? ? ? 第13章? 學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)

? ? ? 一、課堂組織的必要性：

? ? ? 在眾多影響學(xué)生學(xué)業(yè)成就的相關(guān)因素中，班級(jí)管理是最大的影響因素。擁有豐富的班級(jí)管理知識(shí)和技能，是專家型教師的標(biāo)志；而在班級(jí)管理中感受到壓力和疲憊，則是教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的前兆。因此，班級(jí)管理非常重要。

1、首要任務(wù)：贏得學(xué)生合作

教師班級(jí)管理的基本任務(wù)就是通過(guò)班級(jí)活動(dòng)，贏得學(xué)生的合作并保持這種氛圍，以此創(chuàng)造班級(jí)的秩序與和諧。由于班級(jí)具有多維性、同時(shí)性、快速性、不可預(yù)測(cè)性、公共性和時(shí)間延續(xù)性等特性，因此，班級(jí)管理相當(dāng)具有挑戰(zhàn)性。贏得學(xué)生合作，教師需要事先策劃活動(dòng)、準(zhǔn)備材料，對(duì)學(xué)生有恰當(dāng)?shù)男袨楹蛯W(xué)業(yè)要求，發(fā)出明確的信號(hào)，靈活地進(jìn)行任務(wù)轉(zhuǎn)換，預(yù)見(jiàn)問(wèn)題行為并對(duì)其及時(shí)制止，選擇活動(dòng)并讓其按適當(dāng)?shù)捻樞蜻M(jìn)行。

2、班級(jí)管理目標(biāo)

什么是班級(jí)管理？保持積極的學(xué)習(xí)環(huán)境、避免問(wèn)題行為發(fā)生的管理技術(shù)。

班級(jí)管理的三個(gè)目標(biāo)：（1）創(chuàng)造有效學(xué)習(xí)的途徑----確保每一個(gè)學(xué)生都清楚應(yīng)該怎樣參與到課堂活動(dòng)中。（2）創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)時(shí)間，主動(dòng)花在特定學(xué)習(xí)任務(wù)上的時(shí)間，一般稱為投入時(shí)間或任務(wù)時(shí)間，真正達(dá)到學(xué)習(xí)和理解的程度，即學(xué)生學(xué)習(xí)確實(shí)有收獲的時(shí)間，稱為學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)間。學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)間最大化。（3）幫助學(xué)生更好地進(jìn)行自我管理。

二、創(chuàng)設(shè)積極的學(xué)習(xí)環(huán)境：

（一）建立必要的常規(guī)和章程，即建立班級(jí)規(guī)范。

1、建議教師應(yīng)該在以下領(lǐng)域內(nèi)建立班級(jí)常規(guī)：（1）行為管理，如出勤記錄；（2）學(xué)生活動(dòng)，如進(jìn)出教室或盥洗室；（3）環(huán)境維護(hù)，如給植物澆水或存儲(chǔ)個(gè)人物品；（4）教學(xué)運(yùn)行，如怎樣收發(fā)作業(yè)；（5）師生互動(dòng)，如需要幫助的時(shí)候怎樣引起老師的注意；（6）學(xué)生交流，如給予他人幫助或人際交往。

2、規(guī)范或章程的制定

Emmer和Evertson提出了六條適合于中學(xué)班級(jí)管理的規(guī)范：

（1）將所有可能用到的材料帶來(lái)教室。（2）上課鈴響后，學(xué)生應(yīng)該坐在座位上，并做好上課的準(zhǔn)備。（3）尊重他人，禮貌待人。（4）當(dāng)他人講話時(shí)，要在座位上仔細(xì)傾聽(tīng)。（5）尊重他人財(cái)產(chǎn)。（6）遵守學(xué)校規(guī)章制度。

3、違反規(guī)范或流程的后果

教師可以通過(guò)合理運(yùn)用自然/邏輯后果（面對(duì)錯(cuò)誤，教師不采用懲罰的方式，而讓學(xué)生采取重做、補(bǔ)救的措施或讓學(xué)生直面他們的行為所帶來(lái)的后果）：（1）你的反饋應(yīng)該分清楚行為和行為人---問(wèn)題是行為，而非學(xué)生；（2）對(duì)學(xué)生強(qiáng)調(diào)他們有選擇自己行為的權(quán)利，但同時(shí)避免對(duì)學(xué)生失去控制；（3）鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行反思、自我評(píng)價(jià)和解決問(wèn)題---避免教師教條式的宣講；（4）幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到相似的情況下，下次可以有哪些不同的反應(yīng)，并對(duì)自己的行為能力做出客觀評(píng)價(jià)。其中最重要的一點(diǎn)就是，要盡早做出關(guān)于懲罰（或獎(jiǎng)賞）的規(guī)定，這樣學(xué)生就會(huì)明白如果違反了規(guī)定或沒(méi)有按照流程做事，對(duì)他們會(huì)意味著什么。

4、誰(shuí)來(lái)制定規(guī)范或流程

如果希望讓學(xué)生共同參與制定規(guī)則和流程，你應(yīng)該等到班級(jí)里的學(xué)生形成一定的集體氛圍之后再進(jìn)行。只有當(dāng)學(xué)生信任老師且熟悉目前的班級(jí)環(huán)境之后，學(xué)生才能全身心投入制定班規(guī)。一定讓學(xué)生明白正是由于規(guī)則的制定，每個(gè)個(gè)體才能在一起工作和學(xué)習(xí)。

（二）設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)的物理空間

1、個(gè)人領(lǐng)域：將活動(dòng)區(qū)（在教室內(nèi)互動(dòng)學(xué)習(xí)發(fā)生得最多的地方）最大化。教師盡可能地在教室來(lái)回移動(dòng)，與后排的學(xué)生有眼神接觸，同時(shí)對(duì)他們進(jìn)行提問(wèn)，經(jīng)常性地變換位置，避免一些學(xué)生總是坐在后面。

2、興趣區(qū)域：讓更多的學(xué)生參與到學(xué)習(xí)中。

（三）班級(jí)創(chuàng)建的起步階段

高效的管理者會(huì)在開(kāi)學(xué)的第一天就建立好規(guī)范、流程，并向?qū)W生傳達(dá)明確的教學(xué)期望。同時(shí)會(huì)在剛開(kāi)學(xué)的幾周就學(xué)業(yè)要求和班級(jí)行為要求與學(xué)生進(jìn)行深入溝通并嚴(yán)格執(zhí)行。學(xué)生的各種行為都得到了有效的監(jiān)控，如果違反了規(guī)范，會(huì)得到迅速處理。

三、維持良好的學(xué)習(xí)環(huán)境

（一）鼓勵(lì)學(xué)生積極參與

（二）預(yù)防是最好的良藥

1、明察秋毫（教師知曉班級(jí)中發(fā)生的所有事情）；2、一心多用（同時(shí)監(jiān)控多個(gè)事件）和整體關(guān)注（使更多學(xué)生參與到活動(dòng)當(dāng)中的能力）；3、變換管理（保持課程與小組活動(dòng)步調(diào)協(xié)調(diào)，活動(dòng)間的過(guò)渡順利靈活）；4、社會(huì)技能的教授是預(yù)防良藥，教會(huì)學(xué)生對(duì)情感的自我調(diào)控，學(xué)會(huì)尊重，學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系，學(xué)會(huì)合作。

（三）處理好學(xué)生與學(xué)校的聯(lián)系

1、與學(xué)校休戚相關(guān)。師生間積極、溫暖、支持的關(guān)系能夠影響學(xué)生的多項(xiàng)行為反應(yīng)，如提高課堂活動(dòng)的參與度、形成更好的批判性思維技巧、提升學(xué)生自尊心、增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、促進(jìn)出勤率、減少破壞性行為、降低輟學(xué)率等等；2、為青少年創(chuàng)建關(guān)懷聯(lián)盟。

四、處理紀(jì)律問(wèn)題

（一）快速制止剛出現(xiàn)的問(wèn)題

Levin和Nolan提出了七種快速制止問(wèn)題行為的辦法，這七種辦法從輕微到嚴(yán)厲依次是：（1）與違規(guī)學(xué)生進(jìn)行眼神交流或走到他的身邊。（2）嘗試進(jìn)行語(yǔ)言暗示，比如點(diǎn)名、向?qū)W生提問(wèn)。（3）詢問(wèn)學(xué)生是否知道自己的行為會(huì)帶來(lái)什么樣的消極影響。（4）如果學(xué)生沒(méi)有按照正確的流程做事，教師可以提醒學(xué)生并要求他們遵照?qǐng)?zhí)行。（5）以平和、沒(méi)有敵意的方式要求學(xué)生說(shuō)出正確的班規(guī)或流程，并按照班級(jí)規(guī)范行事。（6）清晰準(zhǔn)確、堅(jiān)定但無(wú)敵意地要求學(xué)生停止錯(cuò)誤的行為。（7）提供選擇。即使必須使用懲罰策略，教師也應(yīng)慎重。

（二）欺負(fù)行為與網(wǎng)絡(luò)欺凌行為

1、歐美的研究者發(fā)現(xiàn)，10%的學(xué)生受欺負(fù)。2、欺負(fù)和戲弄他人，讓學(xué)生學(xué)會(huì)基本的自我保護(hù)。3、改變歸因方式。4、網(wǎng)絡(luò)欺凌行為。

五、溝通的必要性

（一）釋義規(guī)則：在做出回應(yīng)前，必須先準(zhǔn)確地概括先前發(fā)言人的說(shuō)話內(nèi)容。然后再溝通。

（二）診斷問(wèn)題的所有權(quán)。（三）對(duì)學(xué)生問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo)。共情式傾聽(tīng)：理解說(shuō)話人話語(yǔ)背后的含義和情感，并通過(guò)釋義的方式給予反饋。（四）面質(zhì)與果斷處罰。（五）同輩協(xié)商與調(diào)解。David訓(xùn)練學(xué)生學(xué)會(huì)一個(gè)五階段的沖突調(diào)解策略：（1）共同認(rèn)識(shí)沖突；（2）交換想法；（3）換位思考；（4）提出至少三個(gè)建議實(shí)現(xiàn)共贏；（5）最后達(dá)成一致的解決方案。

六、多樣性：文化回應(yīng)管理—在制定班級(jí)管理計(jì)劃和對(duì)學(xué)生進(jìn)行反饋時(shí)，考慮到學(xué)生不同的文化背景。