張怡 會展1班-第1作業(yè) ?THE BEAST野獸派

品牌內(nèi)涵

野獸派花店是新一代線上花店,創(chuàng)始人為Amber。該店鋪的鮮花以巴黎流行的現(xiàn)代繪畫潮流風(fēng)和表現(xiàn)主義為特色,創(chuàng)建于2011年12月,是最早的一個微博花店,最初只在微博上接受訂單,依靠微博承擔(dān)著營銷,銷售,客服等多重功能。品牌最初為人知曉進而走紅是因為“故事訂花”,即根據(jù)收花人的特征以及送花人想表達(dá)的心情,創(chuàng)作和定制花卉作品,一個個動人的故事在微博上講述,吸引了越來越多的關(guān)注。

成都太古里野獸派前臺


野獸派LOGO
野獸派花店的成功發(fā)展戰(zhàn)略得益于其獨特的商業(yè)模式

? ? 第一:在時下非常熱門的電商中大打感情牌,野獸派的每個產(chǎn)品背后都有一個故事并且現(xiàn)在依然保留了故事訂花服務(wù)。找到打動人心的線索,將花卉、人和故事用藝術(shù)創(chuàng)意聯(lián)結(jié)起來,可以說是野獸派的USP。

? ? 第二:利用微博病毒式的故事傳播免費獲得大量的潛在客戶。把已經(jīng)發(fā)生的訂單的背后故事再次推廣,等形成一定規(guī)模之后再做衍生產(chǎn)品,從線上推廣到線下銷售,十分巧妙的符合了電商垂直化的趨勢。

? ? 第三:打造符合時下強調(diào)品味和品質(zhì)的商業(yè)形態(tài)。

? ? 第四:不僅僅滿足于單一的品牌的鮮花生意,而是將品牌進行或橫向或縱向的延伸?,F(xiàn)在網(wǎng)站的名字只有野獸派三個字,沒有強調(diào)花店的屬性。目前在the beast shop除了鮮花和永生花花卉產(chǎn)品外,還有香氛、服飾配件、家居雜貨等品類出售,此外還代理了多個小眾的國內(nèi)外設(shè)計師品牌,有往精品百貨發(fā)展的趨勢。




野獸派花店的故事

? ? ? 曾有位顧客Y先生定花,希望能表現(xiàn)出莫奈名作《睡蓮》的意境,可是當(dāng)時并沒有合適的花材進行創(chuàng)作,Y先生回信說,“美值得等待”,此后,竟不再催促。

? ? 數(shù)月之后,店主兼花藝師Amber想起日本直島的地中美術(shù)館(Chichu Museum)藏有《睡蓮》,美術(shù)館按照《睡蓮》選擇了150種植物,建成莫奈花園,一路開放在小徑。Amber自此獲得靈感,終覓得花材,做成“莫奈花園”。

? ? “它是向Y先生的致敬之作,是所有對美心存執(zhí)念的普通人,心中的秘密花園,”Amber說,“Y先生特地寄來名貴紅酒表示感謝,我亦感激他激發(fā)了靈感?!?/b>


另一個受到追捧的作品是潮流之香(TrendyFragrance)花束。這款粉色的玫瑰花材由一位普通的年輕人育成,全球只有兩家玫瑰園種植,野獸派愿意將“珍貴”作為自己的標(biāo)簽,“好像是穿越而來的平民少女,以坦白嬌憨得寵”,Amber解釋,難得的是,潮流之香的香味達(dá)到5度(玫瑰香味分為5等,5是最高等級),“以至于任何玫瑰香水在她面前都顯得做作?!?/b>


營銷方案

優(yōu)勢:

? ? 1.最重要的是品牌定位成功,經(jīng)營理念新穎,由于其獨特的藝術(shù)品位和深厚的內(nèi)涵,野獸派的文藝范兒難以山寨。

? ? 2.對客戶價值進行創(chuàng)新,給客戶帶來全新的、不可復(fù)制的情感價值體驗,以顧客情感訴求增加產(chǎn)品附加值。

? ? 3.產(chǎn)品和包裝設(shè)計獨特,挖掘出了花卉高端精品的藍(lán)海市場,定制化非標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計具有競爭力。

? 4.傳播渠道成本低,微博和媒體從業(yè)經(jīng)驗帶來的重要人脈資源降低了品牌傳播的難度和成本。(社交營銷的核心就在于通過販賣自己的特色而吸引同類用戶,一旦聚集了有相同興趣的人,圈子產(chǎn)生的客戶就會比較穩(wěn)固,而固定粉絲也無流量費,這是社交產(chǎn)品營銷帶來的一大利好)。

? ? 5.海外精品貨源和藝術(shù)家設(shè)計保證產(chǎn)品品質(zhì)的同時依靠衍生品來平衡盈虧。

劣勢:

? 1.鮮花行業(yè)入行門檻低,微博的商業(yè)形態(tài)成本相對低廉,導(dǎo)致競爭激烈,可替代和被模仿性強。

? ? 2.很難平衡個性化與規(guī)?;谱鳎由瞎?jié)日以外的淡季仍然需要考慮鮮花的品質(zhì),導(dǎo)致成本難以控制。

? ? 3.鮮花產(chǎn)業(yè)鏈上下游過分薄弱,上游是鮮花種植行業(yè),中國本地種植的花卉常常不夠飽滿,香味也不夠宜人,于是只能進口高價的國外花卉,成本較高。下游的物流難以保證時效性和運輸過程中的花卉養(yǎng)護,野獸派很機智地在各地招募送花義工,但人力物力還是存在較高成本負(fù)擔(dān)。




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