真正的情商,也是人品
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我以前認(rèn)識(shí)一位女高管,她是遠(yuǎn)近聞名的高情商職場(chǎng)麗人,辦事特別得體,十分能說(shuō)會(huì)道。第一次見(jiàn)面,她客氣、周到、毫無(wú)架子,而且噓寒問(wèn)暖,“孩子多大了,男孩女孩,上幼兒園沒(méi)有?”令我十分感動(dòng)。后來(lái),我們見(jiàn)的次數(shù)多了,她每次都這樣問(wèn)一遍,精確到每句話(huà)、每個(gè)字、每個(gè)笑容?!昂⒆佣啻罅耍泻⑴?,上幼兒園沒(méi)有?”次數(shù)多了,不禁生出了惡作劇的心,我每次回答都不一樣,好玩的是,她根本就聽(tīng)不出來(lái),照樣含笑點(diǎn)頭。
她對(duì)別人也基本如此,你回答什么她完全不在意,在標(biāo)準(zhǔn)的寒暄下并無(wú)真正的關(guān)心,她只是知道如何讓自己表現(xiàn)得像一個(gè)很善解人意的人。我發(fā)現(xiàn)生活中這樣的人不少。他們錯(cuò)把性格圓滑、能說(shuō)會(huì)道、察言觀色的小伎倆當(dāng)成了情商在線(xiàn)。
一個(gè)高情商的人,一定會(huì)根據(jù)形勢(shì)、環(huán)境、對(duì)象的變化,來(lái)調(diào)整自己的行為和表達(dá)方式,做到彼此都可以滿(mǎn)意。比如別人家孩子學(xué)習(xí)不好,就不要追問(wèn)他孩子考了多少分。一個(gè)人因?yàn)樯眢w原因不能生孩子,聊天就不要總圍繞著孩子的話(huà)題,要考慮對(duì)方可能會(huì)難過(guò)或?qū)擂巍?/p>
在我所遇到的那些可以稱(chēng)得上是高情商的人當(dāng)中,他們有的可能并不是很會(huì)講話(huà),有的甚至算得上沉默寡言,但他們的最大特點(diǎn)是懂得尊重和體諒對(duì)方,從不過(guò)度強(qiáng)調(diào)自己的需求,能夠令對(duì)方在交往中感受到自己的需要和自尊得到滿(mǎn)足。
我家常年請(qǐng)一位姐姐打掃家務(wù),她有時(shí)候會(huì)批評(píng)我,“別總在網(wǎng)上買(mǎi)東西了,你買(mǎi)了又不吃,過(guò)期了好浪費(fèi)?!惫蛦T批評(píng)雇主當(dāng)然算不得情商高,但從不生氣,因?yàn)樗钦娴臑槲抑?,工作也盡心盡力。高情商固然能令人愉悅,可好人品更能真正叫人受益。
仔細(xì)想想,許多與我們相愛(ài)相殺,某些時(shí)刻討厭得不得了,某些時(shí)候又依賴(lài)得不得了的親人或者朋友,他們可能沒(méi)有多高的情商,可他們有顆真心,關(guān)鍵時(shí)刻靠得住,懂得如何保護(hù)我們,我們最終還是會(huì)接納他們。
人和人之間的相處是一個(gè)漫長(zhǎng)的互相滲透的過(guò)程,如果情商不高,也不必自卑,情商不夠,人品來(lái)湊,只要做人溫暖有愛(ài)、真心實(shí)意,時(shí)間長(zhǎng)了,周?chē)娜私K究能夠被品行的魅力所感染。
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