職場中，我們常言“對事不對人”，大家對此似乎也了然于胸。
現(xiàn)實中，懂得道理的人很多，有行動改變的人卻很少。學(xué)以致用非常重要，而很多職場人士打著“對事不對人”的謊言，肆意傷害著同事。對事不對人，究竟在職場中有多重要？
1. ?否認(rèn)問題
很多不懂“對事不對人”的職場人士，當(dāng)你給別人提建議時，對方很容易否認(rèn)問題。
小華與小羅共同做一個項目。小華一向做事迅速，且處理問題能力高超，而小羅能力一般，還經(jīng)常拖延。由于是一個合作的項目，所以小羅做完后小華才可以完工。眼看時間節(jié)點就要來臨，項目由于小羅的耽擱遲遲無法交差。
此時，小華耐不住性子，便找到了小羅說道：“你能不能做事麻利點，眼看就要被領(lǐng)導(dǎo)批評了。到截止時間交不上，我只能如實匯報了?！毙×_由于受到了他人指責(zé)，心中不爽道：“其實你不明白事情的真相，情況哪有那么糟。而且我最近家里有事，一直沒時間處理問題。你看，我現(xiàn)在速度多高效，放心吧，沒問題?！?/p>
小華被小羅的話頂了回去，他的催促沒產(chǎn)生多大效果。由于小華采用了“對人不對事”的策略，指責(zé)小羅為人拖拉，使得小羅否認(rèn)問題予以回應(yīng)。雙方不但沒能解決問題，反而工作效率更加低效。
不懂“對事不對人”的職場溝通術(shù)，極易令別人否認(rèn)問題，從而影響問題的解決。
2. ?攻擊你的建議
很多不懂“對事不對人”的職場人士，當(dāng)你給別人提建議時，對方很容易攻擊你的建議。
比如還是剛才的案例，如果小華說 ：“咱們截止時間馬上到了，我建議你提高效率，別總是拖拉，這樣咱們或許還能按期完成任務(wù)?！毙×_反擊道：“你的建議行不通，你不了解情況，我這邊問題有點多，我之前沒遇到過，就算提高效率我還是處理不完。現(xiàn)在不是體力活，需要腦力不斷思考，你不懂的?！?/p>
由于小華不懂“對事不對人”得道理，使得小華攻擊他的建議，令雙方關(guān)系不斷惡化。
當(dāng)我們不懂“對事不對人”的溝通技巧，提建議時很容易遭到對方攻擊。
3. ?攻擊你本人
很多不懂“對事不對人”的職場人士，當(dāng)你給別人提建議時，對方很容易攻擊你本人。
比如還是剛才的案例，小華如此說：“眼看截止日期就到了，你還在拖延，反正到時候領(lǐng)導(dǎo)追究責(zé)任時我會如實陳述?！毙×_說：“你以為自己不拖拉？還記得之前項目嗎，全科室的人都在等你處理數(shù)據(jù)，你還好意思說我，先管好你自己吧?！?/p>
由于小華不懂“對事不對人”的道理，使得小軍反過來攻擊他本人，使得雙方難以繼續(xù)交流。
當(dāng)我們不懂“對事不對人”的溝通技巧，提建議時很容易遭到對方攻擊，從而也使自己的人格受到傷害。
4. ?正確做法
對事不對人，在職場中異常重要，剛才的三個案例中我們可窺見一斑。溝通時，我們應(yīng)關(guān)注事情，而非攻擊當(dāng)事人。
比如剛才案例，小華如果這樣說：“咱們現(xiàn)在進(jìn)度落后了，我之前沒有主動跟你確認(rèn)文件狀態(tài)，導(dǎo)致你一直以為時間還多，這一點我做的非常不好。既然事情發(fā)生了，你有什么好主意讓咱們一起趕上進(jìn)度嗎？”小羅說：“沒事，我這個任務(wù)之前做過，你放心，我加幾天班，絕對能趕上進(jìn)度。下次我們提前溝通好，就不會發(fā)生類似問題了。”
當(dāng)小華主動關(guān)注事情本身時，情況出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。小羅不再攻擊小華，也不再否認(rèn)問題，而是自己做出主人翁的情懷，努力完成剩下的任務(wù)。
對事不對人，不僅是隨口說說而已，它有利于化解職場矛盾，有助于快速解決問題。
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