表達的內(nèi)容與方式,哪個更重要?

前幾天在一個群里看到大家在討論播客。有幾個人提到《翻轉(zhuǎn)電臺》,認為主創(chuàng)李厚辰說教語氣太重,聽著很不舒服,所以不喜歡。我看到時有點驚訝,一是我不覺得李厚辰很說教;二是這類在互聯(lián)網(wǎng)上很常見的爭論再次把一個很有意思的話題推了出來,不如今天來寫寫我的想法——“表達的內(nèi)容與表達的方式,哪個更重要?”

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根據(jù)我平時潛心上網(wǎng)獲取的人肉取樣,大部分網(wǎng)民在遇到具體事件時,都傾向用行動表達出“表達的方式比內(nèi)容更重要”。比如,“這個博主說話陰陽怪氣,管他說什么”,或者“不管他說什么,罵人就是不對”,或者“他已經(jīng)這么誠懇了,還能說錯了嗎?”??梢娤喈?dāng)多的人會下意識地以別人表達觀點的方式來評判觀點本身的價值。但若真的在脫離個例的情況下,把這個議題放在每個人眼前,逼他動用一點理性做出選擇:

溫柔好聽的胡說八道和枯燥傲慢的智思真言,只能選一個,你要選哪個?

我覺得此時其中會有不少人會選擇后者。再縮小下表達內(nèi)容的領(lǐng)域,如果不是任一領(lǐng)域,而是生財之道或醫(yī)療保健,那肯定會有更多的人選擇后者。

就算個人不這么選,歷史也會在表達內(nèi)容與表達方式之間選擇內(nèi)容。你聽說過任何一個人僅因為語氣溫柔態(tài)度友善而垂名青史嗎?反倒是那些真正有才華的人,脾氣再怎么暴躁、人再怎么無禮也會被人容忍甚至寫入名人趣聞。拿名人舉例并非說平時上網(wǎng)沖浪還得拿思想家作家的標準來衡量網(wǎng)上言論,而是以極端情況來證明,真正有價值和生命力的,是表達的內(nèi)容,而非表達的方式語氣。作為普通人,就算沒能力評判言論本身的價值高低,也確實沒必要因為別人說話語氣不討喜而不假思索地全然否定他的觀點。

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那為什么大部分人都會下意識地基于表達的方式來評判表達的內(nèi)容呢?當(dāng)然啦,這個問題聽著很像廢話:自然所有人都天生愛聽好聽的話,不喜歡難聽的話啦;就好像所有人都喜歡別人夸自己,而不是批評自己。但問題在于,外界的大部分言論觀點都不是在評價你這個個體,而是在表達、評論某個觀點或某件事。如果能把“觀點”與“持有該觀點的個體”區(qū)分開,其實就已經(jīng)可以減少很多煩惱了——當(dāng)別人不贊同你的一個觀點時,并不代表他在攻擊你這個人。

另一方面,生活在發(fā)達的商業(yè)社會里,大家都習(xí)慣了接受“顧客就是上帝”的專業(yè)吹捧服務(wù)。加之近幾年火起來的知識付費行業(yè),在商業(yè)賺錢行為外披了一層“知識”的皮,使很多人習(xí)慣了一邊享受和風(fēng)細雨的“書童”服務(wù)一邊沉浸在“長知識”的良好感覺中。但這些的核心依舊是商業(yè)行為啊,商業(yè)行為的中心是顧客,因為商家要最大程度地賺錢;而單純的言論表達行為的中心是表達者自己,是他有感而發(fā),是他有話要說,并不是特意以一群觀眾為目標帶著特定目的地精心準備了一番言論——后者大家稱之為演講。

一個絕佳的例子就是微博上的科學(xué)科普博主 @GK同人于野(萬維鋼),同時在某知識付費平臺上也有設(shè)付費專欄。他在微博上的觀點常常很犀利尖銳,曾有網(wǎng)友留言,說覺得微博上的同人于野和付費專欄里的萬維鋼,仿佛是兩個人。同人于野的回答是,他在付費專欄里是位“謙卑的知識服務(wù)者”。

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最后,是不是任何時候都是內(nèi)容重于方式呢?倒也不是。我認為這是個“親疏有別”的議題。對于親近的家人朋友,很多時候說話方式確實比內(nèi)容重要。因為彼此親近,自然會因?qū)Ψ降脑捳Z產(chǎn)生情緒評判,也會在意對方的感受,因此必然需要在意自己話語帶給對方的感受。比如,應(yīng)該沒有父母喜歡聽子女以嫌棄的語氣勸自己戒煙吧?!拔鼰熡泻】怠边@個論點再正確也無法均衡家人厭煩語氣帶來的感情傷害。

初中時我在電視上看到一期類似“真心話”的綜藝節(jié)目,節(jié)目組請一組父母一組孩子(二十來歲的年輕人)來,討論父母對孩子的期待。其中有一個問題是問雙方,“父母想聽真話還是甜話”。孩子那一組先回答,大家都統(tǒng)一認為是“真話”;接著父母那一組再回答自己的想法,結(jié)果在場幾乎所有家長都說“甜話”,在場的孩子都震驚了……當(dāng)時年幼的我也對此感到驚訝,有一種“被騙”的感覺——父母明明教育我們要誠實,但實際上卻不想只聽真話?

長大之后才漸漸明白,與最親近的家人朋友之間,確實沒必要想著占個言語的上風(fēng),關(guān)心對方就付諸實際行動,嘴上最多就停在善意的嘮叨就行了。

——難道連朋友之間也不能提善意的批評、建設(shè)性的意見嗎?

我的看法:一,你說的不一定對;二,對方不一定就不知道什么是對的;三,“諍友”是一種相互關(guān)系。

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