【樊登讀書】
做父母：和善而堅定
——《正面管教》之讀書筆記（4）
文/張愛敏
傳統(tǒng)意義上理解的管教，大多是讓孩子從錯誤中吸取教訓(xùn)，以便之后做得更好。很長時間內(nèi)，家長們都認(rèn)為唯有懲罰可以達成這個效果，結(jié)果卻常常事與愿違。正面管教中有一個工具叫邏輯結(jié)果，因為與懲罰有些許形式上的相似，在實際應(yīng)用時經(jīng)常被家長們誤用，作為懲罰的偽裝。邏輯后果區(qū)別于自然后果，需要家長的介入。
1.自然后果
自然后果是指自然而然地發(fā)生的任何事情，其中沒有大人的干預(yù)。站在雨中，就會淋濕。不吃東西，就會餓。這里不允許借題發(fā)揮。比如，孩子總是忘了帶午餐，你可以嘗試不再給孩子送去，讓他體驗忘帶午餐餓肚子或只能找同學(xué)分享的后果。但是，不要試圖說教“我早就告訴過你了……”。
注意，有些情況不宜采用自然后果。比如，危險，妨礙到他人，或孩子不在乎結(jié)果時。
2.邏輯后果
邏輯后果不同于自然后果，它要求大人或其他人介入，決定哪種后果能為孩子創(chuàng)造有益的學(xué)習(xí)體驗，鼓勵孩子選擇負(fù)責(zé)任的合作。區(qū)別邏輯后果和懲罰的，是它的4R準(zhǔn)則。
1、相關(guān)（Related）
2、尊重（Respectful）
3、合理（Reasonable)
4、預(yù)先告知（Revealed in advance）
“相關(guān)”是指后果必須是與行為相關(guān)的。“尊重”是指后果一定不能包括責(zé)難、羞辱或痛苦，并且應(yīng)該和善而堅定地執(zhí)行?！昂侠怼笔侵负蠊欢ú荒馨ń桀}發(fā)揮，并且從孩子和大人角度看都是合理的?！邦A(yù)先告知”就是預(yù)先讓孩子知道，如果他選擇了某種行為將會出現(xiàn)什么結(jié)果。如果遺漏了這四個R中的任何一個，就不能再被叫做邏輯后果了。
自然后果和邏輯后果是很難運用的，理性時，人們明白自己的目的，但被情緒支配時，大人很容易把“贏得”孩子變成“贏了”孩子。邏輯后果對于處理大多數(shù)問題來說，并不是最佳工具。
傳統(tǒng)的管教方式關(guān)注的是教給孩子不要做什么，正面管教關(guān)注的是教給孩子要做什么。思路從關(guān)注懲罰轉(zhuǎn)向關(guān)注解決問題。
關(guān)注解決問題的主旨是：問題是什么以及其解決的辦法是什么？對此，有關(guān)注于解決問題的3R1H原則，和邏輯后果的4R非常相似，只多了一項H。
1、相關(guān)（Related）
2、尊重（Respectful）
3、合理（Reasonable)
4、有幫助（Helpful）
? ? 在一次班會上，老師讓大家頭腦風(fēng)暴，對兩名因為沒聽到鈴聲遲到的同學(xué)討論邏輯后果。下面是孩子們列出來的清單：
1、讓他們把名字寫在黑板上。
2、讓他倆放學(xué)后留下，時長等于遲到時間。
3、從課間休息中扣除相應(yīng)時間。
4、取消他倆明天的課間休息。
5、向他們吼叫。
然后，老師讓大家忘掉邏輯后果，為有助于同學(xué)準(zhǔn)時回來教室的解決方案做一次頭腦風(fēng)暴。下面是他們列出的清單：
1、大家一起喊：“打鈴啦！”
2、遲到的同學(xué)可以在靠近電鈴的地方玩。
3、遲到的同學(xué)注意別人什么時候回教室。
4、把電鈴調(diào)得更響一些。
5、遲到的同學(xué)選一個好朋友，提醒他該回教室了。
6、打鈴的時候，大家拍他們肩膀來提醒。
兩個清單之間的差別是非常大的。前一個看上去像懲罰，它關(guān)注的是過去，后一個更像解決問題的方案，關(guān)注的是兩個學(xué)生在將來如何做得更好。其焦點在于把錯誤當(dāng)做學(xué)習(xí)的機會。其實，只要給孩子機會，孩子們常常比大人更善于解決問題。
請關(guān)注：積極的暫停
在試圖解決問題之前，絕大多數(shù)情況下我們都需要一段時間的冷靜，讓大腦從“原始腦”切換到“理性腦”，而 “積極的暫?！笨梢詭椭覀冏龅竭@一點。和孩子溝通合作，在家里設(shè)立積極暫停區(qū)，遵循以下四項指導(dǎo)原則。
1、花時間訓(xùn)練。在使用 “積極的暫?！敝?，要和孩子談?wù)勊暮锰?，將“冷靜期”的價值，以及解決沖突前要等每個人都好起來的重要性告訴孩子。
2、讓孩子們布置他們的“暫?！眳^(qū)。和孩子一起做頭腦風(fēng)暴，提出一些期間幫助他們心情好轉(zhuǎn)的活動，比如讀書、玩玩具、休息或聽音樂，為暫停區(qū)起一個他喜歡的名字。
3、事先和孩子商量好一個計劃。
4、要教給孩子，當(dāng)他們感覺好起來之后，如果問題仍然存在，就要緊跟著找到解決問題的方案，或做出彌補。
關(guān)注：啟發(fā)式問題
很多人質(zhì)疑“積極的暫?！?，是因為他們不知道接下來該怎么辦。其實，“積極的暫?！敝皇亲尨竽X切回理性狀態(tài)的過渡，通過啟發(fā)式問題來幫助孩子探討他們的選擇造成的后果以及改進意見，是緊接著的重要步驟。這一點可以參考我們之前的《如何培養(yǎng)孩子的社會能力》一書。
提問時要格外注意不能有腹稿，關(guān)鍵在于要走進孩子內(nèi)心。不要輕易使用“為什么”，因為這個句式聽起來像在指責(zé)，會招致孩子的戒備。
作者的一位女兒跑來告訴媽媽，她打算在聚會時一醉方休。作者倒吸了一口涼氣，但仍平靜問她：“跟我說說，你想那么做的原因是什么？”女兒說，很多孩子都那樣，而且看上去他們喝醉了都很開心。作者克制說教沖動，問道：“你現(xiàn)在不喝酒，你們朋友們是怎么說你的？”女兒想了下，說朋友們總說如何欽佩她為她驕傲。作者繼續(xù)啟發(fā)提問，讓女兒想如果她喝了酒，朋友又會怎么看，女兒說：“我敢肯定他們會感到失望。我大概也會覺得自己是個失敗者。我想我不會那樣做的?！本瓦@樣，女兒喝酒的風(fēng)險化解了。
關(guān)注：有效地運用鼓勵
孩子們需要鼓勵，正如植物需要水。鼓勵，是給孩子提供機會，讓他們培養(yǎng)“我有能力，我能貢獻，我能影響發(fā)生在我身上的事情，我知道該怎么回應(yīng)”的感知力。通過鼓勵來幫助一個行為不當(dāng)?shù)暮⒆邮亲詈玫姆椒?，?dāng)失望感被消除的時候，不良行為的動機也就不存在了。
鼓勵并不簡單，需要把握好很多方面。
時機
有時候，在沖突發(fā)生的時刻，尤其是當(dāng)錯誤目的是尋求權(quán)力或報復(fù)時，大人和孩子可能都會感到太憤怒，而不能給與或接受鼓勵?？赡苤挥性谝欢卫潇o期之后，鼓勵才能令人滿意地接受。
相互尊重
這意味著：
1、對自己和他人能力的信任；
2、對別人的觀點以及自己觀點的興趣；
3、承擔(dān)起你對問題所應(yīng)負(fù)責(zé)任的意愿。
成人教授孩子這些的最好方法是以身作則。
改善，而不是完美
完美是一種極不現(xiàn)實的期待，追求完美的人往往會陷入深深的沮喪之中。孩子寧愿不做任何嘗試，也不愿意因為無法達到一個大人或自己期待的完美而體驗持續(xù)的挫折感。而以改善為目標(biāo)，承認(rèn)孩子的進步，會鼓舞孩子，激勵孩子繼續(xù)努力。
著眼于優(yōu)點而不是缺點
無論多么糟糕的事情，都有值得肯定的部分。當(dāng)你關(guān)注積極方面時，對你自己和別人都是令人鼓舞的。孩子告訴你他喝酒了，那么至少他的誠實值得鼓勵。
將不良行為轉(zhuǎn)向積極的方面
擾亂課堂紀(jì)律的孩子，往往具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。當(dāng)你看到這一點，幫助孩子將其不良行為轉(zhuǎn)向有貢獻的方向就不那么困難了。
作出彌補
當(dāng)孩子做出了什么不負(fù)責(zé)任或者不尊重他人的行為時，給他們一個機會做一些能讓被他冒犯的人感覺好起來的事情，以此作為彌補。作出彌補是鼓勵，它教給孩子社會責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)能力，當(dāng)孩子幫助別人時，對自己的感覺也會更好。
避開社會壓力
當(dāng)朋友、鄰居、親戚等人在一旁觀看你如何對待行為不良的孩子時，你可能會覺得，自己的能力與形象就取決于你對此事處理的好壞。此時，你很容易覺得旁觀者期待著立竿見影的完美，而這會給你造成壓力，走向懲罰。你要做的是避開這樣的壓力，帶孩子離開被圍觀的情境，單獨解決問題。
安排特別時光
為什么特別時光具有鼓勵效果？
因為
1、當(dāng)孩子能期待特別時光，他們會感到歸屬感和價值感。
2、特別時光是對你的一個提醒，提醒你當(dāng)初為什么要孩子，為了和他在一起的快樂。
3、當(dāng)你太忙而孩子希望關(guān)注時，讓他們接受你當(dāng)下沒時間更加容易。
鼓勵與贊揚
鼓勵與贊揚不同。贊揚指向人，只針對已經(jīng)完成的事，有操縱性，讓孩子尋求別人的認(rèn)可。而鼓勵指向行為，針對努力以及改進，是尊重的欣賞的，讓孩子為自己而改變，自信、自立。
贊揚試圖給予孩子自尊，但自尊既不能給予也不能接受，而是培養(yǎng)出來的，是從應(yīng)對失望、解決問題以及有錯誤中學(xué)習(xí)的機會中獲得的自信和能力感培養(yǎng)出來的。
日常慣例表
避免晚上就寢和早上起床斗爭的一個最好辦法，就是讓孩子參與制作日常慣例表，然后讓他們按照自己的慣例表行事，而不是你來告訴他們該做什么?？梢宰尯⒆恿谐銮鍐?，一起排好次序，最好拍下孩子做這些事的圖片，做成日常慣例表張貼在孩子看得見的地方。孩子越能自我照料，就覺得自己越能干，越能受到鼓勵。
花時間訓(xùn)練孩子，很多父母往往只告訴孩子自己的期盼，而不愿費時間準(zhǔn)確說明這些期盼如何才能達到。教孩子如何收拾玩具、房間，如何洗衣服，一步一步，足夠細(xì)致可復(fù)制。不斷檢查跟進學(xué)習(xí)效果，并且讓孩子知道何時要開始實施。
