? ? ? ? 世界人際關系學大師——卡耐基曾說過，一個人的成功，15%靠自身努力，85%取決于良好的人際關系。在我們的工作中最重要的人際關系是與上司的關系。能不能取得上司的支持是我們工作成敗與否的關鍵因素。

? ? ? ? 與上司相處要注意以下五點：

　　一是尊重自己的上司。自己的上司能走到這個職位都不是浪得虛名的，都是通過努力奮斗、歷經(jīng)磨煉的，都有自己的過人之處。尊重上司要發(fā)自內(nèi)心的尊重。每個領導都喜歡聽話的下屬。我們經(jīng)常講，尊重領導團結(jié)同志。這話很好說，其實是沒有很好地理解或者是做得不夠好的。尤其是，千萬不要認為自己比上司高明，千萬不能有和領導對著干的念頭。

? ? ? ? 二是要服從指揮。上下級關系就是服從與被服從的工作關系。在一個組織里面，下級服從上級既是組織的要求，也是天經(jīng)地義的存在。否則這個組織就會是一盤散沙。 在接受領導布置的工作時，要心無旁騖專心地聽領導的安排，聽工作要求和完成的時間節(jié)點。在領導安排完工作之后，如果能夠復述一下領導的要求就更好了。有人說，在自己的意見和上司的意見不一致的時候要做到三條：第一條，上司做的是正確的；第二條，如果認為上司做的得不對，就應該私下和上司真誠地交流，如果上司堅持自己的想法，請參看第一條；第三條，如果自己堅持認為上司做得不對，請參考第一條。俗話說，在一個組織里邊各吹各的號，都叫上司的調(diào)，這樣才能形成一個有戰(zhàn)斗力的團隊。

? ? ? ? 三是注意和上司談話的方式。一忌吹牛。上司都是過來人，不要在上司面前吹牛說大話。二忌拍馬。雖然說千穿萬穿馬屁不穿，但是一旦上司發(fā)現(xiàn)你是在毫無根據(jù)的拍馬屁，他們也是會有看法的。三忌踢死虎。不要在現(xiàn)任上司的面前詆毀前任上司。你方唱罷我登場。上司也知道，上臺的一天一步一步要向臺下走去。今天你詆毀前任上司，明天就會詆毀現(xiàn)任的上司。

? ? ? ? 四是在同事和下屬面前，永遠和領導保持一致。和領導保持一致是我們的工作要求。不要在下屬面前詆毀自己的上司。因為我們自己也是下屬的上司，也就是下屬的榜樣。嚴守會議紀律，不要把會議的內(nèi)容細節(jié)向外透露。和上司保持一致，就會讓下屬覺得你的工作得到了上司的大力支持。

? ? ? ? 五是注意上司角色的轉(zhuǎn)變。和上司日常相處時，大部分上司都很關心自己的下屬，問寒問暖和藹可親平易近人。和下屬建立良好的干群關系這也是我們能夠開展工作的基礎之一。但是，在工作中我們切不可以認為和上司的關系好，就在上司安排工作中不那么積極地配合，或者在上司檢查工作中行為懶散、言語失當。要知道和上司的關系首先是工作關系，工作干好了個人感情才能建立起來。

? ? ? ? 總之，能夠和上司建立良好的關系，對工作、對領導和我們自己都是有利的。

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