中原焦點(diǎn)團(tuán)隊(duì)安心,分享第898天,2022年7月9日。各種代表性問句。代表性問句共11種。在使用問句時(shí),最大的意圖是想發(fā)揮sf BT精神與哲理。所以咨詢師要慎重的思考,選擇合適的技巧及運(yùn)用時(shí)機(jī)。咨詢師會(huì)將自己置身于身后一部引導(dǎo)的位置,一方面嘗試?yán)斫猱?dāng)事人,一方面確認(rèn)自己對(duì)當(dāng)事人理解的正確與否,同時(shí)還會(huì)思考如何讓當(dāng)事人與回答問題時(shí)能自我賦能。
1、成果問句:成果問句是sf BT咨詢一開始會(huì)使用的技巧,以理解當(dāng)事人的來談動(dòng)機(jī)與目的,并引導(dǎo)當(dāng)事人開始朝向正向未來及解決導(dǎo)向的勿談方向。比如:今天你覺得我們討論什么主題,對(duì)你是重要的。要想今天的晤談?wù)娴淖兂梢粋€(gè)有效的唔談,咱們需要討論什么事情才行呢?在晤談后,你的生活有了什么變化,才會(huì)讓你覺得。來這里晤談是一個(gè)好主意。
2.奇跡問句。奇跡問句引導(dǎo)當(dāng)事人進(jìn)入想象,但問題已經(jīng)解決時(shí),未來美好的愿景,細(xì)節(jié)以及正向影響有哪些?比如,假如明天早上一覺醒來,有一個(gè)奇跡發(fā)生了,你的所有的問題都解決了。你會(huì)注意到有什么變化,使你知道奇跡發(fā)生了呢。
3、假設(shè)問句。以假設(shè)性的語言。盼問當(dāng)事人在未來在某個(gè)特定情況下的可能想法與作為。特別是關(guān)于當(dāng)事人偏好的結(jié)果或達(dá)成目標(biāo)時(shí)的情景。如果我是你們家墻上的鐘,而你們家已經(jīng)改變了,我會(huì)看到你們?cè)谧鲂┦裁词虑槟兀慨?dāng)事情有所改善的時(shí)候,你第一個(gè)會(huì)注意到什么信號(hào)呀?
4、例外問句。另外問句,引導(dǎo)著當(dāng)事人去看到問題不發(fā)生或比較不嚴(yán)重的時(shí)刻,以及探討這些時(shí)刻是如何發(fā)生的。你能開發(fā)過去,成功的解決方法,并判讀可否運(yùn)用在現(xiàn)在。特別值得看到的是可能達(dá)成當(dāng)事人所與目標(biāo)的相關(guān)例外,以前有沒有遇到相似的困難?那時(shí)你是如何處理的,而讓情況沒有變得更棘手。你還做了哪些有幫助的事情?你認(rèn)為你應(yīng)該繼續(xù)做些什么,才能讓這美好的事情繼續(xù)發(fā)生。
5、差異問句。差異問句邀請(qǐng)當(dāng)事人思考與回答,目前狀況與例外經(jīng)驗(yàn)之間或者目前狀況與美好愿景之間有什么不同的細(xì)節(jié)?以便當(dāng)事人在對(duì)照之下,除了能帶出希望感之外,也能激發(fā)。找到使用與目前可以開始行動(dòng)的目標(biāo)和具體策略。你能認(rèn)真平靜念書的時(shí)候,會(huì)跟現(xiàn)在有什么不一樣,你是怎么發(fā)現(xiàn)這樣的差異的?你覺得在奇跡發(fā)生后的景象會(huì)與你目前的狀況有什么不同?奇跡發(fā)生后,到時(shí)你就可以做什么事?現(xiàn)在不能做的,或者就可以不用做什么事?現(xiàn)在不想做的?
6、應(yīng)對(duì)問句。應(yīng)對(duì)問句,詢問當(dāng)事人一些很小的被視為理所當(dāng)然的行動(dòng)與動(dòng)力,是從哪里來的?而特別是當(dāng)事人針對(duì)問題情境的自發(fā)應(yīng)對(duì)與處理。他能。在桶里支持當(dāng)事人感受的同時(shí),又激發(fā)當(dāng)事人看到自己已經(jīng)在發(fā)揮的能量與做到的小成功,以及目前走過困境的小小有效方法。在最近因?yàn)槭傩那椴缓玫那闆r下,你都是怎么讓自己還能正常上班的?我很好奇,在婚姻這么辛苦的過程中是什么力量支撐你走過來的?
7、評(píng)量問句。平?jīng)鰡柧湟?到10分為量尺,請(qǐng)當(dāng)事人進(jìn)行評(píng)量。這樣可以幫助當(dāng)事人。在接納理解現(xiàn)狀之后,又渴進(jìn)而探討如何推進(jìn)一小步行動(dòng)。以1到10分來評(píng)價(jià),十分是你剛才說的。奇跡發(fā)生后,你能平靜充實(shí)的過日子的樣子,一分是相反的狀況,那么你覺得現(xiàn)在自己在幾分的位置上呢?要是能再進(jìn)一分的時(shí)候會(huì)跟現(xiàn)在有什么不一樣呢,你覺得需要做些什么才能夠再進(jìn)一分?
8、關(guān)系問句。關(guān)系問句是找出當(dāng)事人的重要他人,并將運(yùn)用于當(dāng)事人的互動(dòng)脈絡(luò)中的一個(gè)問句。常見咨詢師使用關(guān)系,問距來探問當(dāng)事人生活中重要,他人對(duì)他或特定事物的觀點(diǎn),期待以及對(duì)當(dāng)事人的肯定與鼓勵(lì),因而關(guān)系問聚會(huì),激發(fā)當(dāng)事人的現(xiàn)實(shí)感,激發(fā)外在資源,并能在人際戶的觀點(diǎn)中思考他們的生活情境中自己與別人想要的不同,進(jìn)而反思,如果啟動(dòng)目標(biāo)與產(chǎn)生解決之道。如果你爸爸在這里,他會(huì)說你在學(xué)校什么表現(xiàn),讓他以你為榮?如果我問你的好朋友,她會(huì)對(duì)你的處境提出什么建議?如果你的老板看到你有什么不同了,就不會(huì)找你麻煩了。
9、贊美。贊美應(yīng)建立在現(xiàn)實(shí)和真誠(chéng)之上。最有效的贊美是通過提問問句,讓當(dāng)事人在回答過程中吐露出自己的能力,自己的善意。贊美主要針對(duì)當(dāng)事人執(zhí)行,對(duì)他自己注意或有助于朝向目標(biāo)達(dá)成的行動(dòng),贊美可以結(jié)合假設(shè)問句關(guān)系問一句進(jìn)行間接贊美或振奮性引導(dǎo),是當(dāng)事人自我贊美。如果有一天你的孩子能夠說話了,他會(huì)最感謝你這段時(shí)間為他做的是什么?他會(huì)怎么說?你又是如何能為她做到這些的?你怎么能夠在別人惡意批評(píng)你時(shí)?還是很冷靜的就事論事的討論呢?你是怎么做到的呢?
10、追蹤問句。如果當(dāng)事人找到愿意嘗試的一個(gè)方向時(shí),咨詢師會(huì)繼續(xù)追問如何具體執(zhí)行的行動(dòng)細(xì)節(jié),或者會(huì)引導(dǎo)來訪者如何將談話過程所得的持續(xù)運(yùn)用到平時(shí)的生活中,以強(qiáng)化當(dāng)事人執(zhí)行力與落實(shí)性。你在害怕的時(shí)候能夠提醒自己要深呼吸,這真的不容易啊,你是怎么做到的你?之后,如果提醒自己繼續(xù)維持這個(gè)方法呢?如果別人看到了什么,就知道你的改變是持續(xù)的呢?如果你的改變能繼續(xù)維持對(duì)你的生活,會(huì)有什么不同呢?
11、還有呢?還有呢,是一個(gè)看似普通但卻非常重要的問句,一旦咨詢師與當(dāng)事人確認(rèn)了奇跡例外或進(jìn)展的存在時(shí),咨詢師對(duì)于奇跡圖像及其影響進(jìn)展例外情景與感受有效方法與資源等都記得多接著問,還有呢,以便當(dāng)事人進(jìn)行聯(lián)想平行擴(kuò)大思考。在當(dāng)事人持續(xù)回應(yīng)的時(shí)候,就會(huì)帶出一連串的記憶或擴(kuò)大圖像。
這11個(gè)經(jīng)典問句。是焦點(diǎn)解決的技術(shù),不僅要讀通讀熟,甚至例句也要背會(huì)。在合適的時(shí)候加以運(yùn)用。