
首先,這是一本社會學(xué)的著作。作者C·萊特·米爾斯是一名社會學(xué)家,通過觀察與研究系統(tǒng)完善的闡述了美國白領(lǐng)階級的由來及他們的生活狀態(tài)。對于中國的讀者來說,閱讀《白領(lǐng):美國的中產(chǎn)階級》有著十分明顯的現(xiàn)實意義。因為曾經(jīng)發(fā)生在美國白領(lǐng)身上的事如今也悉數(shù)發(fā)生在了中國白領(lǐng)身上。
尤其是其中對于一些白領(lǐng)困惑的描寫更是深切著白,比如面對顧客不得不強顏歡笑;面對高強度的工作想要立足職場的女性不得不將愛情暫時擱置;工作即便對自己毫無意義也要咬緊牙關(guān)堅持,因為這是掙錢的手段。通過對這些現(xiàn)象的觀察,米爾斯將這些現(xiàn)象總結(jié)成了三個點,分別是:人格市場、白領(lǐng)姑娘、工作的意義。
人格市場——一場人格的交易
售樓小姐A姑娘正在滿臉堆笑的和一對年輕夫妻介紹他們的樓盤,年輕夫妻看完沙盤,要求看樣板間,看完樣板間拿了房型圖又詢問了許多問題,最后還是決定不買繼而離開了售樓處。A姑娘滿臉的堆笑瞬間消失了,取而代之的是疲憊。A姑娘的經(jīng)歷我們并不陌生,因為很多時候我們就是A姑娘或面對著A姑娘。
以一套商業(yè)化、職業(yè)化的面孔面對顧客,處理工作是現(xiàn)代社會的工作特點。雇主出錢購買了你的時間和自由,你就必須暫時放棄生活中的自己,將自己的儀表和人格作為一種工作的工具來使用。將人格作為工具來買賣便形成了人格市場。
人格市場的重要性可以從招聘機構(gòu)的招聘要求上看到。打開招聘網(wǎng)站,隨意一個招聘基本上都會包含這樣一條要求:“要求應(yīng)聘者具有與人相處的能力和與人合作的能力,輕松地與人相識和交談會會讓你更能勝任這份工作?!?/p>
招聘機構(gòu)的要求使得培訓(xùn)良好的人格擁有了巨大的市場。大學(xué)中設(shè)立專門的課程試圖滿足企業(yè)對于“溫文爾雅的員工”的需求。社會上出現(xiàn)了各種培訓(xùn)溝通技巧的學(xué)校,還有通過暢銷讀物和APP來傳播這些培訓(xùn)良好人格的課程。
人格被用來當(dāng)做工具來交易,構(gòu)成了非常普遍的不信任和自我異化這種大都市人獨有的個性。人們的疏遠(yuǎn)無法避免,甚至長時間拋棄自我的工作,也會讓自己與自己日漸疏遠(yuǎn)。

職場取代愛情的白領(lǐng)姑娘
大批生活在大都市的白領(lǐng)單身姑娘,她們工作能干,學(xué)歷不低,生活有品位,唯獨沒有愛情。她們大多來自小城市,從小成績優(yōu)異,考取大學(xué)滿心報復(fù)的來到了大城市,開始可能也擁有一段不錯的愛情或一份對愛情美好的期許,只是高強度的工作結(jié)構(gòu)和沒有性別差異的工作環(huán)境,讓她們不得不學(xué)著向男性一樣理性思考,并放棄自己的業(yè)余時間。最后只能從職業(yè)上獲得成就感和快樂。

工作沒有意義——我的理想是掙錢
曾經(jīng)我的理想是詩和遠(yuǎn)方,如今我只想掙錢。工作對我們來說意味著無趣。賣掉一棟房子,策劃一場活動,反復(fù)的修改廣告海報,科層制式下的工作環(huán)境和枯燥無趣的工作內(nèi)容不能發(fā)揮個人創(chuàng)造性的努力卻又造成了人格在生產(chǎn)性層面上的挫折。企業(yè)對員工來說是一個“偶像”,我們不能在工作場合隨意的談?wù)撍膊荒茏杂傻某杌驓g笑,我們必須始終如一的嚴(yán)肅認(rèn)真的對待這個對我們來說毫無意義的偶像,并且還要在這里浪費掉人生中最美好的時間。所以,逃避工作成了白領(lǐng)們共同的心聲。讓白領(lǐng)們心煩的是何時工作和在哪工作,而最讓他們興奮的則是在哪消費和何時消費。
工作是一種生計的來源,但我們迫切的希望它能成為我們內(nèi)心生活中最重要的一部分,通俗的說我們希望理想與工作合二為一,但多數(shù)人和多數(shù)時候我們無法實現(xiàn),所以痛苦隨之而來。