一，愿意教訓(xùn)你的人
初入公司時(shí)，我的主管非常和藹可親，各種事情都是親力親為，所以我這個(gè)助手每天都有半天喝茶的時(shí)間?？粗車娜硕济γβ德?，竟慶幸自己運(yùn)氣好。
就這樣喝了幾個(gè)月的茶，直到某個(gè)下午，我端著精心泡好的花茶，穩(wěn)穩(wěn)坐下，卻對上了部長在辦公桌對面凝視著我的目光，內(nèi)心一緊！果然，她徑直過來……
問我：“蘇蘇，你的工作內(nèi)容是什么？”
我指了指旁邊的主管不自信的說：“我是他助手啊?！?/p>
她微微一笑：“那你說說看，他的工作內(nèi)容是什么？”
我怔了一下：“他是我領(lǐng)導(dǎo)，我怎么知道他都在忙些什么？”
她收起笑容：“你說說看我們公司是做什么的？”
我一無所知地杵在那里……。
她繼續(xù)緊盯著我的眼睛，步步緊逼：“你知道什么！還接著等嗎？等著別人來教你？你還以為自己沒畢業(yè)吧！你要自己去找事情做！”
我旁邊那個(gè)和藹的主管，依舊口吻溫和的說：“蘇蘇，你一個(gè)女孩子能做什么呀，我需要你幫忙的時(shí)候會(huì)叫你?！蔽业拖骂^，第一次感覺到迷惑。翻動(dòng)著抽屜里的一串鑰匙，感覺自己像校園里的宿舍大媽，整個(gè)就一管鑰匙的。真是氣餒！
可不是嗎？管鑰匙！不如……那就管到極致吧！反正滿滿一柜子沒人看的文件，從Group 的淵源業(yè)務(wù)開始講起，到不同部門的業(yè)務(wù)線，到部門詳細(xì)的業(yè)務(wù)流程，還有技術(shù)指導(dǎo)，不同大客戶的管理流程，系統(tǒng)操作，不同產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，oh，幾十本A4版文件，我竟然用了幾個(gè)月全部看完了！
那時(shí)，我要做的工作內(nèi)容，也就是那一大堆文件中的一行字就可以描述完了。可是這些閱讀和自學(xué)，為我接下來這些年的工作建立了一個(gè)非常系統(tǒng)，而且方向準(zhǔn)確的指導(dǎo)！
二，愿意啟發(fā)你的人
后來我負(fù)責(zé)部門的打字組，每天都有雪花片一樣的文件飄過來，需要組里四個(gè)小姑娘立刻打印出來，來自不同部門的文件，全部都要求立刻！全部都是緊急！所以總是有人插隊(duì)，總是有人來爭吵為什么我們不按照上交順序完成。這樣的時(shí)候，我只好停下自己的工作，跑去打字，完成投訴的文件，熄滅別人的怒火，內(nèi)心無比委屈，感覺自己寶貴的時(shí)間在燃燒，卻又毫無辦法。
直到有一天，經(jīng)理叫住簽字的我說：“蘇蘇來，我給你講個(gè)故事，火車站趕火車的一窩蜂場景，你見過吧？火車一進(jìn)站，一群人就搶錢一樣的往入口擁擠，根本沒人排隊(duì)，還鬧哄哄的搶著爬欄桿，從車窗爬上車，你拉我我推你，丟帽子擦破皮罵人，各種不文明都來了，加上站長，車站全部人員再多也不可能一對一的去拉住那些爬欄桿的乘客。可是，就有那么一個(gè)姑娘，她是這樣做的，她在火車來之前，就站在欄桿前用小喇叭宣布，說她沒力氣，也只有一個(gè)人，所以她只去抓第一個(gè)爬欄桿的人，只抓第一個(gè)，然后把抓住的這個(gè)人送到巡警室，拒絕這個(gè)人上車！接著，她又宣布，要求乘客在她后面開始排一條隊(duì)，凡是在這個(gè)隊(duì)伍里的人，她都保證帶著他們坐上這趟火車！現(xiàn)場騷動(dòng)了幾秒！開始有了第一個(gè)跟在她后面排隊(duì)的人……。這次，沒有任何人擁擠，沒人爬欄桿，也沒人翻車窗。”
然后他停了一下，看著我說：“現(xiàn)在，你來說說看你的想法？”我笑了，茅塞頓開！很快我做了一個(gè)大家都確認(rèn)的順序原則，并禁止插隊(duì)，減少了內(nèi)部投訴，也讓工作順暢了很多。
你也有這樣一個(gè)一直記著，并感恩的人嗎？如果有，也說說看他/她是怎樣的一個(gè)人？
