
想知道如何召開一次高效能的會議,我們先看看低效能的會議是什么樣子的。下面這個案例是我在日常工作中遇到的其中一個會議。
一天早上,我回到公司,被一個業(yè)務部門小姑娘告知,上午9:00要召開一個會議,請我參加。
我問她:“是什么內容的會議啊?”
“我不知道呢,我們經理只讓我通知您開會,沒有說是開什么會哦!”她說。
我打開電腦,查看了一下RTX記錄,里面沒有看見任何關于這個會議的通知和材料。
九點很快就到了,于是,我懷著好奇的心情,走進了會議室。
原來這是一個業(yè)務部門關于發(fā)展市場的激勵方案要在會上討論通過。
因為這個激勵方案涉及獎金分配,以及激勵的標準,會議主辦部門會前沒有把方案初稿先發(fā)給大家看看。所以,會上,大家七嘴八舌、天馬行空地提了許多意見,但一時也難以統(tǒng)一意見。
討論了近兩個小時后,大家差不多把想到的話都說完了,會議才安靜下來。
這個市場發(fā)展的激勵方案涉及到錢的問題,但是我沒有看到財務經理在場開會,便問主辦部門孫經理:“這筆獎勵費用有預算嗎?錢從哪兒出呢?”
孫經理一拍腦袋說:“哦,忘了叫財務楊經理了?!彼檬謾C打楊經理的電話,楊經理外出開會去了,無法趕回來開這個會。
然后,孫經理問我:“這個費用能在工資總額里出嗎?”
我說:“工資總額涉及職工的切身利益,而且,年初我們就確定了工資總額的發(fā)放方式,如果要改變工資的發(fā)放方案,是要經過職代會討論通過才行的,所以這個問題我不能答復您?!?/p>
孫經理此時才發(fā)現,最關鍵的問題,錢的出處沒確定下來,激勵標準再細致,也是白搭,于是,吵吵嚷嚷了近兩個小時的會議,便宣告無果而終。
上面這個會議的例子,就是一個典型的低效能會議。會議花了大家兩個時去討論,卻不能得出一個確定性的方案。
那么,如何召開一次高效能的會議呢?
計劃召開一個會議時,先考慮一下這個事項是否必須開會。如何確定一個事項是否要召開會議呢?主要有以下原則:
能夠不開會就能解決問題的,盡量不要開會;一定要通過會議形式去解決問題、確定方案的工作,都是一些涉及跨部門,需要各部門領導認可,以及單位總負責人拍板的事情。還有,看看有關事項如果是屬于公司有明確的規(guī)定,必須上會討論通過的,也要召開會議。
開會是為了解決問題。但是,不要以為大家坐在一起,簡單地頭腦風暴一下,就能解決問題。組織一次會議要在事前做好一系列的準備工作,以便在會議上能夠流暢、高效、清晰地通過會議解決問題。
如果你作為某個會議的主辦部門,要召開一次高效能的會議,要做好以下幾個方面的工作。
第一步,檢查本部門提交會議討論的材料是否充分。制定的方案是否己初步完善,關鍵的信息有否清晰列明。本部門還不能確定的事項有哪些,必須標注出來,以便參與會議的人員重點關注;
第二步,確定參加會議的部門和人員。一定不要漏掉關鍵的部門和人員,如剛才的會議是涉及費用出處的,但主辦部門卻漏了通知財務部的人員參加,導致了會議議題無法繼續(xù)下去。
第三步,至少提前一天把會議材料發(fā)給各部門參會人員,讓他們先熟悉會議材料,同時也可以就會議材料中需討論的事項,先行收集意見。
第四步,協(xié)調會議召開的時間。這一點很就重要,如果你定的會議時間與參會人員的工作安排有嚴重沖突,這個會議很可能就不能如期召開。
第五步,確定會議的主題議程、召開時間和地點,發(fā)布正式的會議通知。注意,會議通知提前的時間要確保各參會人員能否及時到會,一般情況下至少提前一天通知。注意會議通知要確定每個參會者都收到了通知信息。
第六步,檢查會議資料是否準備好。一般現在都是通過PPT演示方案,如果沒有條件通過PPT演示的,就按傳統(tǒng)方法把方案初稿人手一份準備好。
第七步,按預定的程序開會。開會過程中,主持人起著把控會議過程,引導會議按預定程序推進的關鍵作用。因此,主持會議要注意做好以下幾點:
控制好會議的節(jié)奏和各環(huán)節(jié)的時間分配;
對于偏離會議主題的討論要及時制止,防止陷入主題不明的閑談;
對會議討論的內容要形成確定性的結論,避免議而不決;
作好會議記錄,筆錄的同時最好放置錄音筆;
對每一位參與會議的人員,都要給予發(fā)表意見的機會,有些參會者可能會習慣性地保持沉默,這時主持人應問一句他是否同意方案內容;
萬一有個別的信息沒有在方案中體現,導致部分內容不能當場作出決定的,可保留,會后收集到這方面信息后,再與與會者溝通確定有關事項。
第八步,形成會正式方案和會議紀要,并在一定范圍公布,以便各部門按照方案和會議紀要執(zhí)行工作事項。
至此,一次高效能的會議組織工作就完成了。可見,召開一次高效能的會議,要掌以下八大關鍵點:
*主題要明確
材料要齊備
人員要確定
會前要通報
程序要把控
溝通要充分
記錄要完整
紀要要公布