轉(zhuǎn)自知乎:
人對事件的反應(yīng)取決于如何解釋/感知這個事件。對于他人的幫助這樣的事件,人們會有兩種基本的感知角度:
TA沒必要幫助我,卻選擇了幫助我,因此是善意的表達。
TA應(yīng)該、有義務(wù)幫助我,所以選擇幫助我,所以只是在履行他的責(zé)任,因此我不需要感恩,而且,如果他沒有很好地履行這個責(zé)任,就應(yīng)該受到譴責(zé)--我恨他是自然的。
? ? ? 那么問題是,為什么獲得升米的幫助時,人們?nèi)菀讖慕嵌?進行感知,進而產(chǎn)生感恩的情緒。而當(dāng)獲得斗米的幫助時,人們卻更容易從角度2進行感知,進而產(chǎn)生心安理得、甚至是仇恨的情緒??
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? ? ? 心理學(xué)中的公平理論可以提供一些解釋。公平理論有很多內(nèi)涵,但基本的要點是:人都會衡量自己在各種事情/情境中的付出和回報,如果我感到我的付出獲得了相匹配的回報,就感到公平,反之就感到不公平。而且,當(dāng)人產(chǎn)生不公平感時,心理會非常不爽,就一定會采取行動恢復(fù)公平感。
? ? ? 為了恢復(fù)公平感,人可以實質(zhì)性或主觀性地調(diào)整自己的回報或自己的付出。如果我覺得我付出太多了,回報不足:
實質(zhì)性調(diào)整,那我可以減少付出(如,在公司里磨洋工、偷工減料)或者增加回報(要求更高的工資、獎金,或者如果老板不答應(yīng)我就偷公司的東西帶回家等等)。
我也可以進行主觀性的、心理上的調(diào)整,例如,我仔細想想覺得其實自己的付出也不是自己原先想的那么多、公司給我的回報其實也挺高的,通過這樣的主觀評價的改變來恢復(fù)公平感。
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? ? ? ? 在獲得他人幫助這件事情上,他人給我的幫助就是我獲得的回報,那么在這個事件中,我的付出是什么呢?實際上,我是沒有付出的,只有回報。這個時候是存在不公平感的。那么要恢復(fù)公平感,我有幾種選擇:
實質(zhì)性增加我的付出:例如別人幫了我,我也努力去幫別人的忙,盡力還別人的恩情。
實質(zhì)性減少我的回報(即他人對我的幫助):例如,別人送我100塊,我只收10塊;而且別人以后再想幫我,我也婉拒。
主觀性增加我的付出,認為對方在此過程中也有很大收獲:例如別人幫了我,那我想一想覺得其實對對方已經(jīng)獲得回報。比如說,陳光標給我捐了1000塊錢,我覺得雖然我沒錢還他,但是他借著這個事情炒作了自己,也算是我回報他了,所以我不欠他,也不需要感恩。又比如,在斗米養(yǎng)仇的例子中,一種心理就是:這個人這么一直幫著我,肯定是為了沽名釣譽,或者他幫助我肯定能夠從別的地方獲得了收益(如,政府給他發(fā)了補貼、容易等等),所以我回報他了,不欠他。 而且,甚至他從這件事情中獲得的回報(如,政府給了1萬元獎金)遠遠高于他的付出(如,給我1000元幫助我),那我就覺得他利用了我,所以恨他,要求他給我更多。
主觀性減少我的回報(即他人對我的幫助):例如,別人幫了我,我心理上想一想,覺得他其實沒怎么幫助我,沒有那么大。
以此解釋升米恩、斗米仇:
? ? ? 當(dāng)獲得升米(小的)幫助時(如被請吃一頓飯),人選擇1、2都是很容易做到的,如果從3、4的角度解釋對方的行為又顯得很荒唐,所以人往往容易選擇1、2,即表現(xiàn)為感恩、回報。
? ? ? 當(dāng)獲得斗米(大的)幫助時(如被天天請吃飯),人選擇1、2都不容易做到:選擇1,人要付出很多;選擇2,則要舍棄很多可以免費得到的東西。依照多數(shù)人人自私、自我中心的本性,選擇3、4 (不需要實際付出或舍棄什么)的可能性大大增加。最終也就表現(xiàn)為,認為對方幫自己是應(yīng)該的,而且對方也從中獲得了很大的好處,而且恐怕幫的還不夠多。也即斗米仇。