案例“臨危受命的危機(jī)”引發(fā)的思考

案例引用的是楚源華創(chuàng)人力資源管理學(xué)院的教學(xué)案例:

案例內(nèi)容:

Q公司是一家應(yīng)用軟件開始公司,最近與A公司簽訂了一個財務(wù)管理系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的合同,需要挑選一位項(xiàng)目經(jīng)理,并組建一個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。由于Q公司正同步進(jìn)行多個項(xiàng)目,沒有足夠數(shù)量的項(xiàng)目經(jīng)理,而該項(xiàng)目又必須馬上開始,于是公司領(lǐng)導(dǎo)決定任命有多次參與類似項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的程序員周工,承擔(dān)此項(xiàng)目的管理工作。

周經(jīng)理接到任命后,立即開始著手組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),熱火朝天地開始了人員的招聘,面試等工作。人員確定以后,團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了項(xiàng)目開始階段,工作進(jìn)行一段時間后,擅長編程的周經(jīng)理發(fā)現(xiàn),管理工作遠(yuǎn)不如他原來的編程工作來得簡單。遇到了一系列問題:

1)從項(xiàng)目開始,整個團(tuán)隊(duì)就不斷出現(xiàn)問題,成員之間矛盾不斷;

2)項(xiàng)目的任務(wù)不能按時完成,項(xiàng)目工作一度中止。

周經(jīng)理急得像熱鍋上的螞蟻,公司的領(lǐng)導(dǎo)層也意識到問題的嚴(yán)重性,立即從其他項(xiàng)目組調(diào)來了一位項(xiàng)目經(jīng)理輔助周經(jīng)理的工作。經(jīng)過一系列的調(diào)整,該項(xiàng)目的開發(fā)工作才逐漸步入正規(guī)。

提問:

1、從普通員工變成管理者,你認(rèn)為需要做的哪些準(zhǔn)備?

2、你的工作中,是否有類似臨危受命的經(jīng)歷,你是如何應(yīng)對的?

我的觀點(diǎn):

一、從普通員工變成變成管理者,你認(rèn)為需要做好哪些準(zhǔn)備?

1、首先是角色轉(zhuǎn)變。做工程師的時候,只要把自己所負(fù)責(zé)的那一塊事情做好就可以,做為項(xiàng)目管理,要對項(xiàng)目的整體負(fù)責(zé),通過項(xiàng)目管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制幾個方面去推進(jìn)整個項(xiàng)目工作,同時也要懂的授權(quán),做為管理者要懂的抓大放小。

2、再就是心態(tài)的轉(zhuǎn)變。從工程師到管理者,不在是一個普普通通的員工了,要從心理上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,要讓自己的思維,心態(tài),視野提升一個高度,因?yàn)楝F(xiàn)在是帶領(lǐng)一個團(tuán)隊(duì)去工作;

3、思維方式的轉(zhuǎn)變。之前是做工程師,只是負(fù)責(zé)一小塊的內(nèi)容,現(xiàn)在做為項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),要考慮全局,要對全局負(fù)責(zé),在思維方式上要有所轉(zhuǎn)變,要告訴自己是一個管理者,要知道如何去授權(quán),如何去控制整個項(xiàng)目的進(jìn)度等。

4、管理能力提知升。當(dāng)我們被推到一個管理崗位時,要及時補(bǔ)充自己管理能力的不足,及時提升,這也是給自己成長的一個機(jī)會。

通過這個案例還給我的一點(diǎn)啟發(fā)是:

1、這家公司是以項(xiàng)目制的形式來開展工作,那么要對項(xiàng)目經(jīng)理的崗位要有意識的去培養(yǎng),建立人才梯隊(duì),對項(xiàng)目經(jīng)理的勝任特質(zhì)及需要的能力進(jìn)行梳理。

2、針對有能力的員工,以及有意愿做管理的員工進(jìn)行培養(yǎng);

3、對在培養(yǎng)中的人進(jìn)行綜合方面的培養(yǎng),比如知識、技能、素質(zhì)、管理方面等。

二、你的工作中,是否有類似臨危受命的經(jīng)歷,你是如何應(yīng)對的?

在我的工作中,有很多類似的情況出現(xiàn),應(yīng)對的方面是,如果是工能力之外的,我接到工作后,先去了解一下這個工作是什么情況,需要我哪方面的知識,技能,如果在我接到這個工作時,沒有這方面的能力的時候,我首先是快速去學(xué)習(xí),邊學(xué)邊做。

延伸思考:

在現(xiàn)在大眾創(chuàng)業(yè),萬眾一新的時代,Q公司所面臨的問題應(yīng)該是眾多小微公司所面臨的問題,因?yàn)閷τ谛∥⒐緛碚f,活下去比什么都重要,小微公司有可能它們沒有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略,也沒有三五年的目標(biāo),只有一個目標(biāo),那就是活下去,只有活下去了公司才有希望和未來,員工才有成長。

因此對于這類公司,可以采用部門內(nèi)部做人才培養(yǎng)的一個計(jì)劃,比如說,一個部門經(jīng)理就要承擔(dān)一個部門負(fù)責(zé)人的接班人計(jì)劃,當(dāng)部門負(fù)責(zé)人有其它重要工作,或是突然離職的時候,工作也不至于無人接替。

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