拆頁(yè)三:
《如何聽(tīng)如何說(shuō)》,151頁(yè)
舉例時(shí)應(yīng)該精挑細(xì)選,目的是把你的概括性陳述說(shuō)得更生動(dòng)、更易懂一些。許多人感到對(duì)概括性的話很難理解,尤其是那種高度抽象的概括。通過(guò)一個(gè)具體的例子,能夠把抽象的敘述形象地描繪出來(lái),使得它們更容易被人理解。
假如你聽(tīng)不明白別人在說(shuō)些什么,就應(yīng)該而且有必要請(qǐng)對(duì)方給你舉個(gè)例子。如果他們舉不出令你滿(mǎn)意的例子,那么就很可以懷疑,是不是他們也搞不清自己話中的意思呢?
I:拆書(shū)家講解引導(dǎo)
嘗試養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣——表達(dá)任何觀點(diǎn)的時(shí)候,都舉個(gè)例子。如:
這幾天北京的空氣實(shí)在是太糟糕了——汽車(chē)擋風(fēng)玻璃上一層灰,拿布用力擦都擦不掉。
《少年派的奇幻漂流》很好看——夜里的海面漂流的鏡頭,就像夢(mèng)境一樣。
你做的炸醬面真好吃——肉丁已經(jīng)完全浸透了醬香。
……
再養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣,聽(tīng)別人表達(dá)一件事情,如果他只說(shuō)觀點(diǎn),請(qǐng)你適時(shí)問(wèn)“能給我舉個(gè)例子嗎?”如果他只說(shuō)觀點(diǎn),請(qǐng)你適時(shí)問(wèn)“能給我舉個(gè)例子嗎?”
示范 A1:
前兩天看完電影,朋友問(wèn)我這部片子如何,好看嗎?我說(shuō)太好看了。
【修改建議】A1會(huì)強(qiáng)調(diào)故事性,包括故事的起因、經(jīng)過(guò)和結(jié)果,如果結(jié)果沒(méi)有對(duì)你造成困擾,你就不會(huì)想用這個(gè)方法啦。并且給出你的反思。
【示例】上周五晚,我看完了《戰(zhàn)狼》,朋友也想看,微信問(wèn)我這部片子好看嗎?我說(shuō)道太好看了!然后他說(shuō)了一個(gè)“噢”字,就沒(méi)有往下聊,(反思)我感覺(jué)這樣的表達(dá)太沒(méi)趣了,并沒(méi)有把這部片子的精彩傳遞給他,如果我能表達(dá)的更有趣些,他會(huì)有更直觀的印象,還會(huì)覺(jué)得我很有趣。
示范A2:
今后,別人再問(wèn)我哪部片子或者書(shū)好看否時(shí),我會(huì)舉一個(gè)例子。
【修改建議】A2首先要和原文片段的方法要有關(guān)聯(lián),不過(guò),這里A2是否夠具體?期望達(dá)成什么效果?
【示例】這周六下午,我會(huì)參加一個(gè)朋友聚會(huì),并且送他《GTD》時(shí)間管理這本書(shū),我期望引起他想讀的興趣,我會(huì)和他說(shuō):這本書(shū)別看它厚,我最受用的部分就是第5章“清空大腦”,平常腦袋里堆了很多事情,不知道從何做起,便簽貼了一堆也沒(méi)用,我用了這里面的這個(gè)方法后,我的大腦一下子解放了出來(lái),感覺(jué)非常好。你也提到了類(lèi)似的困擾,我推薦你也看看。
作業(yè):
A1

兩周前的一晚,我的一名女學(xué)員遇上感情問(wèn)題,晚上約我做非暴力溝通傾聽(tīng),對(duì)話如下:
女:我覺(jué)得我好害怕!
我:是誰(shuí)讓你感覺(jué)害怕?
女:我男朋友,他讓我好沒(méi)安全感,我覺(jué)得他很不可靠。
我:哦,他具體做了什么事情讓你感覺(jué)不安全?
女:昨天他告訴我,他有肝炎!
我:他說(shuō)他有肝炎,讓你感覺(jué)沒(méi)安全感嗎?
女:是的,我們雙方都見(jiàn)家長(zhǎng)啦,我現(xiàn)在好害怕我染上肝炎!
這段對(duì)話中,女方一開(kāi)始籠統(tǒng)的表達(dá)自己“害怕,沒(méi)安全感”等情緒,以及推導(dǎo)出“男朋友不可靠“的觀點(diǎn)。我引導(dǎo)她舉例說(shuō)出具體行為,她說(shuō)出來(lái)之后,能夠冷靜下來(lái),針對(duì)事情進(jìn)行分析,而不再情緒化。
A2:

本周四晚上,我會(huì)在《非暴力溝通》讀書(shū)會(huì)上,朗讀《非暴力溝通》第八章? 傾聽(tīng)的力量。
朗讀之后,我會(huì)請(qǐng)學(xué)員發(fā)言。
很多學(xué)員會(huì)說(shuō):“很有感觸,很好,很受觸動(dòng),學(xué)到了東西”之類(lèi)的話。
根據(jù)這個(gè)拆頁(yè)學(xué)到的知識(shí),這個(gè)時(shí)候,我可以進(jìn)一步問(wèn)他們
:"請(qǐng)說(shuō)一下,是哪段文章觸動(dòng)了你,哪段文章讓你覺(jué)得有收獲”
“是像電擊一樣打動(dòng)你,讓你想起往事?還是像走出漫長(zhǎng)的隧道一樣,感覺(jué)豁然開(kāi)朗,讓你走出困惑的迷霧?”
通過(guò)這樣比喻,學(xué)員就可以對(duì)自己的感覺(jué)更清晰,留下更深刻的印象。
A2
修改1:
10.21日要去廣州賦能班學(xué)習(xí)。順便10.21晚上要給賦能班的雯子姐姐的學(xué)校老師講《羅伯特議事規(guī)則》,教他們開(kāi)班會(huì)。講到辯論的時(shí)候,我將會(huì)引用古希臘哲學(xué)家芝諾的一個(gè)比喻:“辯論的目的是“說(shuō)服”,辯論應(yīng)該是一雙攤開(kāi)的手!”。
目的:一般人理解辯論會(huì)想到?jīng)_突對(duì)抗,想到拳頭,類(lèi)似拳擊。一雙攤開(kāi)的手,意思是歡迎,接納的意思。而且引用古希臘的比喻,可以讓學(xué)員明白,辯論是不是對(duì)抗的道理歷史悠久。