今天主要學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀,在今天的課程中,切身體會(huì)到了我們的差異所在。
一、上午的學(xué)習(xí)中,主要講解并實(shí)地教學(xué)了女士的妝容,應(yīng)以淡妝為主,頭發(fā)應(yīng)仔細(xì)盤起,良好的精神面貌及有神的一雙眼睛往往能助你在銷售過程中占據(jù)主導(dǎo)地位。

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二、在下午的學(xué)習(xí)中,老師首先對(duì)我們平時(shí)的穿著及飾品搭配方面常見的錯(cuò)誤做出了糾正,例如:男士腰帶不應(yīng)有空、襪子應(yīng)著深色、女士發(fā)圈不應(yīng)過于彩色。

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三、在實(shí)踐學(xué)習(xí)方面,我們對(duì)很多常用姿勢(shì)做出了學(xué)習(xí),例如:站、坐、行、蹲的等,尤其是九點(diǎn)一線的站法可以有效的提振個(gè)人精神面貌,之后進(jìn)行了常用手勢(shì)的學(xué)習(xí),例如:鞠躬應(yīng)分為15、30、45、60、90度,而正確的引領(lǐng)手勢(shì)及遞姿也會(huì)使得用戶感到非常體貼。

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最后我認(rèn)為商務(wù)禮儀應(yīng)該是我們各門店直銷員的必修課,只有讓用戶看看落落大方的你,才會(huì)有賓至如歸的感覺,這樣用戶才能放下一顆緊繃的心,再配合我們?nèi)?wù),用戶才會(huì)在整個(gè)消費(fèi)過程中充滿耐心,給你充分的時(shí)間進(jìn)行講解。