《情商》是丹尼爾.戈?duì)柭某擅拮?，剛拿到書名時(shí)是有一點(diǎn)點(diǎn)抵觸的，內(nèi)心深處會(huì)認(rèn)為，是不是教人爾虞我詐的書，要不就是非常無(wú)趣的教科書。但而后認(rèn)真的看了下目錄，發(fā)現(xiàn)書里把一些零散已知的知識(shí)（甚至有些存疑的）和未知的進(jìn)行了串聯(lián)。最好的學(xué)習(xí)內(nèi)容就是：熟悉+上陌生。正好這幾天閑來(lái)無(wú)事，強(qiáng)制精心下來(lái)進(jìn)行了學(xué)習(xí)。

從大腦的構(gòu)成進(jìn)行講解了情緒的傳導(dǎo)路徑來(lái)認(rèn)識(shí)情緒是如何形成，以及如何影響我們的行為方式的。但是成年人讀書都是拿來(lái)主義，只需要掌握當(dāng)下你需要和感興趣的部分就好，所以整本書帶給我的沖擊：

1、人和人的確是不一樣的，有些人真的有認(rèn)知情緒的障礙，而障礙的形成除了先天原因外，更多的是從小沒(méi)有得到豐富的情緒接納以及反饋，從小的兒童教育里，對(duì)于自我意思、情緒認(rèn)知、情緒接納、處理方法是非常重要的。甚至和大家一直看重的成績(jī)都是非常相關(guān)的。兒童教育需要給孩子們建立情緒基礎(chǔ)；（也許對(duì)于從事教育行業(yè)的同事，尤其是低幼年齡段的同事，在素質(zhì)教育和綜合性教育逐漸成為主流的今天，可以考慮下，將情商課件化融入教學(xué)環(huán)節(jié)。）

2、學(xué)習(xí)、工作的狀態(tài)與情緒智力的高低有非常大的關(guān)系，“涌流”是大家都非常向往的一種，情緒和理性統(tǒng)一的一種狀態(tài)。健康的情緒是可以通過(guò)自我情緒覺(jué)察、干擾、管理進(jìn)行建立的；情緒在大腦中形成的反饋機(jī)制是可以改變的。

3、同理心是情緒智力非常重要的基石；同理心是情商的最基本構(gòu)成要素，但是同理心不是全部，當(dāng)同理心給個(gè)體造成困擾時(shí)，需要從其他角度去決策、了解。

4、情緒有非常強(qiáng)的感染力，所謂的領(lǐng)導(dǎo)力，很大的構(gòu)成是情緒感染能力，一個(gè)團(tuán)體的團(tuán)體智力與團(tuán)體成員的情商非常相關(guān)；

5、婚姻中，懂得管理情緒、表達(dá)需求、和平溝通的夫妻更長(zhǎng)久；從小習(xí)的的情緒表達(dá)能力，對(duì)個(gè)體是不一樣的，尤其男性和女性的區(qū)別。

6、管理里面：批評(píng)是第一要?jiǎng)?wù)（做領(lǐng)導(dǎo)，首先是要會(huì)批評(píng)），但是要具體、清晰、帶解決方案；工作組織的包容性、多樣性也非常重要；組織智慧與群體智力（之前我只知道烏合之眾，認(rèn)為人太多集雜在一起，智商、情商都只會(huì)降低到平均水平以下。但是現(xiàn)實(shí)中，有很多組織通過(guò)溝通、配合：情商主要解決的是溝通問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了更大力量的輸出）；

7、性格并不完全是天生，是可以通過(guò)生活培養(yǎng)樂(lè)觀氣質(zhì)，馴服過(guò)度興奮的杏仁核，主要實(shí)現(xiàn)兒童關(guān)鍵期。

8、就算是情商非常高的人，在生活中也至少有四分之一次被拒絕。