把話說到心窩里②
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? ? ? ? ? ? 家常話，小心說！
家常話，小心說！
你有沒有見過人臉紅？
如果臉紅的是個孩子，你一定覺得“天真可愛”。
如果臉紅的是個大人，你八成覺得“尷尬得要死?！?/p>
如果那臉紅的是你——
別人一句話還沒說完，你身體里已經(jīng)產(chǎn)生化學變化，臉一下子紅了，要擋也擋不住，要躲也躲不掉，硬是讓說話的人，甚至四周的朋友全看見，那臉紅可就嚴重了。
你可能記住一生，也可能記他一輩子。為什么？因為他當著別人的面，傷了你！
偏偏這世上就有那么多人，不會說話?！霸挷煌稒C半句多”，他才說半句，就讓你恨一輩子。
說幾個我親眼見到的例子。
有一天我在候機室等飛機。
因為是國內(nèi)航線，同一個登機門，供好幾架不同的班機使用，門外也就等了一堆人。
“xxx班機，拿紅色登記證的請登機?！焙娇展镜囊晃恍〗銓χ巳汉啊Ａ⒖叹陀泻枚嗳藫硐虻菣C門。
“你不是這一班的！”小姐突然對其中一個中年女乘客說：“我說持有紅色登機證的登機 ，你的是藍色，你不認識紅色嗎？”
當著上百個乘客的面，那女乘客的臉一下子紅了，突然轉身，沖進洗手間........
一位多時不見的朋友請我吃飯。
餐廳領班等我們點菜，朋友指著菜單說：
“這里我常來，聽我的，準沒錯，你可以點這個和這個......."
她的話才說一半，領班笑了：”您不用教劉先生了，他比你更常來?！?/p>
我這朋友的臉立刻紅了，而且紅到脖子，紅到耳根，然后，變得鐵青。
聽一位學者的演講會，會后還有摸彩。
演講很成功，在熱烈的掌聲中結束了。
主持人抱著摸彩箱上臺，對大家一笑：
“終于開始摸彩了，相信大家一定等急了?！?/p>
坐在臺上的主講者立刻臉紅了。臺下先有些人笑，接著有人開汽水，那主持人的臉也紅了，只見臺上兩個“紅人”，面對臺下上千位觀眾，場內(nèi)突然變得鴉雀無聲.......
一群人正聊天，有位男士一邊掏口袋，一邊站起身：“對不起，我要出去一下?！?/p>
“出去干什么??？”有人說，“一定是出去抽煙，沒關系啦！我們不在乎，你可以在里面抽。”
“不！”那起身的男士說，“我最講抽煙公德了，我抽煙，絕對躲在室外，冬天也一樣?！?/p>
“得了吧！”突然有人說話，是他太太，“年輕時候，天天坐在床上抽。”
那丈夫怔了一下，臉接著紅了，沒吭氣，匆匆忙忙地往門外走去。
這些畫面總在我的眼前浮起、我常想，說話真不容易，因為令人臉紅的不是那句話，而是由于那句話產(chǎn)生的聯(lián)想。所以說話的人必須像下棋一樣，一邊看眼前的對象，一邊往遠處設想，才能不讓人多心。
我也常想，機場的那位女士、請我吃飯的那位朋友、演講的學者和自認有抽煙公德的丈夫，他們不但當著人臉紅，而且必定把這件事記一輩子。
因為那些話是當著人給他難堪，令他下不了臺。
雖然是“無心之言”。
這本《把話說到心窩里②》談到的多半就是“無心之言”，在平常言談中，最容易犯的錯誤。
年過半百，看了多少朋友，結婚，離婚，又結婚。有時候把那一對怨偶找來調(diào)解，聽他們的說話方式，卻發(fā)現(xiàn)勸已經(jīng)沒有用。
也有多少父母，把孩子帶來，談他們的沖突，但是看那父母的眼神，聽他們的說話方式，就知道沖突必定難免。
可悲的是，沒有人會承認他們正在犯錯，沒有人知道，他們正在日常言談中，傷害了別人，尤其是傷害了他最親近的人。
這本書，很平凡、很生活，很可能有你認為“不是問題的問題”。但是請靜下心來，聽我說——
家常話，小心說！
第一章
餐桌上翻臉
既然狗子為你叼來了報紙，
就理當?shù)玫矫^的獎勵。
“天哪！怎么這么久才出來？”圓圓剛走出門，小鄭就喊。
“飛機誤點，你不知道嗎？”
“我不知道，我已經(jīng)等了兩個半鐘頭了。”
“我不是叫你先打電話問航空公司嗎？”
“哎呀！早點到也好嘛！免得你出來看不到我，會生氣。”小鄭把語氣放緩。
“那你干嗎怨等久了呢？可不是我要你等的。”
兩個人沒再多說，車子開上高速公路，突然下起傾盆大雨。
“幸虧買了這輛好車，要是以前那老爺車，真不知道怎么開。”小鄭瞄著前面模模糊糊的景物，把雨刷調(diào)快一點，“我就知道你會常出差，總得接送你，所以買這輛......"
話還沒說完，圓圓已經(jīng)喊了：
”你得了吧!你一共開車接送過我?guī)状?？你是為自己拉風，少算到我頭上?！?/p>
才見面，氣壓就降到了谷底，小鄭不吭氣了，心里在算一共接送過老婆幾次，果然沒幾次，但是靈光一閃：
”可是，可是我接送孩子?。∧悴辉诘倪@段時間，都是我接送......"
又沒說完，就被圓圓打斷：
“喂！孩子不是你的啊？什么我的我的，我問你，孩子怎么姓鄭?。俊?/p>
小鄭又不吭氣了，車進市區(qū)。
“不早了，你直接把我送去公司好了，”圓圓說，“今天還有的忙呢!"
”你不回來吃晚飯？“
“難說，你帶孩子先在外面吃好了！”圓圓下車，又回頭指指行李箱，“噢！對了，我箱子里有一包天津蜜棗，新鮮的，臨走朋友給的，你和孩子嘗嘗，應該不錯?！?/p>
小鄭帶孩子吃完晚飯回來，就把蜜棗洗好，放在盤子里，叫孩子先吃。
“一共才五個，你吃兩個，給爸爸媽媽留三個?！毙∴嵔淮?/p>
就見孩子挑了兩個最紅最大的吃了，正吃呢，圓圓回來了，一臉倦容，居然還沒吃飯。
“我就猜到你沒吃，”小鄭把一個餐盒往圓圓前面一攤，“我剛才特別為你帶了一份，菜比我們吃的還好?！?/p>
"謝啦！“圓圓打開餐盒，開始吃。小鄭則坐在旁邊看，正不知說什么好，看見盤子里的三個棗子，伸手過去拿了一個，正要咬，又放回去，換了個小的回來。
棗子小，沒兩口就吃完了，小鄭還拿著棗核，一小口一小口地慢慢啃，再把剩下的兩個棗子推到圓圓面前：
”一共只有五個，孩子挑了兩個最大的吃了，我只吃了一個最小的，你勞苦功高，剩下兩個給你?！?/p>
“你不要說了好不好？”沒想到圓圓把盤子又推了回來，“你剛才挑的小的，我早看到了，你的好意，我心領了，統(tǒng)統(tǒng)給你吃，我不吃！”
“哎!小鄭抬起頭來，”你是怎么搞的，怎么我好心沒好報了呢？“
回頭看孩子，”娃娃，你說，媽媽是不是沒良心？爸爸照顧你，接媽媽飛機，為媽媽買便當，給她留大的棗子哦，她對爸爸態(tài)度還那么壞。娃娃，你評評理！“
才五歲大的孩子，看看爸爸又看看媽媽。好像見到兩座活火山，突然哇的一聲，哭了！
有話好說
好！娃娃哭了，她不能評理，請你評評理。
圓圓是不是沒良心？
小鄭確實為家做了不少事，圓圓明明應該感激，為什么態(tài)度反而不好呢？
換做你是圓圓，你是不是會對丈夫在機場等了那么久，買新車接送，照顧孩子，多買一份便當，把好的棗子留給你，而一一感謝，甚至感動得流淚？
如果你是新婚，大概會。
但是如果你們相處久了，婚姻關系已經(jīng)發(fā)展成為一種相互的義務，那反應可能就不同了。
今天為什么有那樣的結果？可能兩個人感情本來就不怎么樣，也可能圓圓 旅途勞頓，公務纏身，情緒不好。
但更大的可能是——
兩個人都不會說話??！
你何必說呢？
”你做就好了，何必說呢？”
這是許多夫妻吵架時說的，如果下面還有話，則可能是:你做，不用說，我自己會看到。今天你說出來，要我領你的情，對不起！我不領！“
人都有這個心理，就是不愿意領你的情。因為欠錢能還，錢有一定的數(shù)目，是多少就是多少，情確實抽象的，欠了，不知怎么還。
問題是，許多人都有”要別人領他的情“的毛病。只要他做了，他就不能不說，他唯恐別人不知道他做了，而且愈是平常做得少的人，愈有這個毛病。
這道理很簡單——
今天我好不容易做了一點事，顯示我不是廢物，沒有尸位素餐，我怎能不大大宣揚一番呢？
于是你很可能聽見家里平常最不動手的某人對你說：
”哎呀！今天垃圾車來，你不在，我趕死了，那垃圾真臭，還直滴水，害我趴在地上擦了半天?！?/p>
如果你聽了不高興，心想：”好不容易動一下手，何必吹呢？“而回他一句：“那你就不要倒嘛！多放一天有什么關系？”
他聽到，很可能馬上就跟你不高興，因為他要你領他的情，你偏偏不領這情。
你少“現(xiàn)”了！
在辦公室里，這情形也非常普遍，某人因為打翻削鉛筆機，弄了一地木屑，不得不打掃，于是順便也把四周掃一下。
然后開始說，這地上多臟，他看不慣，所以很辛苦地掃了一番，甚至因此閃了腰。
你看在眼里，心想：“得了吧！別邀功！”然后回他一句：“你掃你那邊就好了，我沒覺得需要掃，而且下班之后，清潔工會來掃?！?/p>
他是好心沒好報，也可能因此不高興。
少往人身上推
你信不信，我有個學生，她母親得了乳癌，總是對我那學生說：“媽媽都是為了你，才硬撐著不死?！?/p>
那學生本來就叛逆，聽一次、兩次、三次，有一天不耐煩了，居然回她娘：
“你要死就死好了！不要說活著都是為了我?！?/p>
我之所以知道這事，是因為學生對我來說，她知道自己大逆不道，說了傷母親的話，可是她也說：“不知道為什么，我就不喜歡她把什么事情都往我身上推?！?/p>
不吹牛，不邀功
《論語》里記載，孔子有一天要弟子們談談自己的志愿。顏淵說：“愿無伐善、無施勞。"翻譯成白話是：”希望不要自夸有本領，不張大自己的功勞?！霸僬f簡單一點則是：“希望能不吹牛、不邀功?！?/p>
顏淵這兩句話說得真對！你要把話說得動聽，就要先做到不吹牛、不邀功，因為那是最令人反感的事。
請問，你是不是常在別人“吹牛邀功”的時候，嘴上雖不說，心里卻暗罵:"得了吧！少吹了吧！算了吧！我不領你這情，沒有你，我一樣過得好好的。”
吹牛和邀功也可能用另外一種方式表現(xiàn)。
某人送你一個禮物，他每次到你家，看到那東西就說：“哇！這可是我花了多少錢....."”哇！這東西真棒！我愈看愈覺得棒......"
你聽了會有什么感覺？你表面雖然少不得要再感謝一番，心里會不會想：“可以了！可以了！夠了！難道要我還給你？”
你要先開口
把話說到心窩里，你先要用自己的心想別人的心。當別人邀功，你聽了不高興，他不邀功，又生怕別人不領情，不知道的時候，你要怎么說？
你要主動說！
想想，如果圓圓在機場先開口：“哎呀！飛機誤點，你一定等久了，真謝謝你，這么早就來接我?！?/p>
如果圓圓在看到小鄭為她多買的便當時，先開口：
“哇！你好好喲！怎么會猜到我沒吃晚飯？”
如果圓圓在看到小鄭挑小的棗子吃，把大的留給她的時候說：“你全吃了吧！別給我留，我在天津已經(jīng)吃過了，謝謝你這么體貼?！?/p>
這幾句話，不是比什么多貼心嗎？
所以圓圓和小鄭不高興，也要怪圓圓，她顯然不夠溫婉。
堵上他的嘴
同樣，當你發(fā)現(xiàn)職員私下為公司效了力，家人自動幫你做了事時，你不等他開口邀功，先主動贊美他兩句，不是既讓他舒心，又能“堵上”他的嘴嗎？
還有，遇上那愛邀功的人送你東西，不必等他開口，你先說：“來，你看看，你送我的東西，放在這兒，多配！真是太感謝你了！”
甚至遇到你以前的老師、長官，你今天有成就，他反而不如意時，你先開口說：“都是因為您的教誨，提拔，我才能有今天。”
你這句話能不說到他心窩里嗎？他原來酸溜溜的，甚至嫉妒你，想倚老賣老，要你飲水思源，但是沒等他開口，你先說了，他能不高興嗎？
更重要的是，你先開口，顯示了你的風范，更表現(xiàn)了你的有情。
施人慎勿言，受施當言報
把話說到心窩里，最重要的就是要“有情”。如果你是付出情的人，你只能做，不能說，你要讓對方自己去感覺。你只要一說，那就不再是純純的情。
相對的，如果你是接受情的人，你在接受的同時，也要說出心中的感激，因為你能鼓起勇氣，說出來，就已經(jīng)是很好的報答。你感謝的言語，必能獲得對方更多的關愛。
古人說：“施人慎勿言，受施慎勿忘。”如果改成“施人慎勿言，受施當言報”,應該更能落實于生活之中，也更能令人感動??！
