某設(shè)計(jì)院在富陽建設(shè)了新農(nóng)村住宅。如圖:

第一眼看到覺得真美,這天際線這層次感,拉出來做周圍幾個(gè)市的假日游景點(diǎn)都可以。再轉(zhuǎn)念一想:這是剛落成的時(shí)候,一年后呢?幾年后呢?這片看似美好的農(nóng)村住宅,實(shí)際上的確是物以致用,符合大家的生活使用習(xí)慣么?
前段時(shí)間,流傳這么一個(gè)新聞,某某節(jié)目的居民改造房屋使用幾月后的現(xiàn)狀:



這現(xiàn)狀圖一出,炸出無數(shù)建筑師(還有各行各業(yè)的設(shè)計(jì)師)紛紛說,民眾不懂審美,糟蹋好東西。這論調(diào)就有趣的很了,在自宅中,如果使用者不是客戶,不是我們服務(wù)的對(duì)象,那我們是服務(wù)什么呢?敢情我們就是拿著業(yè)主的錢去滿足個(gè)人愛好?一個(gè)設(shè)計(jì)師,不僅僅是建筑師,沒有分析業(yè)主的生活習(xí)慣,愿望愛好,目標(biāo)動(dòng)機(jī),經(jīng)濟(jì)實(shí)力,等等,做出來的東西,不能算“有用的設(shè)計(jì)”。
然而,要是業(yè)主的原生活模式太原始化,并沒有嘗試過現(xiàn)代家居生活習(xí)慣,那建筑師是該把好東西塞給他么?還是讓他在原始的不便利的生活中繼續(xù)?
最近我有個(gè)朋友要在春節(jié)期間攜帶父母來北京玩,邀我為他做幾天行程規(guī)劃??紤]到天寒地凍和審美疲勞,我規(guī)劃了幾個(gè)諸如故宮,景山這種傳統(tǒng)北京地點(diǎn),和大褲衩三里屯這種現(xiàn)代的片區(qū),朋友小心翼翼的說,這些地方太高級(jí)了,父母都是農(nóng)村人,欣賞不來。然后他自己規(guī)劃了故宮頤和園南鑼鼓巷后海天壇等地方。
我不禁想,沒有見識(shí)過現(xiàn)代的老一輩人,當(dāng)他們感受到現(xiàn)代生活,到底是會(huì)反對(duì)還是擁護(hù)?
正如淘寶。幾年前我媽對(duì)網(wǎng)購(gòu)非常反感,如大家如料,她認(rèn)為這代表了質(zhì)量差和廉價(jià)。然而后來她接觸到了淘寶,在反復(fù)幾次(以及周圍小同事們的潛移默化的引導(dǎo)下),她現(xiàn)在已經(jīng)無法離開淘寶了。
我們必須要理解的一點(diǎn)就是,現(xiàn)在你我普通年輕人用的東西,其實(shí)本身就是商業(yè)化的結(jié)果。所以必然是好用,用的爽。這樣子的東西,除了入門需要一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間(譬如網(wǎng)購(gòu),譬如訂餐,譬如查找資料,譬如用導(dǎo)航),是可以被老一代人接受的。
但是身為設(shè)計(jì)師,是要權(quán)衡用戶的接受度和操作便利程度的,譬如給老人配備一臺(tái)可以用手機(jī)控制的多功能洗衣機(jī),這樣的用處就有可能顯得多余和負(fù)累。我們不能一窩蜂的塞給用戶新玩意,也不能根據(jù)用戶原始使用習(xí)慣就不給他展示新玩意。
現(xiàn)在在回到新農(nóng)村設(shè)計(jì)中,如我們所知,老一輩的人有自己固有的愛好和習(xí)慣,也在自己接受的范圍內(nèi)嘗試新事物(譬如地暖,好東西無疑,南方暖冬利器,但是對(duì)于省吃儉用的老人來說,即使安裝了也可能舍不得電費(fèi))。對(duì)于一個(gè)已經(jīng)建成的,我們這種旁觀者對(duì)用戶構(gòu)成,年齡,習(xí)慣,特性等等都一無所知的情況下,只能等使用后一兩年,看看使用現(xiàn)狀來的靠譜。
我們立場(chǎng)堅(jiān)定的為用戶服務(wù)。還有金主。
(地鐵上的吐槽,原諒我寫的淺顯。)