
? ? ? ? 午后的眼鏡店和以往沒有任何不同,天氣炎熱,配眼鏡的人們照例不會選擇這個點兒到店里配鏡。我坐在窗邊,沒精打彩地打望著過往行人的同時,時不時的又陷入沉思,“新冠疫情”后,傳統(tǒng)經營的路該怎么走?到底疫情會對傳統(tǒng)的店面經營影響有多久……
? ? ? ? 就在沉思之時,一位白發(fā)蒼蒼步履闌珊的老大爺,戴著口罩,迎面朝店里走來,我立即像打了雞血一般迅速打起了十二分的精神,站起來快步走到大爺面前,笑臉相迎,把大爺安排就座,并熱情地給他遞上了清熱的涼茶,大爺點頭接過涼茶擱在一邊,默默地一言不發(fā)。微顫的雙手慢慢的從包里拿出筆和被裁成了一小片一小片的層層疊起來用過的稿子紙,背面用訂書機釘起來再次利用的小本子時,我的內心就迅速開始關注這位神秘的老大爺了。雖然老人家戴著口罩,無法看清楚面部的表情,但依我多年的職場經驗,初步判斷這位大爺是非常勤儉節(jié)約的一位老人……
? ? ? ? 就在這時,老人在他隨身攜帶的自制小本子上寫下了這樣的字:“自己患喉(疾)12年手術后已經不能說話”。當我看到這一行字的時候,仿佛就像一股電流瞬間激發(fā)著我的神經中樞。心里五味雜陳!內心自言,怎么沒人陪他一起來呢?……正在我疑惑的時候,又見老人在他的本子上留下了這樣的文字描述:“我老伴78歲,醫(yī)院住院手術,三個孩子都在外地,老大在成都;老二在深圳;老三在昆明。他們工作太忙,沒辦法回來……”看完這些我才明白老人家為啥獨自一人來配鏡的原因了。


? ? ? ? 通過簡短的文字和老爺爺交流后,得知他今年80歲,因長年使用眼鏡,不注意眼鏡的保護,鏡片磨損嚴重,已經嚴重影響日常生活,實屬無奈才獨自來配眼鏡的。經過儀器檢查的同時,并得知,爺爺?shù)挠已圩鐾臧變日鲜中g后視力不佳已近失明狀態(tài),左眼0.1的視力不敢再嘗試做手術,害怕更看不見東西就麻煩了。綜合考慮到爺爺?shù)奶厥馇闆r后,需要更換一副-5.50的鏡片。于是打算為爺爺推薦一幅性價比不錯的品牌鏡片,價值398元的1.60超硬非球面高品質鏡片。
? ? ? ? 此時的老爺爺有點迫不及待的關心起價格來,急切地問我價格多少?能不能便宜?我如實地回答后,他一臉沉思,過了一小會兒,他又在筆記本上寫:“180元可以嗎?”我看到這樣幾個字,頓時心里也是糾結。心里想著,在這樣的時代,傳統(tǒng)實體店的利潤空間早就被電商壓縮到瀕臨關門的境地了,并不是傳說那樣的暴利!即便是優(yōu)惠,在我的職權范圍內,也只能最多打八折,這個價格,我一店里的伙計咋能行使這樣大的打折權限呀!為了不在老爺爺面前表現(xiàn)出心理的情緒起伏,我還是微笑著耐心的給老爺爺解釋:“這樣吧,我馬上給總經理打個電話,把您的實際情況匯報一下,看她怎么處理好嗎?”其實,我內心也在想,這個價格可能賣不了,打這個電話只是給老人家一個心理安慰罷了。
? ? ? ? 嘟……嘟……嘟……通了,電話的那一頭正是總經理的聲音,當我把這邊的情況如實給她匯報后,簡直不敢相信我的耳朵,反復確認最后叫我執(zhí)行就是了。
? ? ? ? 原來,為了表達咱家眼鏡店對老年人的關愛之情,讓老人們有一個快樂、幸福的晚年生活,眼鏡店每年都會到各街道所屬社區(qū)開展“敬老愛老”公益愛心捐贈活動。今天老大爺親自來店里配鏡,完全是我們關愛老人“敬老愛老”公益活動的持續(xù)延伸。為了兌現(xiàn)承諾,履行我們的社會責任。我們配鏡分文不取,免費贈送給老爺爺……
? ? ? ? 當我將結果告訴他的時候,老人家驚喜的表情簡直比買彩票中大獎還開心。喜上眉梢,滿臉笑意。看到他如此開心的模樣,此時的我心里也感到無限溫暖。恍惚又看見了永遠離開我的爺爺又回到了我的身邊,那樣的慈祥、那樣的親切,此刻,眼淚悄悄的滑落臉龐……
? ? ? ? 這時的老爺爺激動的又拿起筆寫下了這樣的文字:“精豪眼鏡門市:我叫劉家齊,男,年(0)齡80歲患喉(疾)12年,手術后一直不能講話,今天來到貴門市店,受到你們愛心的照顧,表示衷心的感謝。你們這種精神,我會盡力宣傳你們店的正能量。謝謝!地址:邦泰國際社區(qū)南區(qū)3幢11樓3號。劉家齊。2020.5.29?!?/p>

? ? ? ? 店里的其他工作人員,也是全力配合,眾人一心,以最快的速度完成了鏡片加工。當老爺爺戴上新配的眼鏡后開心的用手勢作了“V”的表達,并滿懷深情用最高的禮儀——鞠躬,表示深深地謝意!

? ? ? ? 此情此景,在我看來是收獲人間大愛的最美華章,在我人生的旅程中注定會寫上重重的一筆。望著老人離里去的背影,眼淚再次止不住地落下……
? ? ? ? 默默祝福老人家一路走好,快樂無恙。