昨天巡店走訪了三家店鋪，分別是新建一店、新建萬象城店和新建中心店。
一、新建一店
1、人員方面：目前4個人，1+1+2的人員結構。新建一店整體來說，人員較穩(wěn)定，5年以上老員工有兩位，人員也比較活潑熱情，內部較團結，店員做事主動積極。店助楊玲比較熱情，在店員里面年齡結構也較小，羅蘭蘭和劉保華分別是今年年初和去年年底入職，能主動引導顧客，比較能靜的下心。
2、客流方面：因跟新建萬象城店相隔太近，導致有些顧客重合，店鋪門口客流量大，雖然門口左右?guī)准议T店沒有運動同類型門店但附近都是服裝類型門店，存在相應的競爭關系，別的門店叫賣較熱情，一定程度上會影響客流量，進店顧客少。
3、顧客方面：進店顧客一般都是看鞋類產品，看服裝類很少，服裝方面價格較貴顧客購買欲望少。
4、人員的叫賣技巧還是需要提升，需要提升顧客進店率。
二、新建萬象城店
1、人員方面：目前4個人，1+3的人員結構，無店助。萬象城店人員異動率大，導購中做的最久的還是今年3月份入職的雷金金，此店員為店長前期介紹過來的，售賣和對店里產品都熟練，做事麻利，但是性格較強硬暴躁，易煽動其他同事；導購周宇性格易躁，面部表情較生硬，來了顧客不太耐煩，此人需要盡快置換，不然店鋪銷售帶不上來；導購胡利娟屬于性格文靜，不愛說話，但是做事比較積極且細心。整體來說新建萬象城店店員需要個別調整，整體不團結，店長跟店員易形成兩級界限，店長也比較怕店員。已聯系王姐在58上掛招聘，有好的導購會留意，也讓店長跟新建一店店長聯系，留意招聘合適人選推薦過去。
2、店員都沒穿工服，整體不統(tǒng)一，據了解好像是財務的工服返款現在取消，店員有情緒所以都沒買。
3、客流方面：店門口人員流動不如主街道上的新建一店，但沃爾瑪在門口，應該是周末和晚高峰生意較好，平時客流一般。
4、顧客方面：顧客大部分都是挑選鞋類和特價區(qū)，看新品的很少。
三、新建中心店：
1、人員方面：目前兩個人上班，一個早班一個晚班，因5點到店，店助周敏上早班，只有導購涂燕在，年紀較小22歲，還比較踏實穩(wěn)定，著裝方面穿的是秋款工服且較舊，整體感覺不太整潔。每天店鋪一個人上班會不會有點無聊然后看手機玩手機的現象存在，吸引客人方面也不太主動，缺乏激情。昨天新建中心店截止5點也沒銷售額，店員的售賣積極度有待提高。
2、客流方面：基本上是隔壁的永輝超市稍帶的客流，但是沒人進店，人員很少，建議里面的特價款可以地堆方式來吸引顧客會好點。
附近店鋪的薪資結構：
1、波司登：無試用期，1800+200全勤，不管完成率，底薪+1%的提成，月均3500-4000左右，店面是新建一店的兩個那么大，8人編制。
2、zero：第一個月3500無提成，轉正后2000底薪，如未完成任務，提點為3%，完成任務提點為4%，超出任務10%之內，提點為5%，110%——120%提點為6%，120%以上，提點為7%；及有其他獎金類型（如單店PK獎，兩個班次人員PK，贏了的班次獎勵50元一人；當月單店銷售冠軍獎勵200元；連帶3件以上根據金額的不等分別獎勵每單5——30元不等），一季度一次調薪機會，如果一季度拿到本店銷售第一，底薪加500元，下一季度從原底薪開始，若下一季度不是銷售第一，則底薪降回2000元，月休2天，6人編制，月均4500左右。
3、tms泰慕詩：第一個3000元無提成，轉正后2300底薪+3%提點，如果個人銷售第一個月達到3萬以上，則2500的底薪+3%提點；完成4萬以上，則底薪為2500的底薪+4%提點。月均銷售額10萬左右，月均工資3500左右。
4、顏速：一個月試用期3000元無提成，轉正后是1900底薪+2.5%提點，完成任務則變?yōu)?.5%提點，若比銷售任務每多5000元銷售額，則個人獎勵100元，上不封頂。
建議：取消試用期工資，走訪的蓮塘和新建周邊店鋪，大部分店鋪其實無試用期，或者試用期工資也在3000以上。在同行業(yè)里面，工資不太具有吸引力。
