不知道大家有沒有這樣的體會(huì)：領(lǐng)導(dǎo)給自己安排工作，自己按照要求去做了，但是領(lǐng)導(dǎo)不滿意。又或者，自己給下屬安排工作，下屬達(dá)不到要求。領(lǐng)導(dǎo)或者你就會(huì)覺得，不滿意。

進(jìn)而推論出，此人沒有領(lǐng)會(huì)意圖，還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。于是就有制度規(guī)范的學(xué)習(xí)，以此來不斷提升領(lǐng)會(huì)意圖的能力。一般來說，學(xué)習(xí)制度規(guī)范能夠達(dá)到很好的效果。但，實(shí)際上即便是制度規(guī)范也有其天然的局限性：

一是文義會(huì)變。舉個(gè)例子，“吃雞”。有的人指的是吃一只真的雞，也有人指的是玩一款游戲。語言一旦被記錄為文字，隨著時(shí)間變化，其意義極有可能會(huì)變化。

二是詞語表達(dá)局限性。對(duì)我們普通人而言，鵝毛大雪一詞就能夠描繪大雪的情景。但是對(duì)生長在雪地的愛斯基摩人來說，分為空中的雪、落下的雪等等好多種。詞匯描繪細(xì)節(jié)的準(zhǔn)確性，影響了我們表達(dá)的準(zhǔn)確性。

三是基礎(chǔ)假設(shè)的不同。我們?cè)谡f任何一句話、在做任何一件事，實(shí)際上都是有基礎(chǔ)假設(shè)的。比如，我給某人交代一項(xiàng)任務(wù)，去銀行取錢。我的基礎(chǔ)假設(shè)就有：我在銀行存有錢；我提供的手續(xù)，比如身份證件、密碼等無誤；我是完全民事行為權(quán)人，有委托權(quán)等權(quán)力；我相信他能按我要求辦事……因?yàn)檫@些事要一一說出來非常麻煩，所以我默認(rèn)其為基礎(chǔ)假設(shè)。但對(duì)領(lǐng)受任務(wù)的人來說，他就一定完全符合以上基礎(chǔ)假設(shè)。