keep產(chǎn)品經(jīng)理收集到以下的用戶反饋:
1、我在keep的等級都T7了,健身房內(nèi)的訓(xùn)練指導(dǎo)都很到位,但是關(guān)于戶外跑步的訓(xùn)練就缺乏指導(dǎo),是否加個計步之類的功能,這樣我就不用去使用其他app了。
2、我是一個健身教練,你們的教程特別好,有好多可以參考的東西,但是除了做動作,跑步這種運(yùn)動也是特別好的運(yùn)動方式,我看你們只有室內(nèi)跑步,是否也得增加室外的功能?
此刻,你作為產(chǎn)品經(jīng)理,收到多條增加戶外跑步功能的反饋,那么你如何說服你的老板、工程師,讓你做這個功能~
可以根據(jù)課程內(nèi)容從【用戶-場景-問題-解決方案】個方面用思維導(dǎo)圖梳理用戶需求。

總結(jié):
- 可以擴(kuò)大潛在用戶數(shù),獲得更多新用戶。該功能能滿足戶外跑步愛好者大部分需求,對戶外跑步愛好者有較大的吸引力,可預(yù)計該功能將吸引大量未注冊用戶注冊。需求強(qiáng)烈。
- 可以提高部分初級用戶的使用頻率,增加用戶粘性??梢蕴岣咭欢ǖ牧舸媛?,需求一般。
- 給高級用戶提供新的選擇,減少其活躍度降低的可能。需求不高。
- 增加教練的教學(xué)機(jī)會,可以吸引更多粉絲。需求強(qiáng)烈。
- 有利于收集更多用戶數(shù)據(jù),以便更好的進(jìn)行分析。需求較高。