現(xiàn)在不少美發(fā)店，做線上全是瞎忙活。
想起啥拍啥，一會曬顧客造型，一會拍店里瑣碎日常，跟風(fēng)拍低價引流段子，還隨手發(fā)些無關(guān)日常碎片。
從頭到尾沒定好自己主打啥風(fēng)格、專攻什么項目，今天追流行款式，明天湊活動熱度，發(fā)得倒是勤快，粉絲看得一頭霧水，壓根記不住你家店到底擅長做什么。看似天天更新湊足了活躍度，實則全是零散流水賬，沒有實打?qū)嵉募夹g(shù)干貨，也沒突出自家服務(wù)特色；
吸引來的全是貪圖便宜的散客！
留不住追求質(zhì)感和手藝的精準(zhǔn)客源，忙活半天流量不少，到店優(yōu)質(zhì)顧客卻寥寥無幾，線上宣傳完全起不到助力門店拓客鎖客的作用。
就拿住家大道邊一家社區(qū)美發(fā)店的例子。店主最開始隨手拍作品，什么熱門拍什么，忙活大半年賬號粉絲不少，到店顧客卻寥寥無幾。
后來，沉下心統(tǒng)計門店日常數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)到店客源大多都是周邊上班族和寶媽，大家偏愛簡約易打理、日常好駕馭的發(fā)型，復(fù)雜夸張的網(wǎng)紅造型很少有人買單。
之后店主徹底調(diào)整宣傳重心，不再跟風(fēng)拍小眾潮流發(fā)型。
專心拍攝職場簡約短發(fā)、寶媽減齡發(fā)型、居家好打理燙染這類作品；日常聊天也順著這類顧客的需求溝通，
慢慢下來精準(zhǔn)客源源源不斷，老顧客還不斷介紹熟人到店，這就是最真實的道理。
美發(fā)行業(yè)做宣傳做IP，
從來不是自己想推什么就推什么，而是顧客群體真正需要什么；
同時，自己的技術(shù)和門店定位能長久承接，兩者重合的地方，才是最適合自己走的長久路子。
現(xiàn)在，很多同行都在學(xué)著用各類線上工具做剪輯、寫宣傳文案、梳理顧客維護(hù)方案，不少人心里犯嘀咕，覺得做美發(fā)踏踏實實剪頭發(fā)就行，沒必要鉆研這些。
其實，完全沒必要有這種想法，
這些輔助方式，從來都不是來取代咱們手上剪發(fā)技術(shù)的，而是實實在在幫咱們放大自身優(yōu)勢。
平日里腦子里積攢了很多實操剪發(fā)小技巧、燙染避坑經(jīng)驗、居家護(hù)發(fā)小常識，雜亂零散沒法好好傳遞給顧客，借助工具就能條理清晰整理出來；
面對門店拓客難、老顧客留存難這類棘手問題，也能一步步拆解出簡單落地的辦法；
本身有滿滿的服務(wù)心得和技術(shù)經(jīng)驗，但是不擅長口頭表達(dá)、不擅長做門店宣傳，借助這些方式就能大幅提升效率，把多年積攢的線下實操經(jīng)驗，梳理成固定的服務(wù)流程、顧客溝通話術(shù)、門店專屬服務(wù)體系，慢慢積攢成屬于自己門店獨(dú)有的口碑資產(chǎn)。
咱們做美發(fā)生意，最怕的就是一味埋頭苦干越做越累，忙到最后還摸不清經(jīng)營核心，一定要分清什么是短期湊熱鬧，什么是長期扎根做事。
跟風(fēng)做低價引流活動，只是一時熱度；
打磨扎實技術(shù)和貼心服務(wù)，才是長久立身之本；(明續(xù))
