 處理用戶需求

小米將研發(fā)人員“化整為零”，分為2-3人的小組，并給與自主權(quán)，去進(jìn)行產(chǎn)品獨(dú)立功能模塊的迭代。

3. 設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)

明確“用戶體驗(yàn)是為誰(shuí)而設(shè)計(jì)”，其次再去追求好用、好看。

二. 互聯(lián)網(wǎng)公司如何做好口碑營(yíng)銷？

1. 口碑營(yíng)銷的核心

小米一直以一個(gè)媒體的標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)要求自己的各個(gè)自媒體平臺(tái)，以及相關(guān)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，并建立起了依托微博，微信，QQ等社會(huì)化媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)體系。

2. 口碑營(yíng)銷渠道

• 狹義自媒體：大V、微信公眾號(hào)
• 廣義自媒體：每一個(gè)有影響力的個(gè)體用戶。

在做產(chǎn)品口碑營(yíng)銷之前，必須明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的途徑：論壇、微博、QQ空間和微信。應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品的需要，來(lái)選擇合適的營(yíng)銷途徑，而不是全盤接受。

三. 如何確定營(yíng)銷途徑？

1. 傳播屬性

微博，QQ空間：其傳播時(shí)一對(duì)多，適合做產(chǎn)品的事件傳播
微信：一對(duì)一，適合做客服平臺(tái)
論壇：一對(duì)多，很容易沉淀老的用戶、沉淀信息

2. 用戶關(guān)系

用戶關(guān)系越弱，信任傳遞就越弱，參與感的口碑事件擴(kuò)散效果，也就更弱。

day5 《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》 上

《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》

這本書闡述了一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理如何理解和處理產(chǎn)品需求、在團(tuán)隊(duì)中如何明確職能、以及在操作過(guò)程中該如何制定產(chǎn)品的大方向，并在此過(guò)程中怎么去提升自我修養(yǎng)。這本書被稱為“中國(guó)的第一本產(chǎn)品經(jīng)理入門教材”，對(duì)-1到3歲的產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)具有非常重要的意義。

本書作者蘇杰，在阿里巴巴集團(tuán)當(dāng)了八年的產(chǎn)品經(jīng)理。在阿里期間，他在產(chǎn)品方法論的認(rèn)識(shí)上比其他人更加獨(dú)到。因此，這本書也被稱為”中國(guó)的第一本產(chǎn)品經(jīng)理入門教材“。

一. 產(chǎn)品經(jīng)理到底該怎樣處理產(chǎn)品需求？

1. 需求的定義

產(chǎn)品需求就是由公司的一些特定人群，針對(duì)產(chǎn)品提出的優(yōu)化方案，這些需求一般從以下幾個(gè)人群而來(lái)：市場(chǎng)人員、運(yùn)營(yíng)人員、產(chǎn)品經(jīng)理、公司高層等。

其中，市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員會(huì)將市場(chǎng)需求規(guī)律，告知產(chǎn)品經(jīng)理或者公司高層，讓產(chǎn)品負(fù)責(zé)人和老板去決定，下一步該做什么和不該做什么。運(yùn)營(yíng)人員會(huì)通過(guò)企業(yè)的公眾號(hào)、社群以及各種渠道來(lái)獲取用戶反饋，同時(shí)也會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)輸出產(chǎn)品報(bào)告；

2. 如何進(jìn)行產(chǎn)品需求處理？

“二八法則”，需求有所做，有所不做。

首先將需求進(jìn)行功能分類；

然后進(jìn)行篩選：這個(gè)需求是不是目標(biāo)用戶真實(shí)的需求？這個(gè)需求在技術(shù)上到底可不可行？這個(gè)需求符不符合產(chǎn)品的戰(zhàn)略方向？

其次，將篩選出來(lái)的需求排出一定的優(yōu)先級(jí)，比如按緊急和重要程度分高、中、低，當(dāng)然這些優(yōu)先級(jí)是對(duì)時(shí)間成本、人力成本綜合評(píng)估來(lái)設(shè)置的。

最后，產(chǎn)品經(jīng)理需要將優(yōu)先級(jí)最高的需求提出來(lái)，給開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行需求的實(shí)現(xiàn)，也就是通俗的滿足需求的過(guò)程，并持續(xù)跟蹤需求的實(shí)施情況。

二. 產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該扮演什么角色？

1. 圍繞產(chǎn)品經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成

一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理必須要有好的人緣，必須要和周圍的團(tuán)隊(duì)之間處理好關(guān)系，以便后續(xù)開(kāi)展業(yè)務(wù)。

產(chǎn)品經(jīng)理周圍有哪些具體團(tuán)隊(duì)？最基本的是為公司部門提供基礎(chǔ)服務(wù)的人事行政部門，其次還有起草法律文件的法務(wù)以及公司財(cái)務(wù)；最后，最不能少的是實(shí)現(xiàn)需求的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)拓展的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，以及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、UI設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。

2. 產(chǎn)品經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色

產(chǎn)品經(jīng)理不同于其他傳統(tǒng)的軟件工程師、項(xiàng)目經(jīng)理等角色，在整個(gè)公司的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)中，他們起到一個(gè)橋梁的作用。

產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該這樣定位：對(duì)于產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，產(chǎn)品經(jīng)理必須擁有充分的話語(yǔ)權(quán)；產(chǎn)品經(jīng)理可以參與公司高層管理會(huì)議的業(yè)務(wù)討論，擁有臨時(shí)的資源支配權(quán)，可以對(duì)高層管理者提供建設(shè)性建議，但不負(fù)責(zé)行政工作，最終能和公司各團(tuán)隊(duì)成員同事之間打成一片。在此基礎(chǔ)上，再用產(chǎn)品證明自己，這也是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理在互聯(lián)網(wǎng)公司的價(jià)值體現(xiàn)。

day6 《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》 下

一. 產(chǎn)品經(jīng)理該如何制定產(chǎn)品戰(zhàn)略方向？

1. 對(duì)于“我們?cè)谀膬骸碑a(chǎn)品經(jīng)理該真么分析？

產(chǎn)品經(jīng)理從處理“我們?cè)谀膬骸钡墓ぷ鲿r(shí)，不僅要從公司的“價(jià)值觀、使命、愿景”入手，更要系統(tǒng)地分析、評(píng)估、審視整個(gè)行業(yè)現(xiàn)狀，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自身情況。產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚，站在老板地角度，以價(jià)值觀為根基，在價(jià)值觀的基礎(chǔ)上做自己的產(chǎn)品。

另外分析市場(chǎng)環(huán)境時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該從政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)人口環(huán)境、社會(huì)人文環(huán)境、技術(shù)環(huán)境四個(gè)維度，去綜合衡量市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和威脅。

對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析也叫競(jìng)品分析，從確定開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)開(kāi)始，產(chǎn)品經(jīng)理就應(yīng)該不停地分析行業(yè)對(duì)手。所謂“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”。

2. 產(chǎn)品經(jīng)理該如何思考“我們?cè)谌ツ膬骸保?/h4>

也就是明確目的地在哪兒。

• 細(xì)分市場(chǎng)是什么？
• 目標(biāo)用戶是誰(shuí)？
• 我們的產(chǎn)品要解決他們的什么問(wèn)題，滿足他們什么需求？

3. 產(chǎn)品經(jīng)理該如何考慮“我們?cè)趺慈ァ钡膯?wèn)題？

產(chǎn)品經(jīng)理以及高層在“我們?cè)趺慈ァ边@個(gè)階段的決策，基本上確定了戰(zhàn)術(shù)層面的指導(dǎo)思想。在接下來(lái)的過(guò)程中，與產(chǎn)品相關(guān)的：定價(jià)決策、推廣策略、渠道決策、服務(wù)決策、財(cái)務(wù)決策、技術(shù)決策等正確的決策，都將會(huì)在戰(zhàn)術(shù)層面，保證公司各部門去做促進(jìn)產(chǎn)品良性發(fā)展。

二. 產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該如何提升自我修養(yǎng)？

1. 愛(ài)生活

不管是我們個(gè)人還是產(chǎn)品經(jīng)理，最重要的就是熱愛(ài)生活，因?yàn)椤叭魏问挛锒计鹪从谖覀兊娜粘Ｉ睢?。?duì)產(chǎn)品經(jīng)理而言，“愛(ài)生活，才會(huì)愛(ài)產(chǎn)品”，這個(gè)過(guò)程其實(shí)是一種心態(tài)的修煉。

2. 有理想

作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，心態(tài)要好，也不是說(shuō)無(wú)欲無(wú)求，畢竟我們都是年輕人，接下來(lái)幾年總得做點(diǎn)什么，只要我們有理想，就不會(huì)變成咸魚。對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理而言，“個(gè)人品牌”的建設(shè)也是極為關(guān)鍵的，因?yàn)橹灰覀冊(cè)诼殘?chǎng)一天，我們就會(huì)面臨找工作的窘境。

3. 會(huì)思考

心態(tài)好了，個(gè)人品牌建設(shè)起來(lái)了，我們就要努力做到“會(huì)思考，活到老學(xué)到老”。

4. 能溝通

“能溝通，在什么山頭唱什么歌”。產(chǎn)品崗位的工作屬性，決定了我們要和各種各樣的人接觸，有老板、產(chǎn)品同行、開(kāi)發(fā)與測(cè)試、合作公司、市場(chǎng)與銷售、行政、財(cái)務(wù)、法務(wù)和客戶等等。所以，產(chǎn)品經(jīng)理在溝通的過(guò)程中，應(yīng)該多多考慮受眾的需求與感受，面對(duì)不同的對(duì)象說(shuō)不同的話。

day9 《文案創(chuàng)作完全手冊(cè)》 上

day10 《文案創(chuàng)作完全手冊(cè)》 下

day11 《用戶力》 上

本書以“用戶需求”為主線，從本質(zhì)的角度分析了用戶的需求，是如何驅(qū)動(dòng)企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和商業(yè)模式構(gòu)建的。并將這三個(gè)重要部分進(jìn)行了系統(tǒng)性和結(jié)構(gòu)化的串聯(lián)。最后從實(shí)踐和方法論的角度，總結(jié)了企業(yè)究竟應(yīng)該如何圍繞用戶的真實(shí)需求，來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和商業(yè)模式構(gòu)建。

一. 用戶需求的特點(diǎn)以及流程化處理

第一點(diǎn)：用戶需求的特點(diǎn)

從馬斯洛需求層次理論看，大眾群體主要有基礎(chǔ)的生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求，而這些都在不同程度上被滿足。但我們的需求是沒(méi)有止境的，我們總是希望有更好的產(chǎn)品及服務(wù)，來(lái)不斷滿足我們?cè)絹?lái)越高的需求。

其實(shí)我們?nèi)祟悓?duì)需求的“貪婪”，才是互聯(lián)網(wǎng)用戶本質(zhì)的真實(shí)需求：更快、更多、更便宜、更好玩。身處互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)公司、企業(yè)必須是“用戶型”的，必須真正尊重用戶，真正掌握用戶需求，才能利用新技術(shù)優(yōu)勢(shì)獲得用戶的認(rèn)可，并最終實(shí)現(xiàn)提升或顛覆傳統(tǒng)技術(shù)的產(chǎn)品。

第二點(diǎn)：如何流程化處理用戶需求？

三個(gè)步驟：發(fā)現(xiàn)用戶需求，分析用戶需求，描述用戶需求

二. 基于“用戶需求驅(qū)動(dòng)”，我們?cè)撊绾卧O(shè)計(jì)產(chǎn)品？

1. 產(chǎn)品決策

產(chǎn)品決策的核心就是“用戶需求驅(qū)動(dòng)”，需求的大小、過(guò)程、一致性，通過(guò)分析外部的法律政治等環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品差異性、公司內(nèi)部的行業(yè)積累和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，來(lái)綜合判定該需求到底做還是不做。

2. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)

基本功能和核心功能，其中核心功能是產(chǎn)品的立身之本。產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)階段，要在滿足用戶基本功能的基礎(chǔ)上，著重產(chǎn)品核心功能的研發(fā)。

3. 用戶體驗(yàn)

不要強(qiáng)迫用戶、不要讓用戶思考、簡(jiǎn)單易操作、不破壞用戶原則、超出用戶預(yù)期

day12 《用戶力》 下

day13 《增長(zhǎng)黑客》 上

“增長(zhǎng)黑客”這一概念近年來(lái)興起于美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)圈，最早是由互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者SeanEllis提出。增長(zhǎng)黑客是介于技術(shù)和市場(chǎng)之間的新型團(tuán)隊(duì)角色，主要依靠技術(shù)和數(shù)據(jù)的力量來(lái)達(dá)成各種營(yíng)銷目標(biāo)，而非傳統(tǒng)意義上靠砸錢來(lái)獲取用戶的市場(chǎng)推廣角色。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是低成本甚至零成本地用“技術(shù)”來(lái)讓產(chǎn)品獲得有效增長(zhǎng)。本書收錄了大量類似地“黑科技”和“不為人知”的案例，將為讀者打開(kāi)全新的視角。

增長(zhǎng)黑客是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，最具有挑戰(zhàn)性及開(kāi)拓性的職業(yè)，也是互聯(lián)網(wǎng)極客精神的最好詮釋。

一. 增長(zhǎng)黑客的前世今生

1. 增長(zhǎng)黑客對(duì)于初創(chuàng)公司的重要性

hotmail僅靠一行文字，就加到好處地撬動(dòng)了它的用戶為它免費(fèi)進(jìn)行宣傳。增長(zhǎng)黑客通過(guò)對(duì)產(chǎn)品核心價(jià)值的理解，用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言描述產(chǎn)品是什么，能解決什么問(wèn)題，清晰的定位出用戶的需求并給與解答。

2. 增長(zhǎng)黑客的增長(zhǎng)目標(biāo)

海盜模型 ：獲取用戶，激發(fā)活躍，提高留存，增加收入和傳播推薦。

3. 如何招聘增長(zhǎng)黑客？

小馬宋與西少爺肉夾饃合作，招產(chǎn)品經(jīng)理。想要招聘到增長(zhǎng)黑客，不僅耀明確開(kāi)發(fā)人員是我們黑客增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)的主力，也要去到他們常去的地方。比如Github和StackOverFlow,個(gè)人網(wǎng)站可以看出一個(gè)人的品味及價(jià)值觀；gitHub上的代碼可以看出編碼風(fēng)格；StackOverFlow上的活動(dòng)可以了解他的表達(dá)能力和英語(yǔ)能力。